員工激勵(lì) ——讓員工自動(dòng)自發(fā)工作的奧秘
員工激勵(lì) ——讓員工自動(dòng)自發(fā)工作的奧秘詳細(xì)內(nèi)容
員工激勵(lì) ——讓員工自動(dòng)自發(fā)工作的奧秘
課程大綱
**講：認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和理論
1、X、Y、Z理論
2．馬斯洛需要層次論模型
3．激勵(lì)――保健雙因素理論
4．公平理論
5．弗魯姆的期望理論
6．斯金納的強(qiáng)化理論
7．激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
第二講：?jiǎn)T工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1．員工激勵(lì)的特點(diǎn)
2、“三位一體”思維方法
3．了解員工需求的具體方法
4．制定有效激勵(lì)政策的方法
第三講：?jiǎn)T工激勵(lì)的原則
1、實(shí)事求是原則
2、公平公正原則
3、目標(biāo)結(jié)合原則
4、連續(xù)性和可變性原則
5、因人制宜、按需激勵(lì)原則
6、及時(shí)適度原則
7、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則
9、能級(jí)適應(yīng)原則
10、系統(tǒng)性原則
第四講：建立企業(yè)員工激勵(lì)系統(tǒng)工程
1、物質(zhì)激勵(lì)
2、培訓(xùn)激勵(lì)
3、精神激勵(lì)
4、目標(biāo)激勵(lì)
5、參與激勵(lì)
6、情感激勵(lì)
7、信任激勵(lì)
8、晉升激勵(lì)
9、榮譽(yù)激勵(lì)
10、榜樣激勵(lì)
第五講：?jiǎn)T工激勵(lì)的操作技巧及激勵(lì)誤區(qū)
1．員工氣質(zhì)與激勵(lì)
2．人才類別與激勵(lì)
3．引爆員工潛力的實(shí)用法則
4．如何處理員工的抱怨
5．激勵(lì)員工士氣的技巧
6、激勵(lì)緣何無效：激勵(lì)誤區(qū)
第六講：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
1．要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2．要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
3．要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
4．要注意授權(quán)以后的信任
5．要注意“公正”**的威力
6．要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
第七講：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬（一）
1、找到別人要的夢(mèng)想，努力使員工相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
2、低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)
3、分析員工的價(jià)值觀，并用他們的價(jià)值觀來激勵(lì)他們
4、參與性
5、吸引充滿活力的員工
6、溝**度比溝通不良要好
第八講：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬（二）
1、要有激勵(lì)人心的制度
2、一定要在全公司樹立優(yōu)秀員工典范
3、定期召開優(yōu)秀員工激勵(lì)會(huì)議
4、每個(gè)人一生都在尋找重要感
5、競(jìng)爭(zhēng)體制如何使用到激勵(lì)員工當(dāng)中
第九講：如何激勵(lì)知識(shí)型員工和高級(jí)經(jīng)理人
1、知識(shí)型員工特點(diǎn)
2、設(shè)制合理的薪酬體系，實(shí)施全面薪酬戰(zhàn)略
3、充分授權(quán)，委以重任，提高知識(shí)型員工的參與感
4、加強(qiáng)培養(yǎng)和選拔，使其隨企業(yè)的發(fā)展不斷成長(zhǎng)
5、高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)年薪制設(shè)計(jì)
6．股票期權(quán)的基本模式
第十講：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何進(jìn)行自我激勵(lì)
1、自我激勵(lì)的前提
2、管理七種情緒
3、塑造心態(tài)的4大要訣
4、積極心態(tài)營(yíng)造
5、十三項(xiàng)修煉
6、在自我激勵(lì)中不斷自我超越
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《做職業(yè)化好員工》【課程背景】?員工剛剛離開校園進(jìn)入職場(chǎng)，對(duì)職業(yè)角色認(rèn)知有偏差；?簡(jiǎn)單把工作看做是謀生手段，對(duì)工作的價(jià)值看待有偏差；?根據(jù)以前的習(xí)慣適應(yīng)職場(chǎng)，對(duì)同事關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠全面；?職業(yè)化心態(tài)尚未建立起來，不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作；?職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，未能明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的位置及作用；?溝通方式及溝通技巧有待提升；【培訓(xùn)目標(biāo)】?幫助學(xué)員綜合了解職業(yè)人與大學(xué)生的
