互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營詳細(xì)內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營
**講：建立以產(chǎn)品體驗(yàn)為核心的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系
1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營維度和關(guān)鍵點(diǎn)
a)以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
ü用戶說好才是真的好
ü實(shí)驗(yàn)不是檢驗(yàn)成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)
ü別忽視用戶的創(chuàng)造
b)以市場(chǎng)為中心的營銷策劃
ü看準(zhǔn)用戶群體再行動(dòng)
ü針對(duì)對(duì)手做出反應(yīng)和讓對(duì)手作出反應(yīng)
ü可以山寨但不能抄襲
ü走在政策的鋼絲上
c)以數(shù)據(jù)為中心的運(yùn)營分析
ü用戶數(shù)據(jù)的價(jià)值超乎想象
ü大數(shù)據(jù)而非大量的數(shù)據(jù)
ü不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析要求不同
ü運(yùn)營分析的主要構(gòu)成
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展評(píng)估與模型
a)移動(dòng)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)的5W模型
b)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的三角錐模型
c)移動(dòng)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)的5W模型
d)Solomo Glo=社交化 本地化 移動(dòng)化 全球化
3.了解客戶需求的方法與技巧
a)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶需求是什么
ü馬斯洛的需求層次理論
ü信息時(shí)代的客戶需求特征
ü移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶需求
ü從馬斯洛理論到VUCC架構(gòu)
b)數(shù)據(jù)分析與挖掘方向
ü基于大數(shù)據(jù)的客戶使用行為分析
ü競爭對(duì)手產(chǎn)品的對(duì)標(biāo)分析
ü傾聽社會(huì)的呼聲
c)外部客戶調(diào)研方向
ü觀察法（客戶觀察與客戶行為軌跡跟蹤）
ü座談會(huì)研究法
ü定量調(diào)查法
d)綜合運(yùn)用才能準(zhǔn)確看清客戶需求
第二講：實(shí)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式及案例分析
1.互聯(lián)網(wǎng)營銷分析與運(yùn)營管理要點(diǎn)
a)互聯(lián)網(wǎng)營銷的關(guān)鍵特征
ü互動(dòng)營銷
ü病毒營銷
ü?jié)駹I銷
ü自營銷
b)互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)
ü從事互聯(lián)網(wǎng)營銷人員需具備的能力
ü網(wǎng)絡(luò)營銷凝聚人氣的絕招
ü社交媒體營銷戰(zhàn)法
ü互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本原則
2.新型社會(huì)化媒體營銷
a)博客/微博營銷
b)SNS社區(qū)營銷
c)借力營銷
d)植入營銷
e)粉絲營銷
3.典型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式與營銷方式案例分析
a)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如何開展互聯(lián)網(wǎng)營銷
b)終端產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷成功之路
c)一個(gè)微博的崛起與名博的誕生歷程
d)余額寶與互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起路徑分析
第三講：讓免費(fèi)產(chǎn)品幫你做推廣
1.互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別
從客戶導(dǎo)向到用戶導(dǎo)向
2.章魚粉絲團(tuán)案例分析
a)企業(yè)怎么玩粉絲經(jīng)濟(jì)
b)虛擬社區(qū)的建設(shè)與管理
c)基于使用場(chǎng)景的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
d)O2O模式
3.工具：隨機(jī)詞匯法
a)使用步驟
b)使用要點(diǎn)
c)練習(xí)
4.抓住痛點(diǎn)，打造極致體驗(yàn)（工具：MVP設(shè)計(jì)邏輯）
a)用戶分析
b)痛點(diǎn)抓取
c)場(chǎng)景描述
d)功能聚焦
第四講：讓平臺(tái)幫你做推廣
1.互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)
a)互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
b)如何設(shè)計(jì)營銷內(nèi)容
c)互聯(lián)網(wǎng)營銷文案撰寫
d)推廣渠道分析
2.神州VS Uber 案例分析
a)眾籌眾創(chuàng)
b)多元化的價(jià)值
c)娛樂化與參與感
3.活動(dòng)策劃三板斧
a)自黑要素設(shè)計(jì)
b)如何讓活動(dòng)好玩
c)人性化要素
4.工具：娛樂化營銷策劃流程
a)營銷策劃七步法
b)活動(dòng)策劃練習(xí)
第五講：讓合作伙伴幫你推廣
1.找到共贏的伙伴
a)跨界的合作平臺(tái)
2.比收費(fèi)更貴的免費(fèi)
b)免費(fèi)是基本法則
c)衍生產(chǎn)品與增值服務(wù)
案例分析：阿姨幫＋麻小
劉華鵬老師的其它課程
AI驅(qū)動(dòng)企業(yè)降本增效和運(yùn)營升級(jí)主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）融合Deepseek等多款前沿AI工具，實(shí)戰(zhàn)演示賦能企業(yè)運(yùn)營。（2）深入剖析AI在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、用戶畫像中的應(yīng)用，助力戰(zhàn)略決策。（3）涵蓋AI在風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)性管理的獨(dú)特視角，保障企業(yè)安全。（4）展望未來AI與企業(yè)運(yùn)營融合趨勢(shì)，提供前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃建議?！菊n程收益】（1）掌握AI工具提升企業(yè)運(yùn)營效率，
講師：劉華鵬詳情
DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI賦能辦公基礎(chǔ)，智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。（2）高效會(huì)議管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)追蹤可視化。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持，自動(dòng)化分析預(yù)算智能管理。（4）風(fēng)險(xiǎn)管控效能升級(jí)，AI助手捕捉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效能。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化AI工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI辦公工具，
