課程大綱： 　　章：高品位男性的內外兼修 　　1.儀容.儀態(tài)check 　　2.西服的種類與選擇 　　3.領帶的選擇 　　4.襯衫.鞋.外套的選擇 　　5.小物件的選擇 　　6.發(fā)型與頭發(fā)護理 　　7.皮膚保護與身體保護 　　8.眉毛與胡須 　　第二章：男士商務禮儀（司內篇） 　　1.打招呼的基本 　　2.動作與姿態(tài) 　　3.商務言語措詞 　　4.提升好感的說話術 　　5.電話應對 　　6.來客應對 　　7.介紹與被介紹的方法 　　8.基本名片交換 　　9.指示的接受方法 　　10.報告、聯(lián)絡、商談 　　11.整理整頓與信息管理 　　12.會議心得 　　13.與上司、前輩的交往 　　14.與同

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課程大綱： 　　模塊一：和諧的商務禮儀以建立關系為目標 　　1.印象管理—管理好要傳遞給對方的印象 　　2.在商務交往中留下美好的印象 　　3.商務活動中的語言管理話到嘴邊需三思 　　4.商務活動中的語速語調語氣音量管理反映一個人的文明程度 　　5.商務活動中的肢體語言管理此時無聲勝有聲 　　6.商務活動中的眼神管理眼神折射了你的內心世界 　　7.商務活動中的表情管理微笑是世界共通語言 　　模塊二：持續(xù)的商務禮儀商務禮儀決定商業(yè)關系 　　1.見面禮儀(握手,問候,介紹，交換名片) 　　掌握交往中禮儀的空間距離 　　問候禮儀一聲問候傳遞內心的聲音 　　握手禮儀YourHandshakeSpeak

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