《TQM四全質(zhì)量管理》
《TQM四全質(zhì)量管理》詳細內(nèi)容
《TQM四全質(zhì)量管理》
模 塊培 訓 內(nèi) 容一、提高質(zhì)量意識保障產(chǎn)品質(zhì)量1、21世紀是質(zhì)量的世紀 2、質(zhì)量的含義
3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素 4、質(zhì)量意識的內(nèi)涵
5、質(zhì)量意識讓你得什么又失去什么 6、樹立正確的質(zhì)量觀念
7、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識要注意什么 8、員工應具備的質(zhì)量意識
9、質(zhì)量意識提升五大方法 10、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過
11、本章重點知識回顧競賽試題
故事：1）怎么會這樣 2）產(chǎn)品報廢之后 3)千萬元的質(zhì)量賠款
視頻：改善之歌
案例：華為機器的三化一穩(wěn)定
案例分析：企業(yè)衰敗——質(zhì)量之禍
經(jīng)驗分享：《培訓行為轉化表》 《質(zhì)量責任書》
討論：日本行，為什么中國不行二、TQM四全質(zhì)量管理1、四全質(zhì)量管理 2、TQM之基本觀點
3、TQM推行六大步驟 4、員工的四種意識和三種檢查
5、計量管理工作的特點 6、質(zhì)量成本的認識誤區(qū)
7、本章重點知識回顧競賽試題
故事：1）遺憾的**后一公里 2）如此返工，成本太大
案例：知名企業(yè)質(zhì)量改善提案
三、生產(chǎn)過程零缺陷質(zhì)量管理
1、有效實施生產(chǎn)質(zhì)量管理的六個重點 2、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量的保證——標準化
3、員工的四種意識三種檢驗 4、關鍵工序控制的七種方法
5、零缺陷是理想，全良品可以實現(xiàn) 6、實現(xiàn)零缺陷之動力
7、基層員工的六項修煉 8、本章重點知識回顧競賽試題
故事：產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的 討論：生產(chǎn)與品管到底是一種什么關系
案例：美的集團生產(chǎn)人員八項禁令 互動：方法不同，結果不同
案例分享：1）錄像分析作業(yè)不良 2）麻煩報告板
表格《全面特性矩陣圖》 《生產(chǎn)過程控制計劃CP 》 《生產(chǎn)檢查表》
四、品管部零缺陷質(zhì)量管理
1、質(zhì)量目標建立應注意的四個問題 2、品管單位的二大角色和三大責任
3、檢驗機構的四大權限 4、質(zhì)量檢驗的四大功能
5、專業(yè)檢驗人員的素質(zhì)要求 6、檢驗站與檢驗頻率的設置原則
7、工序質(zhì)量檢驗的八大要求 8、成品質(zhì)量檢驗的三大注意
9、本章重點知識回顧競賽試題
討論：1）為什么他們做不好專業(yè)品管 2）專業(yè)品管需具備什么特質(zhì)
案例分享：1)檢驗規(guī)范范例 2）巡檢表范例 3）首件檢查表范例
找錯練習：請你找出此《產(chǎn)品檢驗標準書》存在問題
案例：麥當勞投訴解決“八步曲”
方法分享：下工序拜訪五、 零缺陷質(zhì)理管理有效工具1、策劃適合你公司的產(chǎn)品檢驗方法 2、QC七大手法即七種思想
3、對策表 4、伏特8D 5、2017年中國電子信息行業(yè)QCC活動一等獎范例學習 6、FMEA使用講解
7、FMEA范例學習 8、提供學員統(tǒng)計軟件使用說明
9、本章重點知識回顧競賽試題
案例分析：1）華為公司8D報告范例 2）美的集團獲獎8D報告學習
互動：指出此改善報告都有那些問題
練習：1）小組完成一份FMEA報告編寫 2）小組完成一份8D報告編寫
問答：用一句話概括本次課程的**大收獲
課后作業(yè)：學員完成《培訓行為轉化表》
六、零缺陷質(zhì)量管理從我做起
1、營銷過程質(zhì)量管理方案 2、設計過程質(zhì)量管理五大工具
3、采購過程的零缺陷質(zhì)量管理 4、供應商管理的八大指標和十大誤區(qū)
5、本章重點知識回顧競賽試題
文案范本：《零缺陷質(zhì)量管理手冊》 《華為公司供應商考核與績效評估表》
討論：1）為什么此產(chǎn)品成了短命的孩子 2）三種特殊供應商如何質(zhì)理管理
楊華老師的其它課程
《生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決》制作:楊華一．課程背景毫無疑問，生產(chǎn)現(xiàn)場的管理是制造型企業(yè)管理的核心，道理很簡單，因為產(chǎn)品是在生產(chǎn)現(xiàn)場制造出來的，生產(chǎn)管理的水平直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的成本和效益，所以豐田公司早就意識到生產(chǎn)管理的重要性，提出來“到現(xiàn)場去”的管理口號，主張管理下沉，要求重視對生產(chǎn)的管理，這也許是豐田公司成功的原因之一吧二．課程目標◆從現(xiàn)場的七大浪
講師：楊華詳情
《新形勢下SQM供應商質(zhì)量管理與輔導和質(zhì)量工具運用》制作：楊華課程時間：2天培訓對象：供應商質(zhì)量管理人員，SQE，來料質(zhì)量管理人員等相關人員培訓收益：1.學習供應商產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)方法2.學習華為等一流企業(yè)供應商選擇評估，來料質(zhì)量檢驗等先進方法3.學習供應商輔導，審核等先進方法4.學習供應商質(zhì)量問題整改及激勵等后期管理先進方法課程大綱：???????????