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《職業(yè)化塑造與職場(chǎng)禮儀規(guī)范》【課程背景】員工心態(tài)消極低落；不能從積極角度看待問題；職場(chǎng)倦怠意識(shí)強(qiáng)烈；缺乏工作目標(biāo)和工作動(dòng)力；員工之間合作意識(shí)不強(qiáng)；各自為戰(zhàn)甚至彼此抗拒；各部門間服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，容易導(dǎo)致各自為政；溝通技巧有待提升，缺乏溝通職業(yè)理性；缺少職場(chǎng)禮儀規(guī)范，個(gè)人職業(yè)禮儀有待提升；【培訓(xùn)目標(biāo)】幫助員工正確看待工作收獲，意識(shí)到工作并非只為掙錢；促使員工樹立陽
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《增強(qiáng)正能量做職業(yè)化好員工》【課程背景】員工缺乏職業(yè)意識(shí)，未能按職業(yè)規(guī)范要求自己；職場(chǎng)倦怠意識(shí)強(qiáng)烈；缺乏工作目標(biāo)和工作動(dòng)力；工作表現(xiàn)消極低沉，職業(yè)化心態(tài)急需提升；員工責(zé)任意識(shí)淡漠；逃避甚至推卸責(zé)任；員工敬業(yè)程度不夠，缺乏提升敬業(yè)度的方法。職業(yè)素養(yǎng)、意識(shí)低下，職業(yè)化程度有待提高?！九嘤?xùn)目標(biāo)】解決員工職場(chǎng)倦怠，重塑員工職業(yè)心態(tài)；幫助員工正視自我，激發(fā)員工工作激情
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《員工忠誠(chéng)度與感恩心態(tài)》【課程背景】?員工缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，只是把工作作為掙錢的手段；?對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感；頻繁跳槽但找不到感覺；?對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度低下，只看重眼前利益和薪資待遇；?工作氣氛緊張，員工之間缺少關(guān)愛和包容；?上下級(jí)關(guān)系不夠和諧，彼此之間缺少理解。?員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)/老板意見大，看做是“周扒皮”?！九嘤?xùn)目標(biāo)】?提升員工職業(yè)理念，正確看待工作目的及工作收益；
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《職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程大綱】第一部分：責(zé)任勝于能力一、如何看待“責(zé)任”1、責(zé)任是卓越企業(yè)文化的核心2、責(zé)任是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的羅盤3、責(zé)任是造就卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力二、為什么要“負(fù)責(zé)”1、多承擔(dān)一點(diǎn)為自己創(chuàng)造經(jīng)歷2、不敢承擔(dān)責(zé)任是最大的風(fēng)險(xiǎn)3、責(zé)任是經(jīng)驗(yàn)積累的最好載體三、為何員工缺少責(zé)任感1、額外負(fù)擔(dān)癥：工作是別人讓我做的額外事情 2、崗位權(quán)力癥：把崗位
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《銀行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)提升》【課程背景】員工心態(tài)消極低落；不能從積極角度看待問題；職場(chǎng)倦怠意識(shí)強(qiáng)烈；缺乏工作目標(biāo)和工作動(dòng)力；員工責(zé)任意識(shí)淡漠；逃避甚至推卸責(zé)任；員工忠誠(chéng)程度不夠，對(duì)公司規(guī)章制度等不遵守；員工缺乏工作激情，且缺乏提升工作激情的方法；員工缺乏對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)知，道德風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提升?！九嘤?xùn)目標(biāo)】幫助員工正確看待工作收獲，意識(shí)到工作并非只為掙錢
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《工匠精神與商務(wù)禮儀》【課程背景】?當(dāng)今社會(huì)，嚴(yán)重缺乏對(duì)工匠精神的尊重和探索，湊合、將就、得過且過意識(shí)濃厚，對(duì)待工作及產(chǎn)品品質(zhì)馬虎，缺乏精益求精的意識(shí)，短平快、蘿卜快了不洗泥的思想意識(shí)大行其道，深入的根植于員工的內(nèi)心，缺乏對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的敬畏，大環(huán)境如此，使員工缺乏培養(yǎng)工匠精神的意識(shí)，以及提升工匠精神的方法；?“不學(xué)禮，無以立”?！皭廴苏?，人恒愛之；敬人者，人恒
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《陽光心態(tài)及人際關(guān)系處理技巧》課程大綱第一部分：陽光心態(tài)一、陽光心態(tài)的重要性1、從富士康“十三連跳”看陽光心態(tài)的重要性；2、從過橋?qū)嶒?yàn)看心態(tài)對(duì)能力的影響；擴(kuò)展：從心態(tài)與能力，看職業(yè)人的四個(gè)維度；討論：你是哪種職業(yè)人？3、從“死囚實(shí)驗(yàn)”看心態(tài)對(duì)心理的影響；討論：今天，你“變態(tài)”了嗎？4、結(jié)論：快樂，是一種選擇的具體解讀。二、職業(yè)人應(yīng)具備的心態(tài)1、陽光的人生態(tài)度
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