一、供應商質(zhì)量管理（SQM）　　1.1概述　　從傳統(tǒng)質(zhì)量管到現(xiàn)代質(zhì)量觀　　SQM要解決的問題　　SQM的架構(gòu)　　SQE崗位能力要求　　1.2 SQM的技術策劃工作SQE重要技術　　◇ 產(chǎn)品背后隱藏的供應關系分析工具　　◇ 供應商質(zhì)量管理模式與供應關系的匹配　　◇ 產(chǎn)品層面、過程層面和系統(tǒng)層面的物料質(zhì)量控制　　◇ 產(chǎn)品層面的主要工作零部件技術預分析　　什么是采購前期零部件技術預分析？　　零部件、原材料與終產(chǎn)品之間的性能界面分析　　界面沖突與傳遞風險識別　　特性識別策略　　規(guī)格與質(zhì)量之間的差距　　新材料確認技術要點　　◇ 過程層面：　　與供應商之間的過程連接　　供應商過程監(jiān)控與改進　　質(zhì)量在供

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　　一、產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)生的背景　　1.企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境　　2.產(chǎn)品研發(fā)在市場競爭中作用　　3. 產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)　　4.研發(fā)經(jīng)費與企業(yè)競爭力　　二、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）概論　　1.產(chǎn)品生命周期管理定義　　2. PLM對企業(yè)帶來的效益　　3.PLM對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響力　　三、產(chǎn)品開發(fā)生命周期概述　　★★討論：起點和終點　　1.從設計控制到集成產(chǎn)品開發(fā)　　2.開發(fā)流程的三種基本模式　　2.1三種基本模式的區(qū)別　　2.2三種基本模式區(qū)別的必要性　　2.3一個預研流程的示例　　3.產(chǎn)品開發(fā)流程中基本開發(fā)生命周期模型的應用　　3.1什么是產(chǎn)品開發(fā)生命周期　　3.2基本開發(fā)生命周期模型及其

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　　質(zhì)量觀的基本問題　　●如何認識質(zhì)量？　　√混亂的質(zhì)量觀　　√ISO關于質(zhì)量定義的沿革及意義　　√收益導向的質(zhì)量觀　　√成本導向的質(zhì)量觀　　√質(zhì)量成本　　√現(xiàn)代質(zhì)量觀與傳統(tǒng)質(zhì)量含義的對比　　√質(zhì)量觀決定質(zhì)量管理的理念　　★討論：質(zhì)量管理與業(yè)務管理的關系。　　質(zhì)量管理的一般方法　　●質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進　　●三者之間的相互關系　　●實施朱蘭三步曲的步驟　　●產(chǎn)品質(zhì)量管理　　√產(chǎn)品適應性的管理　　√產(chǎn)品符合性的管理　　●過程管理　　●適用的質(zhì)量管理的標準　　√通用標準在質(zhì)量管理中的作用和局限性　　√企業(yè)標準在質(zhì)量管理中的作用和局限性　　√討論：物流體系的質(zhì)量管理范圍　　●質(zhì)量控制閉環(huán)原理

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　　一、研發(fā)成本管理戰(zhàn)略及組織文化　　研發(fā)成本管理戰(zhàn)略必須從屬于并符合公司總體戰(zhàn)略，不能矛盾，避免“只見樹木，不見森林”。戰(zhàn)略只有融入政策、行為、意識，形成文化，才能避免流于口號，才能被真正執(zhí)行?！　。ㄒ唬┤狈ρ邪l(fā)成本戰(zhàn)略的典型表現(xiàn)　?。ǘ┭邪l(fā)成本管理戰(zhàn)略　　1、研發(fā)成本管理戰(zhàn)略與公司總體戰(zhàn)略的關系　　2、研發(fā)成本管理戰(zhàn)略的幾種形式　　3、成本控制原則　　（三）成本管理文化培養(yǎng)　　1、成本管理意識宣傳　　2、優(yōu)秀成本管理案例和人員宣傳　　3、危機意識、成本管理壓力傳遞　　4、成本管理方法培訓和宣傳　　5、成本意識、成本管理文化評估　　二、研發(fā)成本管理方法　　不少公司都了解成本管理的重要性，但

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