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI驅(qū)動(dòng)營銷全鏈路，從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。（2）DeepSeek等技術(shù)賦能，營銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷進(jìn)化，智能診斷與優(yōu)化全鏈路。（4）合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù)，AI助力營銷流程合規(guī)留痕。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化工具價(jià)值。【課程收益】（1）掌握AI營銷工具
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Deepseek在企業(yè)管理運(yùn)營中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程收益】（1）掌握Deepseek核心功能，精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)，提升企業(yè)決策效率與準(zhǔn)確性。（2）學(xué)會(huì)優(yōu)化運(yùn)營流程，減少人工干預(yù)，降低企業(yè)運(yùn)營成本與時(shí)間消耗。（3）了解多維度數(shù)據(jù)整合方法，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局化運(yùn)營管理。（4）掌握銷售預(yù)測(cè)與客戶管理技巧，提升市場(chǎng)響應(yīng)速度與客戶滿意度。（5）學(xué)會(huì)利用Dee
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DeepSeek等AI工具在銀行業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI智能建模分群，精準(zhǔn)觸達(dá)沉睡客戶提升激活率。（2）DeepSeek等技術(shù)助力，高效產(chǎn)出創(chuàng)意營銷內(nèi)容。（3）實(shí)戰(zhàn)案例分析豐富，全鏈路設(shè)計(jì)營銷場(chǎng)景方案。（4）AI監(jiān)控合規(guī)創(chuàng)新，平衡風(fēng)險(xiǎn)確保營銷流程合規(guī)。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化賦能營銷效果。【課程收益】（1）掌握AI
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI賦能辦公基礎(chǔ)，智能生成文檔優(yōu)化協(xié)作流程。（2）高效會(huì)議管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)追蹤可視化。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策支持，自動(dòng)化分析預(yù)算智能管理。（4）風(fēng)險(xiǎn)管控效能升級(jí)，AI助手捕捉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估效能。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化AI工具價(jià)值?！菊n程收益】（1）掌握AI辦公工具，
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DeepSeek等AI工具在企業(yè)業(yè)務(wù)營銷中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI驅(qū)動(dòng)營銷全鏈路，從定位到轉(zhuǎn)化智能一體化。（2）DeepSeek等技術(shù)賦能，營銷內(nèi)容爆發(fā)式生產(chǎn)提效。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷進(jìn)化，智能診斷與優(yōu)化全鏈路。（4）合規(guī)創(chuàng)新平衡術(shù)，AI助力營銷流程合規(guī)留痕。（5）多種AIGC模型融合應(yīng)用，最大化工具價(jià)值。【課程收益】（1）掌握AI營銷工具
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DeepSeek等AI工具在銀行內(nèi)部管理中的應(yīng)用主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）AI智能生成公文報(bào)告，自動(dòng)匹配最新監(jiān)管發(fā)文要求提升準(zhǔn)確性。（2）DeepSeek等技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)信貸報(bào)告自動(dòng)化，提高銀行辦公效率。（3）AI工具全方位支持風(fēng)險(xiǎn)防控，如操作風(fēng)險(xiǎn)智能捕捉增強(qiáng)安全性。（4）AI賦能數(shù)字人民幣推廣方案，全流程智能設(shè)計(jì)提升創(chuàng)新實(shí)踐能力。（5）AI賦能銀行內(nèi)
講師：劉華鵬詳情
Deepseek賦能私行客戶財(cái)富與投資轉(zhuǎn)型主講老師：劉華鵬【課程亮點(diǎn)】（1）Deepseek最新技術(shù)揭秘，賦能個(gè)人財(cái)富管理新工具與應(yīng)用前景。（2）實(shí)戰(zhàn)案例分析，展示Deepseek在企業(yè)投資與管理中的變革力量。（3）Deepseek融合金融科技，驅(qū)動(dòng)私行服務(wù)模式創(chuàng)新與未來展望。（4）策略建議與實(shí)戰(zhàn)落地，助力私行客戶適應(yīng)變化實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值?！菊n程收益】（1）掌握
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數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用主講老師：劉華鵬（12天）【課程收益】（1）掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的概念內(nèi)涵、技術(shù)構(gòu)成、應(yīng)用場(chǎng)景、相互關(guān)系；（2）掌握物聯(lián)網(wǎng)（IOT）、5G的發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)架構(gòu)層次、及應(yīng)用場(chǎng)景等；（3）掌握人工智能（AI）、區(qū)塊鏈的發(fā)展趨勢(shì)，技術(shù)架構(gòu)層次、應(yīng)用場(chǎng)景；（4）掌握AR、VR、數(shù)字孿生、數(shù)字仿真等技術(shù)的內(nèi)涵、相關(guān)應(yīng)用場(chǎng)景等；（5）結(jié)合視頻教學(xué)，更立體直
講師：劉華鵬詳情
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