課程單元

主要內(nèi)容

案例/視頻

**單元

員工是什么

§ 管理是關(guān)于人的

§ 組織是讓平凡的人做出不平凡的事

§ 萬豪集團(tuán)/西南航空及其他

第二單元

我們對激勵知道多少

§ 打擊士氣輕而易舉

§ **的方法是**示范激勵

§ 提出績效要求和責(zé)任要求

§ 獎金風(fēng)波

§ 攻關(guān)小組

§ 海底撈的管理智慧

第三單元

似是而非的觀點(diǎn)

§ 激勵有物質(zhì)和精神兩種，要同時從物質(zhì)和精神兩個層面來激勵，可惜精神激勵沒用

§ 胡蘿卜加大棒**易收到效果？

§ 對員工取得的績效，公司已經(jīng)付了足夠的報酬，員工不理解是他們的問題。

§ 要激勵員工，**重要的是要讓員工滿意？

§ 海爾的產(chǎn)品經(jīng)理

§ 寓言一則

第四單元

激勵的原動力

§ 內(nèi)在動機(jī)與外在動機(jī)

§ 激勵的原動力在哪里？

§ 如何幫助員工獲得動力

§ 為誰而玩？

§ 有這樣一位媽媽

§ 動車組與激勵

第五單元

排除工作障礙

§ 績效本身就是一種激勵

§ 什么是員工取得績效的障礙

§ 如何幫助員工排除工作障礙

§ 為下屬掃清工作障礙

§ 一種全新的工具——排障工作表

第六單元

培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的員工

§ 慎重安排員工職務(wù)

§ 設(shè)定高績效標(biāo)準(zhǔn) 

§ 提供員工自我控制所需的信息

§ 提供員工參與的機(jī)會以培養(yǎng)管理者的愿景

§ 晨星公司的視頻與案例