沈剛老師的內(nèi)訓課程
××證券管理干部實戰(zhàn)訓練班培訓目標:1、 如何來明確自己的定位2、 如何來認識自己的工作3、 如何來尋找成功的方法4、 如何來成功完成自己的角色培訓達到的效果1、 經(jīng)紀業(yè)務轉(zhuǎn)型時期,營業(yè)部該往哪個方向發(fā)展,管理者的觀念應在哪些方面有所轉(zhuǎn)變2、 學習其他營業(yè)部優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和先進的運作模式3、 能在營銷知識方面學到一些新的方法和實用的技巧,對提高我們管理水平和專業(yè)素質(zhì)會有很好的促進作用4、 希望在管理技能、激勵員工士氣等方面有所收獲5、 熟悉加強團隊建設(shè)的方法,了解如何有效地進行團隊管理6、 使自己成為一名出色的職業(yè)化證券營業(yè)部經(jīng)理打下良好的基礎(chǔ)第一天第一單元 管理之道角色認知一、 證券經(jīng)紀業(yè)務
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營銷隊伍的日常工作標準化管理第一單元:團隊日常管理一、 營銷團隊的活動量管理1、 活動量管理的意義、原則2、 輔導與培訓的活動量管理3、 客戶開發(fā)的活動量管理如何讓員工每天至少接觸5個人?新人每天活動量報表用數(shù)字和事實管理人二、 營銷渠道的標準化管理 1、銀行網(wǎng)點的價值評估 2、進入銀行前的準備 3、銀行渠道應遵守的業(yè)務準則 4、銀行網(wǎng)點的分配 5、業(yè)績的考核 6、活動的策劃 7、銀行關(guān)系的維護 8、客戶的維護 9、與銀行合作的活動模式三、 團隊長的管理1、 不同類型的團隊長2、 團隊長的日常管理3、 常用管理工具周KPI的制作4、 團隊長的會務管理5、 團隊的營銷文化建設(shè)四、 晨夕會的管理
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投資顧問服務與管理一、 投資顧問的定位與認識1、 投資顧問的職能定位2、 投資顧問對證券業(yè)的影響3、 未來營業(yè)部發(fā)展趨勢4、 投顧業(yè)務發(fā)展趨勢5、 投資顧問的價值6、 投資顧問具備的能力二、 投資顧問建設(shè)思路1、 一個明確定位:以客戶需求為中心,打造顧問式理財服務新模式2、 二個中心(1) 產(chǎn)品設(shè)計制造為中心(2) 標準化服務流程再造為中心3、 三個平臺(1) 產(chǎn)品平臺(2) 服務平臺(3) 管理平臺4、 四大任務(1) 搭建好一個平臺(2) 帶出一支投顧隊伍(3) 形成一套專業(yè)服務模式(4) 完成服務流程再造5、 五個標準(1) 方案支援 Solution(2) 產(chǎn)品配送Sale(3) 流程
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金融產(chǎn)品專業(yè)化營銷公開課基金銷售與券商理財產(chǎn)品銷售技能提升研討目的:1、 了解基金產(chǎn)品和券商理財產(chǎn)品銷售的特點和不同銷售策略;2、 樹立基金和券商理財產(chǎn)品銷售的正確理念和方法;3、 掌握基金銷售和券商理財產(chǎn)品銷售的基本技能,提高營銷業(yè)績水平。課程時間:3天(18小時)課程大綱:八大單元第一單元: 金融產(chǎn)品專業(yè)化營銷理念的導入金融產(chǎn)品銷售的動力目的:培養(yǎng)營銷人員對基金或券商理財產(chǎn)品銷售的熱情和激情,由要我干變?yōu)槲蚁敫?,由單純的業(yè)績壓力,變?yōu)閴毫εc動力并存的快樂營銷。一、 金融產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀與問題(一) 經(jīng)紀業(yè)務的現(xiàn)狀1、 同質(zhì)化競爭嚴重2、 營銷隊伍規(guī)模小或缺少,而且專業(yè)化程度不高3、 營銷與服務
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證券營銷實戰(zhàn)技巧課程課程目的: 金融市場唯一不變的是變化,未來金融業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對證券銷售人員需求量身定制,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練,幫助學員樹立以客戶為中心的營銷服務理念,迅速掌握實用的營銷技巧,這些技巧具有簡單實用、容易復制、一學就會、不需要動用大量額外資源的特點,將開發(fā)新客戶、挖掘老客戶潛力、服務大客戶、銷售新產(chǎn)品四項目標完美結(jié)合,能夠有效幫助學員提升開發(fā)和維護客戶的水平和營銷業(yè)績,并因此直接提升證券公司的營銷服務能力和客戶忠誠度,為證券公司創(chuàng)造最大價值。