培訓體系設計與應用實務____幫助員工提升工作技能
培訓體系設計與應用實務____幫助員工提升工作技能詳細內(nèi)容
培訓體系設計與應用實務____幫助員工提升工作技能
培訓體系設計與應用實務____幫助員工提升工作技能
【基礎信息】
1. 課程系列：人力資源管理
2. 課程名稱：培訓體系設計與應用實務____幫助員工提升工作技能
3. 學員人數(shù)：人數(shù)控制在40人以內(nèi)。分小組，每組8-
10人，不要低于8人，每人設置名牌
4. 物資準備：投影儀、白板、白板筆、白板紙、A4紙若干、音響
5. 授課時長：2天，12小時
6.
培訓形式：通過案例講解的方式，邊講解，邊討論本公司的課程體系和師資隊伍建設問
題
7. 目標學員：各級管理者，優(yōu)秀骨干，HR工作者
【課程背景】
如果說十年前企業(yè)開展內(nèi)部培訓工作還處在相對被動的環(huán)境中的話，而現(xiàn)在則是每一個
想要發(fā)展想要成功的企業(yè)，無不是在培訓這個領域下足了功夫。培訓工作本身就是企業(yè)
可持續(xù)發(fā)展的一個動力，通過培訓提升員工的技能和專業(yè)水平、提升管理者的管理技能
，并進一步通過人力資源管理的其它工具，改變員工的行為，從而最終轉(zhuǎn)換成企業(yè)目標
實現(xiàn)的一種方式
但如何做好培訓工作，如何搭建一個適合本企業(yè)的培訓體系，則并不是每個企業(yè)都能做
好的。很多企業(yè)的培訓工作開展的很臨散，缺什么就培訓什么，而沒有站在企業(yè)整體的
高度和發(fā)展目標的角度來思考和布局該項工作
【課程目標】
1. 了解培訓工作的主題內(nèi)容和培訓的重要性
2. 學會建立培訓需求計劃
3. 掌握不同培訓的方法和工具
4. 掌握內(nèi)部培訓師的建立和管理方法
5. 學會使用培訓的四級評估體系
【方法論及模型】
本次課程講解過程中的思路與系統(tǒng)，基于以下方法論和模型，其基礎來源于華為的早期
管理實踐，并經(jīng)過后期的大量實踐提煉而成，重點解決的問題是培訓體系建設
【課程大綱】
1. 認識企業(yè)培訓及其作用和價值
? 案例分享：某公司的一次產(chǎn)品質(zhì)量問題
? 信息收集：你是如何理解培訓工作
? 企業(yè)培訓的作用與意義
? 培訓的系統(tǒng)模型介紹：培訓體系包含的內(nèi)容
? 小組討論：我們現(xiàn)在的培訓工作做了哪些，改進點在哪里
2. 培訓需求分析與計劃制定
? 多種角度分析培訓需求
? 編制培訓需求調(diào)查表
? 制定培訓需求訪談提綱
? 利用觀察法收集信息
? 利用其他方法收集信息
? 不同需求分析的方法比較
? 案例展示：某公司需求分析的模板介紹
? 案例展示：某公司培訓需求分析
? 學會將需求轉(zhuǎn)換成培訓的行動計劃
? 案例展示：某公司的培訓需求計劃
? 了解培訓預算
3. 培訓課程體系的設計與制定
? 課程體系模型介紹
? 確定培訓目標：基于企業(yè)業(yè)務問題設定
? 制定教學目標
? 課程主體內(nèi)容
? 編制課程大綱
? 一個完整的課程包應包括的內(nèi)容
? 案例展示：某講師制定的培訓大綱和課件
4. 內(nèi)部培訓師的管理與激勵
? 內(nèi)部培訓師的選拔標準
? 內(nèi)部培訓師的分級分類管理
? 案例展示：某公司的內(nèi)部培訓師的激勵
5. 培訓實施的管理
? 培訓管理的常見誤區(qū)
? 如何組織好一個培訓班
? 培訓組織者如何與培訓師進行教學配合
? 如何利用有效的培訓資源
? 如何篩選、使用外部培訓資源
? 如何建立和完善培訓制度
? 多種培訓方法介紹
6. 培訓效果與評估
? 培訓的四級評估的理論與實踐
? 培訓評估的數(shù)據(jù)采集
? 了解并逐步使用培訓四級評估
? 培訓的效果評估指標介紹
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