企業(yè)活動項目的整體管理：發(fā)起、計劃、實施、控制和收結(jié)Oslash;厘清對于企業(yè)中大型活動項目的含糊認(rèn)識Oslash;企業(yè)運營和企業(yè)活動項目的區(qū)別Oslash;為何項目管理適用企業(yè)活動管理Oslash;基于大型活動的項目管理系統(tǒng)方法和流程sup2;PMI五大過程和九大管理技能sup2;整體管理與各專項工作的交叉Oslash;如何在項目活動的不同階段從容周旋sup2;發(fā)起：明確目標(biāo)、制定章程、立項啟動sup2;計劃：天不怕地不怕就怕遺漏sup2;實施：成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力sup2;控制：突發(fā)事件應(yīng)對和變更處理sup2;收結(jié)：活動總結(jié)和經(jīng)驗教訓(xùn)傳承l(wèi)案例研討ü中國人骨子里重視計劃嗎ü電視臺大型活動為

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投資項目概述及其管理模式Oslash;投資項目的歷史沿革和行業(yè)覆蓋Oslash;企業(yè)戰(zhàn)略和項目投資Oslash;投資項目三重壓力：市場、政策、時間Oslash;發(fā)展動力與發(fā)展瓶頸并存sup2;客戶定制sup2;傳統(tǒng)運營出現(xiàn)死角sup2;當(dāng)技術(shù)不再萬能Oslash;深刻認(rèn)識投資項目的四大挑戰(zhàn)Oslash;投資項目和生產(chǎn)運營的區(qū)別Oslash;投資項目管理的七種模式sup2;DBB、EPC、BOT……Oslash;項目管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)PMBOKsup2;完整實施一個項目的五個必經(jīng)步驟sup2;項目整體管理與各專項管理的工作交叉l案例研討ü歐美工程項目投資與建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀ü三峽工程的幾個尖銳問題ü開發(fā)商

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微秒的人際關(guān)系Oslash;人際關(guān)系，關(guān)系成敗Oslash;人際關(guān)系的發(fā)展和退化Oslash;良好的人際關(guān)系Oslash;糟糕的人際關(guān)系Oslash;人的情感、態(tài)度、行為Oslash;行為風(fēng)格支配型影響型謹(jǐn)慎型Oslash;三種人際需求關(guān)系包容控制情感Oslash;影響人際關(guān)系的因素空間距離交往頻率相似性個性l案例分析ü勞倫茲印刻ü犬儒主義和希臘版圖l互動實踐ü態(tài)度決定行為、還是行為決定態(tài)度ü給自己和別人打分人際互動中的情商修煉Oslash;什么是情商？Oslash;情商和智商的差別Oslash;情商的五個領(lǐng)域Oslash;了解自我Oslash;正確認(rèn)識自我情緒Oslash;妥善管理自己的情緒

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項目策劃與產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略管理：行業(yè)研究、開發(fā)策略、產(chǎn)品定位、多項目篩選Oslash;S曲線——項目或產(chǎn)品開發(fā)的生命周期Oslash;如何進(jìn)行行業(yè)研究行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)與資本結(jié)構(gòu)行業(yè)市場容量行業(yè)組織與競爭對手行業(yè)成長性和市場潛力Oslash;跨行業(yè)視角Oslash;好項目或好產(chǎn)品的來源重復(fù)獲利的盈利模式成份優(yōu)稀缺資源占有地區(qū)領(lǐng)先整體解決方案Oslash;項目策劃與產(chǎn)品開發(fā)的基本策略低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標(biāo)集聚戰(zhàn)略速度領(lǐng)先戰(zhàn)略O(shè)slash;產(chǎn)品定位的SWOT工具Oslash;項目選擇的財務(wù)指標(biāo)與財務(wù)評價方法Oslash;多產(chǎn)品立項篩選冒泡法權(quán)重法矩陣評分模型Oslash;項目策劃與新品開發(fā)的十大

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微妙的個人情緒和人際關(guān)系Oslash;人際關(guān)系，關(guān)系成敗Oslash;良好的人際關(guān)系和糟糕的人際關(guān)系Oslash;八種距離可以斷定你我關(guān)系Oslash;人的情感、態(tài)度、行為Oslash;行為風(fēng)格對人的影響支配型影響型謹(jǐn)慎型Oslash;人際關(guān)系表現(xiàn)為需求關(guān)系包容控制情感Oslash;把握影響人際和諧的重點因素交往頻率相似性個性l案例分析ü勞倫茲印刻ü犬儒主義和希臘版圖l互動實踐ü態(tài)度決定行為、還是行為決定態(tài)度ü給自己和別人打分共贏的人際技巧Oslash;自私和利他Oslash;自我防御機制Oslash;為人處世六大方式Oslash;工作環(huán)境中的人際技巧Oslash;人際印象維護(hù)Oslash;開

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風(fēng)險特征及項目風(fēng)險整體管理過程Oslash;什么是風(fēng)險？Oslash;風(fēng)險的三要素特征sup2;事件sup2;概率sup2;結(jié)果影響Oslash;風(fēng)險的正能量與負(fù)能量Oslash;項目組織及人員的風(fēng)險態(tài)度sup2;風(fēng)險偏好sup2;風(fēng)險容忍度sup2;風(fēng)險門檻/閾值Oslash;風(fēng)險態(tài)度分析工具：效用函數(shù)Oslash;風(fēng)險管理出發(fā)點：是威脅，也是機會Oslash;項目風(fēng)險整體管理過程sup2;風(fēng)險管理計劃sup2;風(fēng)險識別sup2;定性風(fēng)險分析的實施sup2;定量風(fēng)險分析的實施sup2;風(fēng)險應(yīng)對措施的開發(fā)sup2;風(fēng)險控制Oslash;重中之重：要風(fēng)險管理，不要危機管理l案例分析ü項目為什么易

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