如何快速打造高績效狼性團隊

  培訓講師：周海龍

講師背景：
領導藝術/綜合管理講師介紹：　　員工職業(yè)化訓練教練　　實戰(zhàn)型管理培訓專家　　企業(yè)大學（培訓體系）建設專家　　曾任多家知名企業(yè)培訓負責人　　周老師擁有十幾年企業(yè)培訓管理工作經(jīng)驗，主持和參與了多個企業(yè)大學（培訓體系）項目，為企業(yè)培養(yǎng)和塑造了大量 詳細>>

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如何快速打造高績效狼性團隊詳細內容

如何快速打造高績效狼性團隊

　?。ㄒ唬Ω呖冃F隊的期待

　　1、團隊：高績效組織的基石　　　　　　2、團隊的5P要素

　　3、團隊和群體的區(qū)別　　　　　　　　　4、團隊的類型

　?。ǘF隊為什么如此流行

　　1、團隊為什么如此流行　　　　　　　　2、組建團隊所遇到的阻力

　　3、團隊的影響力

　　（三）、診斷團隊的發(fā)展階段

　　1、成立期　　　　　　　　　　　　　　2、動蕩期

　　3、穩(wěn)定期　　　　　　　　　　　　　　4、高產(chǎn)期

　　5、調整期

　?。ㄋ模椥缘亟y(tǒng)領團隊

　　1、團隊領導的兩種行為　　　　　　　　2、四種不同的團隊領導方法

　　（五）、診斷團隊的角色

　?。?、制定共享的團隊目標

　　1、讓目標引航　　　　　　　　　　　　2、團隊目標從那兒來

　　3、制定目標的原則　　　　　　　　　　4、目標的挑戰(zhàn)性

　　5、目標對話六步驟　　　　　　　　　　6、確立目標的程序

　　7、將目標轉化為詳細的計劃　　　　　　8、建立目標控制系統(tǒng)

　?。ㄆ撸?、培育團隊精神

　　1、團隊精神的內涵　　　　　　　　　 2、團隊凝聚力

　　3、營造互信的合作氣氛　　　　　　　 4、團隊士氣

　?。ò耍?、團隊中的人際關系

　　1、人際關系的團隊意義　　　　　　　 2、人際需求關系

　　3、影響人際關系的因素　　　　　　　 4、開設感情存款

　　5、人際關系六貌　　　　　　　　　　 6、利人利己的要領

　?。ň牛⒂柧殘F隊精英

　　1、創(chuàng)立學習型團隊的若干理由　　　　 2、團隊的績效從那兒來

　　3、影響學習效果的四個因素　　　　　 4、營造成長的環(huán)境

　　5、成為下屬的教練　　　　　　　　　 6、培育下屬的PDCA循環(huán)

　　7、員工成長的五個層次

　?。ㄊ?、團隊溝通：傾聽技巧

　　1、溝通——團隊的大隱患　　　　　 2、有效溝通的原則

　　3、導致溝通障礙的原因　　　　　　　 4、積極聆聽的技巧

　?。ㄊ唬?、團隊溝通：表達與反饋技巧

　　1、有效表達的原則　　　　　　　　　 2、有效的反饋

　　3、化解異議

　　（十二）、團隊激勵

　　1、激勵的信號　　　　　　　　　　　 2、三種激勵方式

　　3、工作動力　　　　　　　　　　　　 4、有關需求的排序

　　5、了解員工的工作動機　　　　　　　 6、錢不是重要的激勵因素

　　7、對不同類型的員工進行不同的激勵

　?。ㄊ?、團隊的激勵菜譜

　　1、激勵菜譜　　　　　　　　　　　　 2、激勵員工的福利方法

　　3、激勵的策略

　?。ㄊ模?、如何召開高效的團隊會議

　　1、富有成效的會議　　　　　　　　　 2、會議的三個階段/七個過程

　　3、會前的計劃　　　　　　　　　　　 4、會議的召開

　　5、會議的擴展　　　　　　　　　　　 6、會議的回收

　　7、達成共識　　　　　　　　　　　　 8、會議控制中的難題與對策

　　9、結束會議　　　　　　　　　　　　10、會議的追蹤

　　（十五）、團隊沖突處理

　　1、什么室沖突　　　　　　　　　　　2、如何看待沖突

　　3、有效沖突與有害沖突　　　　　　　4、沖突的五個階段

　　5、處理沖突的五種策略　　　　　　　6、處理沖突的六個步驟

　?。ㄊ?、團隊決策

　　1、決策的制定過程　　　　　　　　　2、群體決策的優(yōu)勢

　　3、群體決策與個人決策的優(yōu)劣　　　　4、影響群體決策的因素

　　5、四種決策類型　　　　　　　　　 6、改善群體決策的方法

　?。ㄊ撸?、邁向高績效團隊

　　1、高績效團隊的特征　　　　　　　 2、雁行啟示

　　3、新型團隊領導者的角色

　?。ㄊ耍?、釋疑解惑，現(xiàn)場提問

 

