楊婷老師的內(nèi)訓課程
《演講內(nèi)容設計與提升》《魔力演講的六個引擎》課時:2天一、課程目標1、演講表達內(nèi)容要設計,讓聽眾聽得進、記得住、用得上,授予學員內(nèi)容設計的方法2、演講表達呈現(xiàn)要精彩,現(xiàn)場呈現(xiàn)要有技術也要有藝術,授予學員現(xiàn)場呈現(xiàn)的技巧;3、演講表達要有活力,有力量,有生命,能夠發(fā)揮生產(chǎn)力,現(xiàn)場分享演練,點評和反饋,讓學員切身感受,快速提升。二、授課對象管理者、內(nèi)訓師、普通員工……三、課程特色示范模式+討論模式+現(xiàn)場呈現(xiàn)模式氛圍熱烈+參與感強+燒腦學習四、講師特色幽默風趣+親和專業(yè)五、設備支持島嶼式桌椅擺放、投影儀、話筒、筆、白板等課程大綱《魔力演講的六個引擎》提綱暖場團隊建設引擎一【麻瓜覺醒】一、演講就是生產(chǎn)力
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【銀行廳堂服務效能綜合提升課程】: 運用場景:《銀行網(wǎng)點百佳、千佳、內(nèi)部星級創(chuàng)建》 《銀行網(wǎng)點服務營銷綜合效能提升》 《銀行新員工、基層在崗員工培訓》在競爭日益激烈的金融界,許多銀行通過對核心競爭力的打造,提升了自身的競爭力。作為金融服務行業(yè),銀行轉向零售的趨勢明顯,再也不是等著客戶上門,銀行從業(yè)人員需緊跟市場發(fā)展趨勢,順應市場發(fā)展要求,做到人人開口營銷。以服務為基礎,用營銷促動服務,不斷提升人員服務質量和營銷技能,形成良好循環(huán)圈,推動網(wǎng)點持續(xù)發(fā)展和效能提升。一、課程目標本培訓課程從銀行網(wǎng)點的實際需要出發(fā),以簡練通俗的語言,運用大量的案例分析,全方面的提供了可操
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【銀行網(wǎng)點運行及營銷課程】: 在競爭日益激烈的金融界,許多銀行通過對核心競爭力的打造,提升了自身的競爭力。作為金融服務行業(yè),銀行轉向零售的趨勢明顯,再也不是等著客戶上門,金融從業(yè)人員需緊跟市場發(fā)展趨勢,順應市場發(fā)展要求,做到人人開口營銷。以服務為基礎,用營銷促動服務,不斷提升人員服務質量和營銷技能,形成良好循環(huán)圈,推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展和效能提升。一、課程目標本培訓課程從銀行行業(yè)的實際需要出發(fā),以簡練通俗的語言,運用大量的案例分析,全方面的提供了可操作的工作指南,旨在真正落地實施,提升從業(yè)人員服務質量和營銷能力,推動業(yè)務綜合效能提升。二、授課對象銀行從業(yè)人員三、課程特色示范模式+討論模式+分享模式氛
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《團隊領導力沙盤》課時:2天一、課程效益培養(yǎng)領導者的“商業(yè)才智”,商業(yè)才智這個用來描述商務活動普遍規(guī)則的術語,正式當今潮流。管理者們所需要的首要能力就是將那些復雜和令人畏懼的概念和術語變得簡單易懂,并且把這些基本要素時時處處應用于管理的過程及任何商務情形。1、認識領導力和團隊協(xié)作的重要性,是自己的行動與團隊共同理念保持一致。2、建立領導者的信譽、提升領導者的前瞻能力,以身作則,為團隊樹立榜樣。3、讓領導者使團隊形成互相信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍。4、激發(fā)領導者突破現(xiàn)狀,提升激勵他人的能力,帶領團隊迎接挑戰(zhàn)。5、有效地處理組織變革中的各種抗拒,保證組織的成功變革。二、授課
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《演講內(nèi)容設計與提升》《魔力演講的六個引擎》課時:2天一、課程目標1、演講表達內(nèi)容要設計,讓聽眾聽得進、記得住、用得上,授予學員內(nèi)容設計的方法2、演講表達呈現(xiàn)要精彩,現(xiàn)場呈現(xiàn)要有技術也要有藝術,授予學員現(xiàn)場呈現(xiàn)的技巧;3、演講表達要有活力,有力量,有生命,能夠發(fā)揮生產(chǎn)力,現(xiàn)場分享演練,點評和反饋,讓學員切身感受,快速提升。二、授課對象管理者、內(nèi)訓師、普通員工……三、課程特色示范模式+討論模式+現(xiàn)場呈現(xiàn)模式氛圍熱烈+參與感強+燒腦學習四、講師特色幽默風趣+親和專業(yè)五、設備支持島嶼式桌椅擺放、投影儀、話筒、筆、白板等課程大綱《魔力演講的六個引擎》提綱暖場團隊建設引擎一【麻瓜覺醒】一、演講就是生產(chǎn)力
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【銀行廳堂服務效能綜合提升課程】: 運用場景:《銀行網(wǎng)點百佳、千佳、內(nèi)部星級創(chuàng)建》 《銀行網(wǎng)點服務營銷綜合效能提升》 《銀行新員工、基層在崗員工培訓》在競爭日益激烈的金融界,許多銀行通過對核心競爭力的打造,提升了自身的競爭力。作為金融服務行業(yè),銀行轉向零售的趨勢明顯,再也不是等著客戶上門,銀行從業(yè)人員需緊跟市場發(fā)展趨勢,順應市場發(fā)展要求,做到人人開口營銷。以服務為基礎,用營銷促動服務,不斷提升人員服務質量和營銷技能,形成良好循環(huán)圈,推動網(wǎng)點持續(xù)發(fā)展和效能提升。一、課程目標本培訓課程從銀行網(wǎng)點的實際需要出發(fā),以簡練通俗的語言,運用大量的案例分析,全方面的提供了可操