王朝老師的內訓課程
通信專業(yè)銷售技巧之 ――――《電 話 銷 售 》課程目標: (商務人員能夠更好的使用電話進行客戶開發(fā)、溝通、銷售、成交! (解決工作中實際遇到的問題,真正做到“財富電話一線萬金!”適應對象:銷售人員、客服人員等課程大綱:一、電話營銷 1、認識銷售 2、什么是電話銷售 3、電話營銷的特性二、電話營銷核心理念 1、電話行銷信念 2、克服電話行銷恐懼的方法 3、電話行銷禮儀三、電話行銷步驟 1、市場調查 2、訓練行
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《 團隊凝聚力和執(zhí)行力》 之鍛造拓展訓練 1. 為何要有凝聚力? 2. 為何要有執(zhí)行力? 3. (分組)相互了解認同,隊友情感培育。找出每個人的特長,提出各隊的口號。 4. 分組競賽,(比賽課題1—2項) 5. 講評。(落后的唱從頭再來) 6. 室內再賽。 7. 團隊場地協(xié)同比賽,(嚴肅認真,先自訓看效果,再正規(guī)糾正) 8. 評判。讓學員將作風融入工作,(一天,或一月突擊) 9. 了解自己公司的愿
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領導策略和員工心態(tài)以往企業(yè)領導只是注重企業(yè)的任務指標和利潤,只是一味的讓員工加班加點,而忽略了員工的心態(tài)培養(yǎng)和學習成長,忽視了企業(yè)的文化建設,文化娛樂和員工獎金福利則是少之又少,最好沒有,員工思想出現(xiàn)波動沒人及時進行溝通和解困,獎勵稀少,以罰為主,上下溝通不順暢,員工見了領導躲著走,背后牢騷不斷,忠誠度降低,執(zhí)行力拖沓,沒有凝聚力。所有這些個表現(xiàn),對企業(yè)的運行和發(fā)展埋下了很大隱患。會導致人才大量流失,效率降低,各環(huán)節(jié)問題不斷,險象環(huán)生。最終是越干越累,領導壓力驟增,企業(yè)失去活力。更談不上競爭力和生產力。為克服這些不足,解決這些實際問題,我們分以下幾個部分來進行講述。第一部分,綜合分析,正確定位
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現(xiàn)代軍事與企業(yè)管理一個軍隊是以鐵的紀律作保障的,正因為有了鐵的紀律,才能打得贏,叫得響。才能爭取更大的勝利。同樣,一個企業(yè)是由嚴格的制度做推動的,在運行中逐漸形成了一種文化,這就是企業(yè)文化。再加上科學的管理,就能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。今天,我們將軍隊管理和企業(yè)管理相結合,互相借鑒和融入,進一步增強我們企業(yè)的競爭力和執(zhí)行力。提高企業(yè)的效率。這也就是所謂的兵商之道。 1. 軍隊的宗旨和企業(yè)的使命。 2. 軍隊的紀律和企業(yè)的制度。 3. 軍隊思想教育和員工心態(tài)培養(yǎng)。 4. 軍隊戰(zhàn)斗力和企業(yè)競爭力。 5. 軍隊的作風與企業(yè)現(xiàn)狀。 6. 軍事訓練和