職場幸福力提升——職業(yè)人士的精力管理【課程背景】21世紀是互聯(lián)網(wǎng)、高科技、人工智能等技術飛速發(fā)展的時代，同時也是充滿著不確定性的時代。不論是企業(yè)當中的管理者還是員工，都面臨著市場、環(huán)境、客戶等多重因素變化帶來的競爭。在這個快節(jié)奏、高壓力的時代，職業(yè)人常常會陷入向時間管理要效率的誤區(qū)。殊不知，如果人的內(nèi)心不舒服有情緒，內(nèi)在的自我價值感低沒有能量，就不會有精力高效工作！職業(yè)人都想成為活力無限、精力充沛，從而成為高效工作和幸福生活的人，所以迫切需要一堂由內(nèi)在到外在，平衡和提升意志、思維、情感和體能精力的職場心理訓練課程！ 【課程收益】形式新：根據(jù)最新教學形式的設計與研發(fā)，有結構化知識、有體驗、有

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由內(nèi)而外打造個人品牌——商務接待禮儀訓練【課程背景】21世紀已經(jīng)進入“眼球經(jīng)濟”的時代，對于個人而言，如果不能給他人留下良好的第一印象，那么對方大概率不會花更多的時間來了解您的訴求。負責對外接待的商務人士對于企業(yè)而言是企業(yè)的“臉面”和“名片”，因此他們的專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、表達溝通與企業(yè)品牌息息相關，正所謂“差之毫厘，謬以千里”?？梢院敛豢鋸埖恼f：每位商務人士都是企業(yè)的代言人，他們留給客戶的第一印象等同于客戶對企業(yè)的感知度。心態(tài)決定命運，形象成就未來。修煉積極的職業(yè)心態(tài)、塑造良好的商務形象、訓練大方得體的商務禮儀是打造個人品牌，提升企業(yè)形象的職業(yè)化必修課。 正所謂：禮儀似春風，失禮失人生?！菊n

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由內(nèi)而外打造個人品牌——植入人心的職場溝通禮儀【課程背景】21世紀是互聯(lián)網(wǎng)時代，是人聯(lián)網(wǎng)時代，也是 “看臉”的時代！隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人等高科技技術的不斷發(fā)展，人們越來越需要用心的、有溫度的、有情感的禮儀化服務。而如果您與客戶的溝通中，不能給客戶從視覺形象、聲音表情、溝通表達等方面留下良好的第一印象，那么客戶大概率不會花更多時間了解您的內(nèi)涵、您的產(chǎn)品、您的訴求…… 同樣，當今時代全球經(jīng)濟一體化，產(chǎn)品信息透明化、企業(yè)產(chǎn)品同質化，對于企業(yè)服務品牌的美譽度要求越來越高，需要把握與客戶交往的關鍵時刻，用真誠用心的服務溝通禮儀讓客戶感受到尊重，打動客戶的內(nèi)心，從而提升顧客滿意度和忠誠度。因

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由內(nèi)而外打造個人品牌——植入式商務禮儀與溝通技巧主講：李汶娟【課程背景】銀行業(yè)不僅是金融行業(yè)，更是服務于千家萬戶的服務行業(yè)。而銀行的金融屬性不僅使其具有一般服務行業(yè)的共性，更具有經(jīng)營信用企業(yè)的服務特性。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等高科技的快速發(fā)展、大量外資銀行的涌入、金融產(chǎn)品同質化等現(xiàn)象，使銀行業(yè)的競爭更充分，致使銀行面臨從結算型業(yè)務到服務型業(yè)務、從服務型業(yè)務到智能型業(yè)務的轉型。如何在服務營銷中取得客戶的信任、信賴，為客戶營造專業(yè)、高效、有溫度的營銷服務體驗最終成交客戶。是每位銀行營銷服務人士從服務型、專業(yè)型崗位轉型到綜合服務營銷型崗位，提高工作效能，提升職業(yè)素養(yǎng)的必修課?！菊n程收益】結合銀行業(yè)服務

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由內(nèi)而外打造個人品牌——植入式商務禮儀與溝通談判技巧主講：李汶娟【課程背景】銀行業(yè)不僅是金融行業(yè)，更是服務于千家萬戶的服務行業(yè)。而銀行的金融屬性不僅使其具有一般服務行業(yè)的共性，更具有經(jīng)營信用企業(yè)的服務特性。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等高科技的快速發(fā)展、大量外資銀行的涌入、金融產(chǎn)品同質化等現(xiàn)象，使銀行業(yè)的競爭更充分，致使銀行面臨從結算型業(yè)務到服務型業(yè)務、從服務型業(yè)務到智能型業(yè)務的轉型。如何在服務營銷中取得客戶的信任、信賴，為客戶營造專業(yè)、高效、有溫度的營銷服務體驗最終成交客戶。是每位銀行營銷服務人士從服務型、專業(yè)型崗位轉型到綜合服務營銷型崗位，提高工作效能，提升職業(yè)素養(yǎng)的必修課。【課程收益】結合銀行業(yè)

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由內(nèi)而外打造個人品牌——銀行新人職業(yè)技能提升與職場精力管理主講：李汶娟【課程背景】 在這個快速變化的VUCA時代，你是否遇到以下困惑：如何認識職場，快速的適應從學生到職業(yè)人的轉變？如何了解自己的內(nèi)在動機，更加清晰自己的愿景目標？如何鍛煉“心理肌肉”，與“自己”和諧共處，管理自己的精力，遇到更好的自己？ 對于初入職場的新員工而言，在進入工作崗位后是一個從學生到職業(yè)人的轉變過程。而對于一個職業(yè)人來說，如果對自身缺乏清晰的認知，對職業(yè)沒有明確的目標方向，那么面對突出其來的角色轉變，很可能會產(chǎn)生職業(yè)迷茫甚至導致焦慮的心理狀態(tài)，從而影響工作績效，甚至身心健康。正所謂“方向不對努力白費；方法不

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