一、案例導入　　◇ 案例描述：　　◇ 討論：他們?yōu)槭裁茨軌蜷L時間工作的如此開心？如此高效？　　二、我們的員工已經(jīng)努力了，他們還需要激勵嗎？　　1、無論您的員工表現(xiàn)多好，他們還可以表現(xiàn)的更好！　　2、大多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)的問題：　　◇ 企業(yè)缺乏有效的激勵機制管理員工?！　　?經(jīng)理們沒有采用有效激勵的方法激勵下屬；　　3、原因在那里？　　4、討論：　　◇ 獎勵個人還是獎勵團隊？　　◇ 管理學家的調(diào)查及其對企業(yè)的指導．　　三、自我診斷　　1、案例：　　2、現(xiàn)場測試：　　◇ 我們企業(yè)的員工有沒有被激勵？　　◇ 激勵程度如何？　　◇ 員工的看法；　　◇ 管理者的觀點；　　3、誰的責任？　　4、問題到底出在

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　　一、成本控制是企業(yè)永恒的主題　　1.降本增利是企業(yè)的本性所在　　2.成本是客觀存在的必然　　3.成本是“必要之惡”，我們總想控制它　　4.成本控制就像“擰毛巾”，只要我們開動腦筋，挖掘的空間無止境　　5.成本控制要融入持續(xù)不斷的日常工作，是企業(yè)永恒的主題　　二、全面認識成本——成本的三大視角和十組特性　?。ㄒ唬┏杀镜娜笠暯恰　?.會計視角的成本　　成本是利潤的減項　　2.管理視角的成本　　成本是資源的耗費　　3.經(jīng)濟視角的成本　　成本是資源的耗費 資源的低效率　　（二）成本的十組特性　　1.固定成本和變動成本　　如何將固定成本轉(zhuǎn)化為變動成本？　　量本利分析與決策　　案例分析　　2.直接成

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　　一、關(guān)于激勵的幾個問題　　1．激勵是一種權(quán)術(shù)？　　2．激勵的效果是短期行為？　　3．激勵的成本越花越多？　　二、激勵的層次性　　1．馬斯洛的需求層次理論　　2．了解和分析你的下屬　　3．換發(fā)內(nèi)驅(qū)力是激勵的本質(zhì)　　4．激勵是更高層次的賞善罰惡　　5．如何做到正負激勵的平衡　　案例分享：蒙牛的文化和激勵　　三、怎樣用物質(zhì)激勵來滿足員工的基本需求并調(diào)動他們的積極性　　1． 物質(zhì)激勵的方式　?。?）現(xiàn)金　　（2）物品　?。?）其他可兌換形式　　2． 實現(xiàn)物質(zhì)激勵的途徑　?。?）加薪　?。?）獎金　?。?）提成　?。?）獎品　?。?）紀念品　　（6）購物卷、門票等等　?。?）股權(quán)、期權(quán)　　3． 物質(zhì)

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　　單元一：培訓在企業(yè)中的地位和模式　　1、培訓與教育及個人發(fā)展的關(guān)系　　2、培訓部門在企業(yè)中的地位　　3、培訓與企業(yè)戰(zhàn)略　　4、培訓與企業(yè)文化　　5、培訓部門的任務(wù)　　6、培訓模式　　單元二：系統(tǒng)型培訓體系的構(gòu)成概述　　1、培訓體系構(gòu)成　　2、培訓目標　　3、培訓指導思想和策略　　4、培訓管理　　單元三：培訓需求分析　　1、培訓需求分析的5W1H1C　　2、培訓需求分析的四個層次　　3、培訓需求信息的來源　　4、了解培訓需求的方法　　5、培訓需求確認　　單元四：培訓計劃的制定　　1、的分類與內(nèi)容　　2、制定的原則　　3、制定的步驟　　4、確定的常用方式　　5、的實施控制　　單元五：培訓課程的

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　　天 8：30—11：30　　一、市場營銷理論　　1.市場營銷在公司中的重要作用　　2.市場營銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)　　3.市場營銷的核心：以客戶和市場為導向　　4.市場營銷的過程　　5.如何分析市場機會　　市場環(huán)境分析　　消費者分析　　競爭對手分析　　6.如何確立有效的營銷戰(zhàn)略　　市場細分　　挑選市場目標　　市場定位　　7.如何建立有效的營銷計劃　　產(chǎn)品/新產(chǎn)品開發(fā)　　定價　　分銷渠道　　推廣與促銷　　8.品牌戰(zhàn)略　　9.整合營銷(IMC)　　10.廣告戰(zhàn)略　　11.促銷工具的運用　　12.服務(wù)營銷和感動營銷　　13：30—16：30　　二、銷售人員個人素養(yǎng)形象提升訓練　　1.塑造健康向上的企業(yè)形

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　　模塊一：報表體系建立　　1.運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障　　2.公司的反應(yīng)有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）　　3.運營數(shù)據(jù)的來源　　4.報表的三大功能　　5.建立運營儀表盤的4個步驟　　6.數(shù)據(jù)成熟度模型　　模塊二：數(shù)據(jù)挖掘和規(guī)劃工具　　1.強大的數(shù)據(jù)透視工具　　2.線性回歸工具　　3.多維度矩陣規(guī)劃建立　　4.直觀滾動條　　5.數(shù)據(jù)可視化　　6.自動優(yōu)方案　　模塊三：營運價值模型　　1.數(shù)據(jù)分析案例：客戶價值的俯視分析方法　　2.圖形應(yīng)用案例：用直觀的圖表激活您的銷售團隊　　3.預(yù)測方法案例：預(yù)測銷量——不再無根據(jù)地拍腦袋　　4.規(guī)劃結(jié)構(gòu)案例：　　1)企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本

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