教師禮儀培訓(xùn)方案

  培訓(xùn)講師：楊蕊萍

講師背景：
楊蕊萍老師華中科技大學(xué)管理學(xué)院特聘講師湖南大學(xué)特聘講師中國形象設(shè)計協(xié)會副會長CCTV-12臺《大家看法》特邀嘉賓CCTV-14臺《成長在線》特邀嘉賓湖南衛(wèi)視國際頻道“禮儀”特邀禮儀嘉賓。10多年來，一直致力于提升企業(yè)員工素質(zhì)的研究、培訓(xùn)工作 詳細(xì)>>

楊蕊萍
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教師禮儀培訓(xùn)方案詳細(xì)內(nèi)容

教師禮儀培訓(xùn)方案

序列項 目內(nèi)  容培訓(xùn)方式1教師的形象管理1、適合女教師的服裝

2、適合男教師的服裝

3、教師服飾色彩選擇及配色方法，尋找適合自己的服飾

4、讓服飾帶來生動感

5、怎樣佩戴飾物

6、不符合教師身份的服飾將解、示范、指導(dǎo)2教師適宜的儀容修飾1、 儀容修飾讓我們得到“尊重”

2、 女教師化妝的原則

3、 粉底和口紅的選擇

4、 何時補(bǔ)妝

5、男教師的儀容修飾

6、規(guī)范的發(fā)型

7、根據(jù)臉型選擇發(fā)型

8、根據(jù)體型選擇發(fā)型

9、儀容的其他細(xì)節(jié)將解、示范、指導(dǎo)3教師規(guī)范的儀態(tài)1、 達(dá)·芬奇的教導(dǎo)

2、 做善于微笑的教師

3、 微笑的自我訓(xùn)練

4、 教師的目光

5、 教師的常用站姿

6、 教師要杜絕的站姿

7、 教師的常用坐姿

8、 教師要杜絕的坐姿

9、 教師的走姿

10、教師要杜絕的走姿

11、教師的蹲姿

12、教師的致意方式

13、教師常用的手勢

14、教師遞接物品的方式將解、示范、練習(xí)4做善于溝通的

教師（1）一、教師與家長有效溝通的的基本原則

1、良好的溝通是拉近我們與家長關(guān)系的紐帶

2、良好溝通的三大元素（信息、思想、情感）

3、有效溝通的三個方向（不講法、少講理，多講情）

二、聽的技巧

1、傾聽的定義

2、聽清事實 — 聽出關(guān)聯(lián) — 聽出感覺—聽出情感

3、聽懂需求

4、永遠(yuǎn)不要有意打家長

5、清楚地聽出家長的談話重點

6、適時表達(dá)自己的意見

7、肯定的家長談話價值

8、配合表情和適當(dāng)?shù)闹w語言

9、避免虛假的反應(yīng)

10、不能只是傾聽

11、聆聽的5個境界

a、假裝聽

b、聽而不聞

c、選擇聽

d、用心聽

e、同理心的傾聽

三、問的技巧

1、問的目的

2、開放式問題的使用技巧

3、風(fēng)閉式問題的使用技巧

4、復(fù)述的技巧

a、復(fù)述事實的技巧

b、復(fù)述情感的技巧

四、看的技巧-----學(xué)會觀察家長

1、和不同類型的家長打交道的方式

2、與家長眼神交流禮儀將解、示范、情景模擬5做善于溝通的

教師（2）一、說的智慧

1、新鳳霞的語言智慧

2、對“升調(diào)”與“降調(diào)”的不同感受

3、讓聲音圓潤、柔和

4、讓語速適合他人的節(jié)奏

5、換個角度說話

6、學(xué)會回避他人短處

7、靈活運(yùn)用文明用語

8、將否定句巧妙地轉(zhuǎn)為肯定句

9、降低指令性語言的對抗性

10、簡單易行的接近他人的技巧

11、拒絕他人的三個技巧

12、說服他人的三個技巧

13、夸贊他人的三個技巧

二、與家長建立合作關(guān)系

1、等待了九年的表揚(yáng)

2、從家長的期待出發(fā)

3、為家長提供具體的幫助

4、積極地“請家長”

5、理性地接打電話

6、選擇“握手”的迎接方式

7、請家長坐在什么位置

8、上茶要講究規(guī)范

9、讓家長愉快地離開將解、示范、情景模擬

 

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