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　　部分：　　什么是職業(yè)化責任心：　　職業(yè)化責任心就是對自己的工作主動自愿負起責任；　　職業(yè)化責任心就是強烈的敬業(yè)的精神和合作的態(tài)度；　　職業(yè)化責任心就是一切為了滿足市場需求和讓客戶滿意；　　職業(yè)化責任心就是要有積極尋找技術解決方案的心態(tài)，而不是找借口；　　職業(yè)化責任心就是要有執(zhí)著堅持的心態(tài)和拼搏的精神?！　÷殬I(yè)責任心就是要有將過程細節(jié)執(zhí)行到位；　　職業(yè)責任

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　　◎經(jīng)理人的五大角色　　◎建立超級團隊六大法則　　◎如何選人和用人　　◎如何指導與監(jiān)督工作　　◎設定明確的評量標準　　◎怎樣提升隊員的自我價值　　◎如何激勵與獎勵隊員　　◎選擇好的領導模式　　◎獎勵隊員的五個原則　　◎如何對隊員進行持續(xù)不斷訓練　　◎制訂工作計劃的方法　　◎如何滿足隊員的基本需求　　◎應用80/20法則創(chuàng)造業(yè)績極大值　　◎智囊團與質量圈的運

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　?。ㄒ唬┈F(xiàn)代管理方法介紹　　1、培訓規(guī)則---簽約、學員信息調查表　　2、現(xiàn)代管理方法介紹　　l朱蘭三部曲-----體系成熟度　　l第四代管理方法（過程思維、團隊一體化、顧客感知模型）　　l快速學習曲線　　lIE及6σ管理方法介紹　　（二）何為團隊精神　　1、游戲體會彼此信任，互補長短，為大目標，全力以赴?！　∮螒颍w會團隊中每人作用）　　體會、點評　　3

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　　1、決策　　決策的分類　　個人決策與組織決策　　風險決策　　決策的方法：六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風暴法、635法、德爾菲法　　組織制定決策的流程　　決策的陷井：情感陷井、價值觀陷井、先入為主陷井、重復過去陷井、框定陷井、驗證陷井、無知陷井、個人陷井、速度陷井、規(guī)模陷井、多元化陷井等　　制定決策的常用工具　　2、戰(zhàn)略決策　　了解戰(zhàn)略管理過程

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　　講　系統(tǒng)思維原理　　一、系統(tǒng)思維導論　　1、什么是“系統(tǒng)”？　　2、為什么要學習系統(tǒng)思維？　　3、古代系統(tǒng)思維——五行說　　4、現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論　　二、系統(tǒng)思維八大法則　　1、整體法則：局部的簡單疊加不等于整體。　　2、大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能戰(zhàn)術手段來改變?！　?、長遠法則：不謀萬世者不足以謀一時?！　?、要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。

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　　章、團隊基礎知識　　一、雁行的啟示　　二、什么是團隊　　三、團隊VS群體　　四、高效團隊的６大特征　　五、團隊發(fā)展的５個階段　　六、團隊的10種角色　　第二章、團隊溝通技巧（案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試）　　一、知人善任：團員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識別　?。ㄒ唬?、四種性格的特點描述　　（二）、四種性格人的錄像片斷　?。ㄈ?、

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　　1、幫您建立一支更加擁有能力，更加充滿自信，更高效運轉的銷售團隊；　　2、挑戰(zhàn)自我，挖掘個體潛力，提高銷售團隊個體的積極性，訓練個體的勇氣、自信、影響力和意志力；　　3、加強銷售團隊的個體能力的建設來塑造銷售團隊，提升銷售能力，從而為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)績增長；　　4、提高隊員對團隊的認同感、歸屬感和信任感，加強、提高團隊之間的協(xié)作、溝通能力，錘煉一支精

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　　一引　言1.解問題？或換問題？　　2.新思考水平——經(jīng)營的眼光　　3.復雜的問題沒有簡單的答案　　4.錯的問題沒有對的答案　　5.轉換思維,建立全新觀點　　6.改變的循環(huán)與持續(xù)成熟模式　　7.基本課程框架介紹0．5小時講授　　二揭開團隊的面紗1.管理思維的演進與團隊建設的關系　　2.團隊對組織的益處及對個體的影響　　3.知識型工作團隊的特征?！　?.參與

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　　1、團隊故事案例分析　　陷入困境的團隊　　團隊成長中的八大難題直面迎解　　2、團隊概念團隊中的10種角色分析角色作用　　角色特征　　角色優(yōu)點　　角色缺點　　互動項目：工作坊體驗館　　4、團隊合作三步曲　　專心：土豆游戲　　信任：黑暗世界　　溝通：聆聽小插曲　　5、角色互動　　游戲：比比誰的牌好

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　　縱論領導力　　儒家學說的領導力精髓　　黃老之道的領導力　　佛家思想中的領袖觀　　世界著名領袖的領導力本質掃描　　什么是領導？　　什么叫做領導力？　　卓越領導的8項修煉　　卓越領導的責任觀　　如何為你的部下創(chuàng)造思考和發(fā)現(xiàn)的機會？　　如何體現(xiàn)員工的價值？　　如何正確的表揚和批評？　　如何運用精神薪酬策略？　　如何快速培養(yǎng)干才？　　如何將人性化和趣味融入工作中

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