江道智 老師
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江道智老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求1、銷(xiāo)售人員個(gè)人魅力的提升2、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的素質(zhì)訓(xùn)練3、銷(xiāo)售人員經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型的轉(zhuǎn)變二、銷(xiāo)售人員的10大心態(tài)（節(jié)選部分）1、顧客想要的是墻上的洞，而不是你手中的鉆頭 2、服務(wù)的高境界不是讓顧客滿(mǎn)意，而是為了實(shí)現(xiàn)客戶(hù)穿透 3、不把顧客當(dāng)上帝，而把顧客當(dāng)自己 4、不推銷(xiāo)牛排，而推銷(xiāo)牛排的“嘖嘖”聲 5、推銷(xiāo)員的“水”性及三種角色轉(zhuǎn)換 三、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧1、何謂專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧？2、銷(xiāo)售人員常犯的12個(gè)致命錯(cuò)誤3、制約銷(xiāo)售技巧的三個(gè)因素4、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的十大步驟四、銷(xiāo)售異議的處理1、異議的功能2、異議收集和銷(xiāo)售劇本的制作技巧3、處理異議技巧的自我訓(xùn)練方法4、處理異議要注意的幾個(gè)問(wèn)題五、促