武威老師的內訓課程
第1天：喬布斯傳奇的背后 章：紀念離去的大師 1.回顧大師的起伏人生 2.回顧蘋果的創(chuàng)業(yè)歷史 3.活著就是為了改變世界 4. 喬布斯的幾句經典名言 第二章：喬布斯給我們留下的成功秘訣 1、追隨自己的心 2、求知若饑，虛心若愚 3、從不懼怕失敗 4、追求完美 5、延攬各種人才 6、打破常規(guī)的創(chuàng)新 7、藝術和科技的完美結合 8、關注細節(jié) 第三章：喬布斯的性格特征 1.喬布斯的性格特質 2.喬布斯的禪道與商道 3. 喬布斯的人性魅力 4.是魔鬼也是藝術家 第四章：喬布斯的角色定位 1.深度理解“人性”，而非技術 1.1喬布斯的哲學是“做正確的事”?！ ?
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課程大綱： 引言部分 電子商務的價值何在？ 模塊一B2B平臺的運營 1、贏利模式？ 2、3大基本要素 3、運營的幾個階段 4、B2B運營的特殊性 5、需要什么樣的運營團隊 6、KPI 7、結合地面的推廣 模塊二B2C平臺的運營 1.5個關鍵要素 2.如何規(guī)劃商品 3.網絡營銷 4.避免價格競爭 5.優(yōu)化流程 6.提高用戶體驗 7.物流的困擾 模塊三虛擬商品和服務的運營 1.如何展示虛擬商品 2.運營平臺的設計 模塊四讓你的運營平臺與眾不同 1.專賣店還是雜貨鋪？ 2.結合自身特點，創(chuàng)新模式 3.
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課程大綱： 引言部分 模塊一信息技術的挑戰(zhàn)和應用 1、信息系統(tǒng)企業(yè)在運作和管理上的差別 2、基于信息系統(tǒng)的企業(yè)的運作和管理 模塊二企業(yè)信息化管理 1.邁向信息化企業(yè)的5個問題 2.生產率改進的3個要素 3.思考企業(yè)設計的8個步驟 模塊三電子商務的框架和組成要素 1.電子商務實施過程中的一些問題 2.電子商務的框架 3.跨組織信息系統(tǒng)(IOS) 4.供應商管理庫存（VMI） 5.不間斷補充計劃（CRP） 6.電子商務的收益、限制因素及未來 模塊四電子商務與企業(yè)信息化的結合 1.以客戶為中心的規(guī)劃 2.選擇適合本企業(yè)的電子商務
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章：海外電子商務發(fā)展的趨勢1.亞馬遜的電子商務發(fā)展歷程2.海外電信運營商電子商務的發(fā)展情況3.全球移動互聯(lián)網市場格局4.全球移動互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展趨勢4.1.移動互聯(lián)網模式分析4.2.移動互聯(lián)網價值鏈4.3.從移動1.0到移動2.0第二章：中國電子商務新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1.中國互聯(lián)網發(fā)展的10大趨勢1.1.敢死隊，B2C企業(yè)的淘汰年1.2.非誠勿擾，品牌電商化，電商品牌化1.3.讓子彈飛，電商外包挖掘長尾市場價值1.4.雙城記，O2O電子商務模式新突破1.5.全城熱戀，社會化電商發(fā)展空間廣闊1.6.人在囧途，購物搜索機遇與挑戰(zhàn)并存1.7.通天帝國，信息流、物流、支付流仍是電子商務三大瓶頸1.8.悸動
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章：電子商務物流的基本概念1物流與電商物流2.電子商務物流的需求3.電子商務物流的特征第二章：電子商務物流的特殊性1.一次網購的旅程2.電子商務中的四流合一3.電子商務對物流的需求4.物流的客戶體驗5.不同的物流類型第三章：知名電子商務公司的物流1.亞馬遜物流介紹2.如風達物流3.京東物流第四章：電子商務物流的模式與成本分析1．鞋類電子商務物流的對比分析2.電子商務的物流成本3.自建物流、外包還是混合模式4.逆向物流第五章：電子商務物流技術1、條碼技術2、EDI技術3、GIS技術4、RFID技術5.互聯(lián)網 物聯(lián)網技術第六章：電子商務物流配送1、貨物分揀的不同方法2、分揀的路徑3、物流人員的分工
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第1天：電子商務與網絡營銷的管理章：電子商務對企業(yè)的重要性1.獲取更多客戶2.降低交易成本3.縮短產品上市周期第二章：電子商務對企業(yè)的必要性1.電子商務未來的發(fā)展趨勢2.網購人群的增長3.不同商業(yè)模式的競爭4.提高經營效率第三章：網絡營銷基礎1.不同企業(yè)的網絡營銷模式2.網絡營銷面對的市場3.網絡營銷的四項基本原則4.網購用戶的分析第四章：網絡營銷方案1.分析自身資源2.SWOT分析3.網絡營銷方案的內容4.方案的細化5.網絡營銷的4個階段6.不同階段的不同策略7.網站推廣的幾個基本結論第五章：網絡營銷管理1.訪問量和轉化率2.網絡營銷的七種武器簡介3.網絡營銷管理的工作內容第六章：SNS營銷