部分 推銷概論節(jié) 推銷的定義1、廣義推銷2、狹義推銷第二節(jié) 推銷的基本要素1、推銷人員2、推銷產品3、推銷對象第三節(jié) 推銷的基本特征1、特定性2、主動性3、雙向性4、互利性5、說服性第四節(jié) 推銷的現實意義1、國家發(fā)展2、企業(yè)發(fā)展3、個人發(fā)展第二部分 推銷基本原理簡述節(jié) 推銷與營銷的關系1、聯系2、區(qū)別第二節(jié) 推銷方格理論1、顧客方格2、推銷員方格理論第三節(jié) 推銷模式1、“愛達”模式(AIDA模式)2、“迪伯達”模式(DIPADA模式)3、其他模式討論：推銷技巧經典案例討論分組：推銷技巧培訓案例學習指南分析：推銷技巧學習中的八大陷阱！第三部分 推銷前的準備工作節(jié) 推銷外圍環(huán)境分析1、人口環(huán)境2、

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一、企業(yè)低效人才招聘的負面影響1.當前中國企業(yè)招聘現狀描述2.低效招聘選才給企業(yè)造成的六大直接損失3.低效招聘選才給企業(yè)造成的五大無形損失4.企業(yè)招聘選才在企業(yè)HR管理體系中的戰(zhàn)略地位和重要性認知案例討論：廣東某民營電器制造企業(yè),營銷副總跳槽帶走1萬訂單紀實！二、企業(yè)人才招聘的正確理念1.企業(yè)人才招聘的五大誤區(qū)剖析　2.企業(yè)人才招聘的兩大核心標準如何建立3.企業(yè)人才選拔的成本如何降低及控制4.企業(yè)人才招聘的五大特殊途徑小組討論：企業(yè)人才招聘工作的重心應放在哪里？案例分享：美國微軟的人才觀“三好與三有”三、企業(yè)人才招聘概述1.招聘的兩個渠道（內部招聘及外部招聘）優(yōu)缺點分析2.招聘工作的流程3.招

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一、人力資源規(guī)劃的8大內容1．總規(guī)劃2．職務編制規(guī)劃3．人員配置規(guī)劃4．人員需求規(guī)劃5．人員供給規(guī)劃6．教育培訓規(guī)劃7．人力資源管理政策調整規(guī)劃8．投資預算分析：人力資源規(guī)劃與組織結構設計培訓案例！解析：人力資源規(guī)劃與組織結構設計內訓案例案例：人力資源規(guī)劃與組織結構設計課程案例分析！二、人力資源規(guī)劃的編寫步驟1．制定職務編制規(guī)劃2．制定人員配置規(guī)劃3．預測人員需求4．確定人員供給規(guī)劃5．制定培訓計劃6．制定人力資源管理政策調整規(guī)劃7．編寫入力資源部費用預算8．關鍵任務的風險分析及對策討論：人力資源規(guī)劃與組織結構設計經典案例討論分組：人力資源規(guī)劃與組織結構設計培訓案例學習指南分析：人力資源規(guī)劃與

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一、例分析：某案例公司市場之路★ 討論：業(yè)界產品市場需求管理存在的常見問題及解決思路★ 需求管理的難點與解決◇ 隱性流程◇ 迭代流程◇ 多進程并發(fā)流程◇ 輔助流程◇ 監(jiān)督流程★ 需求工程在研發(fā)管理體系中的位置★ 討論與演練分析：產品需求管理和需求分析培訓案例！解析：產品需求管理和需求分析內訓案例案例：產品需求管理和需求分析課程案例分析！二、產品需求管理概述★ 有效市場需求管理的要求★ 統(tǒng)一市場需求的觀念與意識◇ 市場需求、客戶、客戶、產品需求的關系◇ 需求視角不同會有什么結果★ 市場需求流程總體框架◇ 市場需求管理的定義與定位◇ 階段劃分◇ 總體框架◇ 與其他流程之間的關聯◇ 需求管理的職責范

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　　培訓大綱：　　講：企業(yè)人才與人才隊伍建設困惑　　章、 企業(yè)人才困惑　　1.1企業(yè)人才短缺現狀回顧　　1.2企業(yè)為何“人才荒”　　第二章、 企業(yè)人才隊伍建設誤區(qū)　　2.1 企業(yè)人才培育誤區(qū)　　2.2 企業(yè)人才隊伍建設誤區(qū)分析　　分析：企業(yè)培訓體系構建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)培訓案例！　　解析：企業(yè)培訓體系構建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)內訓案例　　案例：企業(yè)培訓體系構建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)課程案例分析！第二講：從企業(yè)核心競爭力看人才的梯隊建設　　章、 企業(yè)的生存發(fā)展本質　　1.1 企業(yè)生存與發(fā)展的本質要素　　1.2 企業(yè)生存與發(fā)展的本質要素內在邏輯關系　　互動分享：邏輯關系圖　　第二章、 企業(yè)的核心競爭力構成分析　　2.

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思考1：企業(yè)到底用什么樣的人？思考2：如何確定選人標準？講 結構化面試的理論源流一、什么是結構化面試二、如何理解結構化面試的結構性三、結構化面試的6個緯度1、面試設計的結構化2、面試講師的結構化3、面試提問的結構化4、面試官的結構化5、面試評估的結構化6、面試環(huán)境的結構化現場演練：本企業(yè)難招崗位的結構化面試第二講 結構化面試的3個技術一、面試中6種提問技術1、導入式問題2、假設性問題3、動機式問題4、壓力式問題5、關鍵事件6、難點問題二、行為面試技術互動：用STAR深度挖掘法進行驗證三、招聘的K、S、A、P、M、V技術介紹：2種人力測評技術第三講 3種選才工具的講解與運用一、能力素質模型1、選

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