吳彪老師的內(nèi)訓課程
主題內(nèi)容單元心理危機及危機干預心理危機的概念心理危機的嚴重后果心理危機干預對企業(yè)的意義第二單元企業(yè)常見的6種心理危機企業(yè)常見的6種心理危機自殺危機裁員危機工傷事故危機個人重大生活事件危機職場重大沖突重大自然社會事件第三單元各種心理危機的應對策略各種心理危機的潛在特征簡單的危機處理技巧角色扮演：危機案例第四單元危機干預的流程企業(yè)危機干預中應該注意的問題危機干預的一般流程第五單元不同類型員工的危機干預技巧案例扮演：情緒型員工的干預案例扮演：理智型員工的干預案例扮演：應激型員工的干預第六單元現(xiàn)場互動回答參加者提出的問題針對某些有特殊問題的參加者進行個別咨詢學員分享...
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主題內(nèi)容裁員與人力資源管理人才對企業(yè)的意義裁員對企業(yè)的全方位影響裁員準備期：培訓與調(diào)查同行裁員前的心理準備哪些人員可以考慮作為裁員對象關(guān)注特殊人群裁員應該注意的三個問題和兩大效應做好裁員執(zhí)行者的培訓工作裁員前后的細節(jié)確認裁員實施日：及時提供現(xiàn)場咨詢與支持裁員面談五部曲裁員溝通的基本原則裁員執(zhí)行者的面談語言禁忌現(xiàn)場心理干預流程裁員后續(xù)期：重在職業(yè)指導與輔助就業(yè)，關(guān)注幸存者被裁員工的后期跟蹤反饋裁員后續(xù)服務的完善裁員幸存者的組織心理與行為特征裁員對執(zhí)行者的影響現(xiàn)場互動回答參加者提出的問題針對某些有特殊問題的參加者進行個別咨詢...
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講、你眼中的心理學和人格大眾眼中的心理學：唯恐避之不及心理學，可以為您的職場、人際、情感做些什么？人格：想法、情緒、行為的綜合體，反應了人的過去、現(xiàn)在和未來第二講、家庭環(huán)境：人格成長的土壤角色扮演體驗：不同的家庭環(huán)境對人性格的影響自我認知：如何改變和調(diào)整環(huán)境對性格過去的影響內(nèi)在自我和外部自我：尋找內(nèi)心的自己（游戲體驗）第三講、如何了解人的人格心理內(nèi)向V外向：心理小測試、畫圖測一個人內(nèi)向或外向情感V理智：心理小測試、說服體驗活動測一個人情感型還是理智型開放V封閉：體驗活動、如何突破封閉性格氣質(zhì)類型測試：遲到的人第四講、如何了解一個人的人格成熟度小組討論：什么樣的人成熟？人格成熟有哪些標準：事件了