裘文才老師的內訓課程
課程提綱：一、快速發(fā)展的中國汽車1. 金融危機條件下的世界經濟2. 中國汽車的快速成長3. 中國汽車快速成長的原因4. 中西方汽車市場的不同特點5. 中國汽車樂觀其成6. 我國汽車保有量預測7. 中國卡車市場的發(fā)展趨勢8. 2011年中國汽車市場預測9. 中國汽車面臨挑戰(zhàn)10. 供求關系的歷史演變與營銷滯后11. 賣點變化與營銷滯后12. 汽車市場的占有率經常發(fā)生轉移13. 價值轉移與營銷滯后14. 業(yè)態(tài)演變與渠道建設滯后15. 利潤下降與結構調整16. 市場是的老師二、市場競爭與營銷謀略1. 了解汽車市場2. 什么是市場3. 掌握營銷理論4. 經“營銷”售的區(qū)別和聯(lián)系5. 營銷的核心概念6.
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課程提綱：前言l 中國汽車的三次浪潮l 中國汽車的快速成長l 整車發(fā)展推動零部件利潤大增l 一汽零部件的三大依托l(wèi) 主營收入同比增長超50的零配件企業(yè)l 高度重視價值轉移規(guī)律一 、哪些因素會影響企業(yè)的銷售業(yè)績l 什么因素會影響銷售業(yè)績（討論）l 精準營銷才能提升業(yè)績l 影響企業(yè)銷售業(yè)績的關鍵因素l 盈利企業(yè)的工作焦點l 關注客戶的重要作用l 客戶重視水平與投資回報二 、服務銷售營銷三者的區(qū)別與聯(lián)系l 關于服務的4個重要觀點l 汽車服務是一種特殊的服務工作l 什么是產品（討論）l 服務是產品的組成部分l 產品的五個層次l 事實上的產品構成要素l 汽車服務的完整要求l 銷售與營銷的聯(lián)系和區(qū)別l 什
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課程提綱前言：l 成功企業(yè)的基本特征l 什么是管理l 管理的職能l 管理的“九段三十六級”一、汽車零部件企業(yè)的市場風險管理l 中國汽車零部件行業(yè)的激烈競爭l 風險管理的誕生l 風險管理的發(fā)展l 中國的風險管理研究1、風險的含義2、風險的要素3、風險各構成要素的關系4、風險的分類5、各類風險的交叉作用6、風險的特征7、營銷風險（1）需求風險（2）計劃編制風險（3）組織和管理風險（4）人員風險（5）營銷環(huán)境風險（6）客戶風險（7）產品風險（8）工作和實現(xiàn)風險（9）過程風險8、風險管理9、風險管理的程序（1）風險識別（2）風險估測（3）風險分析（4）風險評價（5）選擇風險管理技術（6）風險管理效果評
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一、汽車市場宏觀環(huán)境與營銷突破中國汽車的快速成長中外汽車發(fā)展階段比較汽車營銷面臨的三大挑戰(zhàn)供求關系與營銷滯后價值轉移與營銷滯后業(yè)態(tài)演變與營銷滯后利潤下降與營銷滯后了解汽車市場掌握營銷理論經“營銷”售的區(qū)別和聯(lián)系營銷的核心概念營銷概念的實施傳統(tǒng)的４ＰS理論現(xiàn)代的4CS理論4RS理論精準營銷理論二、汽車市場精準營銷三十六計1. 轉變思想進行營銷突破2. 樹立必勝信心比什么都重要3. 全面理解整體品牌競爭營銷管理的邏輯4. 從本質上改變自己的營銷策略5. 嚴格區(qū)分營銷與銷售6. 明確4P的具體細節(jié)7. 把握營銷管理3C原則8. 高度重視營銷管理的具體過程9. 實現(xiàn)營造客戶忠誠向忠誠客戶的轉變10.
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課程大綱一、汽車營銷企業(yè)的管理任務u 汽車營銷運營邏輯u 汽車營銷管理的基本任務二、汽車營銷目標管理u 目標決定企業(yè)命運u 人為什么不愿意設定目標u 如何確定目標u 目標管理的程序u 人應當選擇怎樣的目標u 制定一個可操作的目標u 公司營銷計劃的基本目標u 尋找一個好的目標市場u 選擇目標市場策略應考慮的問題u 幾種目標市場的選擇方法及舉例三、汽車營銷計劃管理u 什么是計劃u 制訂計劃就是為了執(zhí)行。u 汽車營銷計劃的基本要素u 編制營銷計劃的過程u 年度營銷計劃編寫提綱u 年度營銷計劃的關鍵要點四、汽車營銷運營管理u 充分認識市場變化u 汽車銷售的關鍵思想u 汽車銷售核心流程的執(zhí)行要點u 客戶
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一、中國汽車迫切需要汽車金融的快速發(fā)展l 中國汽車的快速成長與周期性變化l 商用車市場的歷史機會與激烈競爭l 汽車金融是成熟汽車市場的重要標志l 中國汽車的未來發(fā)展趨勢與汽車金融l 適應競爭必須讓思想先行l(wèi) 適應競爭必須強調全要素生產率l 適應競爭必須增加企業(yè)利潤源l 適應競爭必須進行價值創(chuàng)新二、汽車金融的歷史地位與巨大作用l 什么是汽車金融服務l 消費信貸的理論依據(jù)l 汽車金融的起源l 汽車金融與汽車市場的關系l 美國汽車金融的四大方法l 汽車金融成為廠家主要利潤來源l 世界各國汽車金融的基本經驗l 中國早的信貸行為l 中國早的汽車金融和發(fā)展階段l 我國主要的汽車金融機構l 金融競爭力是汽車