新時(shí)期管理模式與領(lǐng)導(dǎo)力提升 ——高效能激勵(lì)與部屬培育 主講：王哲光課程背景 自現(xiàn)代管理之父彼得德魯克之后，管理才正式成為獨(dú)立的一門(mén)學(xué)科，而事實(shí)上的管理工作卻是人類(lèi)有組織起就已經(jīng)開(kāi)始了，經(jīng)過(guò)早期的依靠經(jīng)驗(yàn)累積來(lái)管理，到提高效率、標(biāo)準(zhǔn)化、官僚制的科學(xué)管理，進(jìn)入到21世紀(jì)，以人為本的管理模式成為顯學(xué)，因?yàn)槠髽I(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到只有滿(mǎn)意的員工才能提供滿(mǎn)意的服務(wù)，機(jī)械的、只關(guān)注效率的管理模式顯然已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要，但在產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白

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業(yè)專(zhuān)于精——企業(yè)精細(xì)化管理推進(jìn) 主講：王哲光課程背景 精細(xì)化是未來(lái)十年企業(yè)必經(jīng)之路，海爾依靠精細(xì)化管理成為制造業(yè)的霸主，一句“細(xì)節(jié)決定成敗”風(fēng)靡整個(gè)神州，精細(xì)化管理已經(jīng)成為無(wú)數(shù)成功企業(yè)持續(xù)成功的核心利器。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈的今天，精細(xì)化管理已經(jīng)成為無(wú)數(shù)企業(yè)決策層的共識(shí)，但要在企業(yè)推行和落實(shí)精細(xì)化管理困難重重，如何同決策層緊密合作，積極有效的、堅(jiān)定不移的、不打折扣、不找借口的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司的各項(xiàng)政策，完成各項(xiàng)目標(biāo)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中顯的尤為重要！沒(méi)有一個(gè)高度凝聚力、向心力、執(zhí)行力的團(tuán)

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醫(yī)藥企業(yè)大客戶(hù)管理 主講：王哲光課程背景 在白熱化競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)藥市場(chǎng)中，如何幫助醫(yī)藥企業(yè)突破銷(xiāo)售困局，能否為醫(yī)藥企業(yè)贏(yíng)得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單，絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的醫(yī)藥銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。好的營(yíng)銷(xiāo)策略需要專(zhuān)業(yè)、高效、職業(yè)化的醫(yī)藥銷(xiāo)售人員來(lái)執(zhí)行，在客戶(hù)用腳投票的今天，特別是對(duì)醫(yī)藥企業(yè)大客戶(hù)而言，如何能夠吸引、發(fā)展、維護(hù)和保留他們，是醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。 隨著醫(yī)療制度改革，醫(yī)藥分離、增加醫(yī)保目錄比例、藥房托管、集中采購(gòu)與掛網(wǎng)招標(biāo)成為趨勢(shì)，特別是國(guó)家出臺(tái)新規(guī)要求醫(yī)藥代表不

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以客戶(hù)為導(dǎo)向的服務(wù)管理 主講：王哲光課程背景 某種意義上講，所有的產(chǎn)品和實(shí)物商品都是服務(wù)的附屬物，因?yàn)樗械膬r(jià)值都是借助于服務(wù)實(shí)現(xiàn)的。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不同于普通的商品營(yíng)銷(xiāo)，她要求服務(wù)者必須以客戶(hù)需求為中心，傾聽(tīng)顧客的心聲，建立和推進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，設(shè)計(jì)和傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，切實(shí)履行服務(wù)承諾，并能在出現(xiàn)服務(wù)瑕疵的時(shí)候提供正確的服務(wù)補(bǔ)救，這就對(duì)服務(wù)者提出了更高的要求，他們必須具備高超的表達(dá)和溝通能力，具有強(qiáng)烈的自動(dòng)自發(fā)的服務(wù)意識(shí)。今天的顧客已不能忍受不稱(chēng)職的銷(xiāo)售和服務(wù)人員，客戶(hù)有更多的需要和面臨

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銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng) 主講：王哲光課程背景 在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下，越來(lái)越多的企業(yè)陷入困境，市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)使得公司經(jīng)營(yíng)更加艱難，如何幫助公司突破營(yíng)銷(xiāo)困局，能否為企業(yè)贏(yíng)得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單，絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，公司的銷(xiāo)售人員流失率為什么居高不下？一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員要時(shí)刻清晰自己的目標(biāo)，具備強(qiáng)烈的自信心、良好的心態(tài)，擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能，才能真正做到堅(jiān)決執(zhí)行并取到突破性業(yè)績(jī)！ 正確的認(rèn)識(shí)壓力和情緒，才能有效地舒解壓力、

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銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng) 主講：王哲光課程背景 在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下，越來(lái)越多的企業(yè)陷入困境，市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)使得公司經(jīng)營(yíng)更加艱難，如何幫助公司突破營(yíng)銷(xiāo)困局，能否為企業(yè)贏(yíng)得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單，絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，公司的銷(xiāo)售人員流失率為什么居高不下？一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員要時(shí)刻清晰自己的目標(biāo)，具備強(qiáng)烈的自信心、良好的心態(tài)，擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能，才能真正做到堅(jiān)決執(zhí)行并取到突破性業(yè)績(jī)！ 正確的認(rèn)識(shí)壓力和情緒，才能有效地舒解壓力、

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