講師：楊華詳情
《智能制造與企業(yè)轉型升級》 02.03
《智能制造與企業(yè)轉型升級》制作：楊華參與人員公司負責人，智能改造參與實施人員，意愿了解工業(yè)4.0及智能制造相關人員課程收益了解工業(yè)4.0及中國制造2025發(fā)展歷程學習智能制造涉及核心技術學習智能制造與企業(yè)轉型升級成功案例企業(yè)智能制造轉型升級思路課程大綱（一天）一、中國制造2025解讀1.工業(yè)4.0的發(fā)展史2.中德美日工業(yè)戰(zhàn)略對比3.中國制造2025的出臺兩個
講師：楊華詳情
《TWI班組長綜合管理能力提升特訓營》-6天 02.03
《TWI班組長綜合管理能力提升特訓營》（六天版）課程背景:企業(yè)中的班組長都是在工作現(xiàn)場“摸爬滾打“干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人埋頭苦干絕沒問題，可是要帶領團隊實現(xiàn)目標，有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”，只發(fā)揮了技術能手的作用，而沒有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長應如何從技術能手走上管理崗位呢？TWI（TrainingW
講師：楊華詳情
《TWI班組長綜合管理能力提升訓練營》-2天 02.03
《TWI班組長綜合管理能力提升訓練營》大綱編寫楊華◎課程背景企業(yè)中的班組長都是在工作現(xiàn)場“摸爬滾打“干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人埋頭苦干絕沒問題，可是要帶領團隊實現(xiàn)目標，有些班組長就有點力不從心了。有人將這樣的班組長比喻為“球星”，只發(fā)揮了技術能手的作用，而沒有發(fā)揮“教練”的作用。那么班組長應如何從技術能手走上管理崗位呢？班組長作為企業(yè)的基層管理
講師：楊華詳情
《TWI一線主管四項核心技能4+2模式訓練營》 02.03
《TWI一線主管四項核心技能4+2模式訓練營》大綱——楊華|訓練方式:4天培訓+2天輔導||培訓對象：生產(chǎn)系統(tǒng)中高層管理、主管、班組長等。||課程前言：||????TWI（TrainingWithinIndustry）現(xiàn)場管理者管理技能提升訓練課程是一套針對基||層干部而設計的訓練課程，當員工晉升為主管后，不僅應提升其專業(yè)技能力更應關注其管||理技能，為此出
講師：楊華詳情
《企業(yè)精益化運營與降本增效》 02.03
《企業(yè)精益化運營與降本增效》大綱制作:楊華◎培訓收益◆掌握工廠各個環(huán)節(jié)成本壓縮與管控實施思路、要點◆幫助企業(yè)系統(tǒng)化建立實施成本壓縮和管控模型和流程◆成本目標管理，形成降本方案，明確責任，降本協(xié)同◆認識精益化管理的理念和核心◆掌握企業(yè)精益化管理運營的思路和流程，降本增效◎培訓對象◆企業(yè)總經(jīng)理，總監(jiān)，部門長等中高層?！蚺嘤柼厣衾碚撀?lián)系實踐：再好的理論，不能實際
講師：楊華詳情
《生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與改善》制作:楊華一．課程目標◆從四項核心技能系統(tǒng)提升管理者改善管人，員工教導，現(xiàn)場及安全四方面技能◆從現(xiàn)場的七大浪費切入，從根本上診治與根除現(xiàn)場浪費，提升效益◆通過現(xiàn)場標準化管理，制定標準工時與均衡生產(chǎn)，達到生產(chǎn)均衡高效◆通過TPM方式的設備管理，讓你的企業(yè)設備穩(wěn)定高效◆通過TQM方式的質(zhì)量管理，讓你的企業(yè)質(zhì)量總成本最低◆熟悉現(xiàn)場改善IE
講師：楊華詳情
《4E-安全管理與事故風險防范》 02.03
《4E-安全管理與事故風險防范》大綱 制作：楊華課程背景：對個人而言,安全就是生命;對企業(yè)而言,安全就是效益;對國家而言,安全是社會穩(wěn)定的基礎。因此，不管是國家、企業(yè)、個人，都應該把安全工作放在工作首位，牢記搞好安全工作的重要性課程亮點：案例+互動，注重方法和技巧的落地，充分調(diào)動參訓人員學習積極性課程收益：1.學會安全事故干預的四項措施；2.掌握高
講師：楊華詳情
《6S推行方法與步驟》 02.03
《6S推行方法與步驟》課綱制作：楊華【課程目的】◆理解企業(yè)中推行6S的重要性，掌握每一個6S的具體實施方法和有效工具；◆了解如何利用6S管理手段有效消除現(xiàn)場浪費；◆將以相當小的代價學習到著名的企業(yè)運營系統(tǒng)改善專家、實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問老十多年來實際工作中所積累的卓越管理理念和行之有效的管理技巧；◆掌握在企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)化推行6S的實施流程和注意事項；◆你將有機會和著
講師：楊華詳情
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