雙贏優(yōu)勢談判的理念和要訣談判決定不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。什么是雙贏又是談判：所謂雙贏優(yōu)勢談判就是要運用相互有效的談判策略和技巧，使雙方各自獲得想要的利益?；蚴闺p方都有贏的感覺。而不是誰輸誰贏，或者雙方都輸。談判是一種科學(xué)進行優(yōu)勢談判就像下棋，有一套遵循的游戲規(guī)則。依據(jù)這些規(guī)則，就能預(yù)測對方的反應(yīng)，進而采取適當(dāng)?shù)拇胧_(dá)到雙贏的目標(biāo)。所以說：談判是一種科學(xué)，并不只是一種臨場反映的藝術(shù)。談判要運用策略進行優(yōu)勢談判，初期與對方接觸時，要運用開場策略，用精心的策劃以奠定成功的基礎(chǔ)。隨后要運用中場策略，在雙方的互動和內(nèi)外的壓力中，維持談判的優(yōu)勢。后要運用首場策略，

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部分團隊凝聚篇一職業(yè)定位簡易測試二打破慣性習(xí)慣于缺點才是大的缺點。三企業(yè)如何打造？四團隊之魂：宗教大連鎖店的秘密五松下拜佛的啟示六團隊NLP法則:注意力=事實七團隊之根：國學(xué)法儒墨道與企業(yè)對外借腦對內(nèi)授權(quán)。無內(nèi)不穩(wěn)無外不強，企業(yè)要先做法家，再做儒家，再做墨家，再做道家。以儒做人，以道養(yǎng)生，以禪清心，以墨盡責(zé)，以法為基，以兵入市八團隊之法：軍隊抗美援朝與西點軍校凝聚力之法——心中圖像法則：樹立正確圖像想象逼真=現(xiàn)實心中圖像：長久以來我們內(nèi)心都有正確的圖像，如果現(xiàn)實出現(xiàn)了反差，就會產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，感到不舒服，進而產(chǎn)生壓力，形成動力，人們自動自發(fā)，自行負(fù)責(zé)。當(dāng)現(xiàn)狀和心中圖像吻合時，動力歸零。當(dāng)人們的

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天時間課程名稱進行方式課程效益09:0009:30團隊建立【團隊建立】破冰分組建立團隊隊名口號展示職業(yè)測試ü快速使學(xué)員融入團隊ü激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)意愿ü建立共同任務(wù)導(dǎo)向的團隊ü打破慣性的思維模式09:3010:30社交禮儀【溝通基礎(chǔ)】講授法及角色扮演ü激發(fā)學(xué)員分享意愿ü溝通基礎(chǔ)ü角色扮演培養(yǎng)實戰(zhàn)性10:4011:15團隊心中圖像法則SMCP性格圖【戰(zhàn)力展現(xiàn)】講授法演示法互動式ü體驗團隊重要的法則ü紀(jì)律效率對團隊及個人展現(xiàn)的連結(jié)ü提升溝通能力與認(rèn)識團隊性格圖11:1511:45真誠與信任【互動分享】體驗式活動角色扮演法案例分析法冥想法視聽法ü體會共同完成任務(wù)的伙伴情誼ü體驗從個人到團隊信任的過程ü真實

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節(jié)超效讀心術(shù)上一動作密碼1揭秘身體語言密碼：2識破謊言的七個動作：二SMCP性格圖SMCP：企業(yè)里結(jié)果好才算好，在結(jié)果好的基礎(chǔ)上找感覺好；家庭里感覺好才算好，在感覺好的基礎(chǔ)上找結(jié)果好。第二節(jié)1 1管理模式一1 1管理模式：提出問題 解決方案1）造鐘不要報時衡量一個管理者有沒有本事，不是看他自己能不能解決問題，而是看他能不能教會部下解決問題，讓部下具備解決問題的能力。管理者重要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能，管理者重要的作用是發(fā)揮團隊作用的作用2）西游記的啟示3）匯報工作說結(jié)果請示工作說方案總結(jié)工作說流程回憶工作說感受二幸福六等桃花園杏花村平安里多瑙河狗不理火藥庫；因為相同我們連接，因為不同我們成長

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蛻變課程部分序幕技巧篇一職業(yè)定位簡易測試二打破慣性三企業(yè)向誰學(xué)習(xí)四大連鎖店的秘密五松下拜佛六注意力=事實七法儒墨道與企業(yè)八抗美援朝與西點軍校九SMCP性格圖八1 1管理模式九幸福六等與人生地鐵十薩提亞五種溝通模式十一使命、激情與夢想第二部分團隊溝通篇一人員有效溝通1凡事主動出擊2信任與選擇體驗3角色扮演囚之圈的啟示4本我自我超我5人生的兩種角色責(zé)任旅行二承諾10則三溝通法則（1）聆聽，出發(fā)點，信念假設(shè)，情緒教練型領(lǐng)導(dǎo)技巧在企業(yè)的應(yīng)用(2)本我傾聽法如何快速傾聽潛臺詞關(guān)鍵詞（3）模仿訓(xùn)練(4)識人術(shù)快速識別謊言技巧（5）九型人格，DISC與視聽觸（6）認(rèn)同與拒絕（7）與各年齡段的智慧對話（8）格

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節(jié)社交商務(wù)禮儀一原則尊重為本二禮儀1握手尊者為先2介紹尊者為后3交換名片記住對方的名字4電梯君子善獨5乘車6紅酒第二節(jié)拓展人脈好的方法一你認(rèn)識多少人不重要重要的是多少人認(rèn)識你二凡事主動出擊三山不過來，你過去第三節(jié)中國式溝通法則一1 1模式1送禮物 送理由2提出問題 解決方案1）造鐘不要報時用賢不用力，用賢者易，用力者勞，易則久，勞則傷2）團隊與群體的區(qū)別A自主性B思考性C合作性3）沒有走不通的路只有想不通的人4）西游記的啟示5）匯報工作說結(jié)果請示工作說方案總結(jié)工作說流程回憶工作說感受3優(yōu)秀的團隊=學(xué)校 軍隊 家庭1）學(xué)校2）軍隊A西點沒有任何借口B毛澤東與抗美援朝教育群眾組織起來為了共同的利益

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