子魚老師的內(nèi)訓課程
1當我們在談論用戶體驗時我們到底在談什么（概論）1.1從登上錢江晚報的求婚圣地開始說起1.2偉大安妮給我們的啟迪1.3用戶體驗，產(chǎn)品設計，UCD定義1.4體驗的感知（360）1.5體驗的指標（以用戶體驗拿結果）1.6當前時代特征1.6.1忠誠度1.6.2消費人群特征1.7應對措施1.7.1游戲和用戶1.7.2不要說教1.7.3把產(chǎn)品想象成人1.7.4跨界即連接1.7.5亞文化的力量1.8升降級和信息架構1.9產(chǎn)品設計領域一些過時的觀念1.10極端化設計和極端化調研1.11心理學基礎和產(chǎn)品和用戶1.12敏捷和閉關（文檔和瀑布流）2用戶體驗構成2.1UX基礎2.2用戶體驗知識結構和人員構成2.3迭