魯潔 老師
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- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導力中層管理管理技能創(chuàng)新思維創(chuàng)新專利
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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魯潔老師的內(nèi)訓課程
打造團隊成員的責任心【課程背景】 如果能夠讓一個組織中的所有成員齊心協(xié)力，富有高度的責任心，那么就可以在任何時候、任何市場狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。而責任心不是管理者天天要求、喊出來的，究竟如何帶出有責任心的團隊，是每個企業(yè)都在關(guān)注的問題，也是本課程要解決的問題?！菊n程課時】1天（6小時）【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑 1. 團隊責任心的現(xiàn)象與培養(yǎng) 一個團隊中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的讓管理者認為沒有責任心的現(xiàn)象，而管理者習慣于開會的形式一而再再而三地強調(diào)要有責任心，但是效果卻并不明顯，責任心的問題第一是可以
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團隊建設(shè)與管理【課程背景】 個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有領(lǐng)導是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)一支高效的團隊，本課程通過案例與演練剖析了優(yōu)秀團隊的形成與發(fā)展，以及如何建立內(nèi)部規(guī)則管控團隊，解決團隊中出現(xiàn)的各種問題?！菊n程課時】1天（6小時）【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑 1. 團隊建設(shè) 一個組織想要干成事，首先要搭班子建隊伍，讓我們所做的事業(yè)不斷后繼有人，組建團隊用好人是事業(yè)發(fā)展的開端與基礎(chǔ)。 1. 中層管理者掌控全局的三項修煉 2. 高效團隊的兩種最佳結(jié)構(gòu) 3. 團隊形成
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從技術(shù)/業(yè)務(wù)走向管理【課程背景】 中國企業(yè)95以上的中層主管都是從技術(shù)能力或業(yè)務(wù)能力比較強的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)，認真幫助下屬，可是員工卻并不買賬；凡事親力親為，忙的焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任，上司讓你制定工作計劃，無從下手，不知道如何分配工作，如何領(lǐng)導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯，即使疲憊不堪，卻，還不能有效達到整體目標。 從一名專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特撠煹墓芾韺樱谶@個轉(zhuǎn)變過程中，要實現(xiàn)哪些管理技能，如
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《新媒體時代下輿情危機應(yīng)對》【培訓課時】1天(6小時)【課程大綱】任何企業(yè)個人都會面臨的輿情危機 在移動互聯(lián)網(wǎng)人人都是麥克風的時代，輿情危機不僅僅是企業(yè)某個部門、某個崗位的工作，而是企業(yè)、個人都會面臨的問題，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的規(guī)避方法。輿情危機中最重要的要素新、舊媒體的不同特點及趨勢企業(yè)聲譽/信任風險產(chǎn)生的過程處理好投訴源頭，提前規(guī)避風險輿情危機管理流程應(yīng)對輿情危機，需要遵循管理流程，提前判斷企業(yè)所發(fā)生的突發(fā)事件是否會引起輿論關(guān)注，是否會快速上熱搜，從而采取相應(yīng)的人力資源去有效應(yīng)對。熱搜輿論話題敏感度等級判斷哪些人是企業(yè)輿情的利益相關(guān)群體企業(yè)利益相關(guān)群體對于突發(fā)事件的關(guān)
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《新媒體時代下輿情危機應(yīng)對》【培訓課時】0.5天(3小時)【課程大綱】任何企業(yè)和個人都會面臨的輿情危機在移動互聯(lián)網(wǎng)人人都是麥克風的時代，輿情危機不僅僅是企業(yè)某個部門、某個崗位的工作，而是企業(yè)、個人都會面臨的問題，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的規(guī)避方法。什么是輿情新舊媒體的不同特點及趨勢聲譽/信任風險產(chǎn)生的過程處理好投訴源頭，提前規(guī)避風險二、應(yīng)對輿情危機是個系統(tǒng)項目 應(yīng)對輿情危機是個系統(tǒng)項目，既要懂傳播學、還要懂心理學、新聞學，他考驗了一個組織、特別是管理層面對突發(fā)事件的媒介素養(yǎng)和心理素質(zhì)。輿論中的強勢群體到底是誰任何危機、事件都可以轉(zhuǎn)化為是否“在乎”輿論漩渦中不講道理，只講感情三、突發(fā)