營銷創(chuàng)新之廳堂氛圍打造與活動沙龍策劃主講：金玉成導入：客戶體驗提升與創(chuàng)新課程導入：體驗引發(fā)的聯(lián)想1、客戶體驗旅程A、什么是體驗旅程B、如何畫出客戶的旅程圖C、用戶HIGH點和痛點D、用戶的“做”（行為觀察）E、用戶的“想”（需求分析，和場景）F、用戶的“感受”（情緒和喚起）G、體驗工作坊（畫出消費者旅程節(jié)點）2、獨家工具分享：客戶24項體驗第一講、廳堂氛圍營造一、廳堂氛圍營造1、廳堂氛圍營造的目的：聚焦、導流、轉化！2、用氛圍激發(fā)客戶3、給客戶一個理由4、讓客戶愿意來5、讓客戶愿意留6、讓客戶愿意轉二、廳堂氛圍營造的形式1、聚焦視、聽、觸、感2、氛圍營造之三境攻略A、物境體驗：提升客戶接受度B

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中高端人士理財策略指引及規(guī)劃主講：金玉成課程對象：課時安排：2天，6小時 / 天授課方式：專題講授、小組討論、工具分享、互動提問、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、啟發(fā)教學課程大綱：一、趣說理財1、理財在人生中的意義2、當前大眾心中的理財3、理財與人生價值4、理財?shù)淖晕艺J知認識自我之“財商評估”二、財富健康三大標準1、穩(wěn)健的現(xiàn)金流2、風險的妥善管理3、恰當?shù)耐顿Y4、視頻分享——《奪命金》之風險認知5、認識自我之“風險評估”三、人生八大規(guī)劃的目標與實現(xiàn)方法1、穩(wěn)妥安全現(xiàn)金規(guī)劃2、風險管理無憂人生3、望子成龍教育規(guī)劃4、安享晚年退休計劃5、保值增值投資規(guī)劃6、美好消費支出規(guī)劃7、身后無憂遺產(chǎn)規(guī)劃8、合理節(jié)約你的

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銀行中層管理者能力提升培訓主講：金玉成課程對象：課程時間：3天，6小時 / 天授課方式： 專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動交流、腦力激蕩、啟發(fā)教學課程大綱：第一講：管理藝術 一、管理者認知與素質模型 1、理想管理者的特質 2、管理者，你欠缺什么？ 3、管理角色的變遷—6P特質 4、管理的真實定義 5、管理格局與視野 二、意愿動力 1、克服一切困難的心理素質與精神法則 2、成為卓越管理者的最重要信念是什么 3、卓越管理的動力 三、管理法則 1、管理力的起點—愿景與使命 2、管理力的根源—信息力 3、管理力的本質—影響力 4、管理力的關鍵—分清主次 5、管理力的終極考驗—積極變革 四

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長期期交銷售技巧培訓主講：金玉成課程背景：體驗式營銷給客戶帶來最大的好處是幫助大客戶在收集信息、評估選擇和購買決定這三個過程中得到一個專業(yè)顧問，從而做出準確的決策；同時，通過面對面的感情直接接觸，給客戶帶來金錢收益和情感收益，能夠最大程度的的激發(fā)消費需求，增加產(chǎn)品的銷售機會；同時讓客戶自發(fā)產(chǎn)生良好的口碑擴散，產(chǎn)生連鎖銷售反應。一個滿意的客戶就是公司最好的流動廣告，可以為公司的長期發(fā)展提供巨大的助力。將體驗式營銷貫穿于產(chǎn)品銷售活動的整個過程中，可以使公司與客戶之間建立穩(wěn)定雙贏的長期合作關系。 課時安排：1天、6小時 / 天課程收益：1、幫助學員轉變營銷基礎的行為模式；2、向幫助客戶解決問題為出發(fā)

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戰(zhàn)略性目標設定與分解主講：金玉成課程背景：企業(yè)沒有目標不能發(fā)展，部門沒有目標不能前進，個人沒有目標無法成功。每個企業(yè)、部門、個人每年都會有自己的目標。然而為什么有的公司“一千個人，兩千條心？”為什么目標總是變來變?nèi)ィ繛槭裁从媱澸s不上變化？為什么下屬們對下達目標不滿？如何解決？目標的關鍵在于完成，未完成的目標，即使規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。目標如何設定才能最大程度確保達成？本課程明確地闡述了什么是目標，如何系統(tǒng)地設定與分解目標，如何促進下屬達成目標等系統(tǒng)方法和理論。對提升公司的經(jīng)營績效、完成預期目標、降低成本、提高員工自我管理能力方面具有極強的正向推動作用。課程收益：1、掌握生動化的目標定義；2

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增員綜合能力提升訓練營主 講：金玉成課程背景：組織發(fā)展一直是保險公司常抓不懈的主題。但為什么有增員，組織架構無改善？有增員，部組產(chǎn)能無改善？有增員，主管收入無改善？因為沒有有效掌握基本法的要點，只有扣住基本法的節(jié)點去發(fā)展組織，才能立足長遠，良性發(fā)展。這就是“架構增員”的戰(zhàn)略思想。 一個團隊要立足長遠、良性發(fā)展，必須在“選、增、留”三個環(huán)節(jié)中系統(tǒng)化運作。選才——確定團隊基調(diào)和文化；增才——扣住基本法規(guī)模發(fā)展；留才——充實團隊生力軍和未來統(tǒng)帥，基業(yè)長青源自對增員工作深度和廣度的掌握。課程收益：1、掌握架構圖，找出薄弱點和發(fā)展點，以此明確缺口、確立目標；2、明確優(yōu)質增員的標準、渠道、職業(yè)，并結合實際

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