研發(fā)質量管理DQE專項技能訓練（2天）【課程背景】◆本課程針對研發(fā)質量管理需要展開，圍繞研發(fā)階段品質管理階段特點、產品可靠性分析、產品驗證方案論證和研究、產品歷史經驗總結等日常工作展開。在授課期間，有針對性的組織訓練和練習?！粽n程緊緊圍繞著名的“朱蘭三部曲”逐層深入：“品質計劃”、“品質控制”和“品質改進”，充分訓練新產品開發(fā)階段的品質監(jiān)督、品質管控能力；并深入淺出地闡述“質量檢驗”和“質量統(tǒng)計”過程中的風險和評估的問題，控制和防范品質風險流出到客戶端。◆本課程先后介紹質量定義、質量理念、質量發(fā)展歷程、質量檢驗、抽樣檢驗、缺陷理念、防呆防錯、品質控制等質量理念，并通過實際操作訓練強化認識和理念

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全面質量管理TQM（2天）【課程背景】◆近年來，中國又有一批中小企業(yè)得到成長和發(fā)展，并得到社會認可；但在這些公司的發(fā)展過程中，面臨眾多質量問題亟待解決；這些問題不僅僅是產品的，還包括質量管理的理念、思路和方法?！舯菊n程重點探討現(xiàn)代質量管理的理念、質量管理的框架、質量管理的系統(tǒng)和標準體系來展開；針對如何進行質量管理和控制，如何建設公司的質量管理系統(tǒng)來進行。◆課程講述全面質量管理的內容、方法、流程。從產品一次做對和零缺陷理念開始討論，深刻描述質量管理的全部內涵；質量管理不僅僅停留在生產管理和質量成本這個層面，還深入到產品全壽命周期的管理；深刻闡釋客戶退貨和客戶投訴的原理，并針對公司實際運作中的現(xiàn)實

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全面質量管理TQM（3天）【課程背景】◆近年來，中國又有一批中小企業(yè)得到成長和發(fā)展，并得到社會認可；但在這些公司的發(fā)展過程中，面臨眾多質量問題亟待解決；這些問題不僅僅是產品的，還包括質量管理的理念、思路和方法?！舯菊n程重點探討現(xiàn)代質量管理的理念、質量管理的框架、質量管理的系統(tǒng)和標準體系來展開；針對如何進行質量管理和控制，如何建設公司的質量管理系統(tǒng)來進行?！粽n程講述全面質量管理的內容、方法、流程。從產品一次做對和零缺陷理念開始討論，深刻描述質量管理的全部內涵；質量管理不僅僅停留在生產管理和質量成本這個層面，還深入到產品全壽命周期的管理；深刻闡釋客戶退貨和客戶投訴的原理，并針對公司實際運作中的現(xiàn)實

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品質工程師QE專項技能訓練（2天）【課程背景】◆本課程針對品質工程師QE的崗位職責、工作能力和技能雷達圖展開，圍繞品質工程師的品質控制、品質問題檢討、品質異常處理，顧客投訴處理、標準編寫、現(xiàn)場審核、產品可靠性分析、教育和培訓等日常工作展開。在授課期間，有針對性的組織訓練和練習?！粽n程緊緊圍繞著名的“朱蘭三部曲”逐層深入：“品質計劃”、“品質控制”和“品質改進”，充分訓練品質工程師QE的品質監(jiān)督、品質管控能力；并深入淺出地闡述“質量檢驗”和“質量統(tǒng)計”過程中的風險和評估的問題，控制和防范品質風險流出到客戶端。◆本課程先后介紹質量定義、質量理念、質量發(fā)展歷程、質量檢驗、抽樣檢驗、缺陷理念、防呆防錯

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品質檢驗員QA專項技能訓練（1天）【課程背景】◆“質量檢驗分類”和《GB/T2828計數抽樣檢驗程序》兩個方面介紹質量抽樣驗貨的注意事項和操作過程?！舯菊n程從質量的定義、質量檢驗的概述、檢驗的定義和分類、以及抽樣標準等幾個方面來闡述如何進行檢驗和質量控制。◆經過1天的培訓課程，學員要學會設定抽樣方案，如何進行供應商質量控制，如何保證交付等三個主要方面的技能?！臼谡n時長】1天，6小時【課程收益】◆通過本課程，學員可以掌握品質檢驗員QA工作技能要求和質量理論基礎；◆針對品質檢驗員QA這個崗位，本課程設置有效地練習和訓練課題；◆通過本課程，學員可以充分地掌握品質檢驗員QA處理質量問題的方法和流程，有

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品質圈QCC活動（1天）【課程背景】◆從我國引入QCC品質圈概念開始，在眾多企業(yè)中建立相關管理和運作，但是對于許多新生企業(yè)來說，還是相當陌生的，本課程將全面系統(tǒng)的闡述品質圈的管理理念、思路、方法、流程和工具?！舯菊n程的重點放在課堂中訓練上，將課堂內的訓練轉化為有效的實際應用，突出訓練和聯(lián)系，減少概念講述和文字描述，課堂訓練大概占到1 / 3時間左右。◆課程訓練中的案例分析為本課程獨有設置和開發(fā)，專為本課程講述質量管理理念和思路準備，課程案例來源于講師的實際工作經歷，并加以歸納和總結得到?！臼谡n時長】1天，6小時【課程收益】◆通過本課程，學員可以掌握“QCC品質圈”活動的定義、理論和知識系統(tǒng)；◆

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