內(nèi)訓師:解密課程演繹

  培訓講師:曾智敏

講師背景:
曾智敏老師?外專局SMEI國際注冊銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)授權講師?西安交大MBA客座講師?中信、招行、興業(yè)、中行、寧波銀行總行特聘銷售教練?曾任平安財產(chǎn)保險全國銷售培訓總監(jiān)?羅湖區(qū)總經(jīng)理兼銷售總監(jiān)【個人簡介】曾任平安財產(chǎn)保險全國銷售培訓總監(jiān)、羅 詳細>>

曾智敏
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內(nèi)訓師:解密課程演繹詳細內(nèi)容

內(nèi)訓師:解密課程演繹

《解密課程演繹》詳版大綱課程培訓目的
《解密課程演繹》旨在通過資深授課專家的講授、示范及輔導,通過高頻率的課堂演練和點評,使學員可以深化理解課程演繹的重點,內(nèi)化課程開發(fā)技巧,從知道到做到。并“手把手”提升學員的課程演繹及課堂控場能力!
1.學員能夠復述課程開發(fā)的重點知識。
2.學員能夠運用“授課計劃表”優(yōu)化課程思路,形成課程優(yōu)改方案。
3.學員經(jīng)過培訓和現(xiàn)場練習,可以展現(xiàn)規(guī)范化的職業(yè)形象,能夠運用肢體動作、表情、語音語調(diào)等授課技巧
4.內(nèi)訓師經(jīng)過培訓和現(xiàn)場練習,可以正確應用各類授課技巧,提升課堂互動、提問、反饋等控場能力。
課程特色
培訓課時:2天\期
培訓方式:集中封閉式培訓,講授+專家輔導+實戰(zhàn)演練
培訓對象:40人左右,內(nèi)訓師課前準備及課后產(chǎn)出:帶著自己開發(fā)課程“大綱及PPT初稿”,產(chǎn)出“課程優(yōu)化PPT”
時間
課程單元
具體內(nèi)容
課程目標
授課方法
第一天
上午
開場導入
(0.5H)
小組破冰——相互認識
公開調(diào)查——課程開發(fā)中遇到的最大難題
課程結構——
做1個好編?。赫n程內(nèi)容優(yōu)化開發(fā)
做1個好導演:課程演繹能力提升
我們?nèi)绾螏湍憬鉀Q——
課程優(yōu)化4步驟(起、承、轉、合)
課程優(yōu)化3工具
(授課計劃表、案例素材表、PPT美化大師)
說課標準及展示
學員可以復述課程重要知識點
學員可以認同接下來2天課程的重要性
講授
提問
分享
第一天
上午
第一模塊
起——
如何突出課程價值?
(1H)
一、好標題凸顯課程價值——課程命名優(yōu)化
1、重難點講解:課程取名4技巧
2、個人練習:優(yōu)化你的課程名字
二、痛點描述聚焦工作難題——需求調(diào)研成果
1、知識回顧:需求調(diào)研三大問題
2、重難點講解:如何描述課程痛點
3、個人練習:你是否面臨這樣的困惑
三、課程收益引發(fā)學習興趣——課程目標優(yōu)化
1、知識回顧:ABCD
2、重難點講解:如何描述課程收益
3、個人練習:我能幫你解決什么問題
學員可以運用課程取名技巧優(yōu)化自己的課程命名
學員可以突出課程重點解決問題、優(yōu)化課程目標
講授
學員討論
個人練習
第一天
上午
第二模塊
承——
如何深入內(nèi)容講解
(1.5H)
“課程結構線”梳理——課程大綱優(yōu)化
1、知識回顧:常見的四種邏輯結構
2、重難點講解:常見課邏輯錯誤、大綱撰寫易錯點
個人練習:優(yōu)化你的課程結構
二、“課程內(nèi)容線”填充——深度知識萃取
1、知識回顧:4類知識點類型的萃取模板
2、重難點講解: 不同類型知識講解的優(yōu)秀示范
3、現(xiàn)場演練:填充你的重點知識點
1、學員能夠理清課程大綱的一級目錄
2、學員能夠?qū)⒅攸c知識點進行深度萃取
講授
學員討論
個人練習
第一天
下午
第三模塊
轉——如何設計課程互動
(2H)
“課程故事線演繹“——教學策略優(yōu)化
開場活動設計
知識回顧及補充:222工具、七大開場白
重難點講解:開場活動注意事項
3、個人練習:設計自己的開場
講授活動設計
1、知識回顧:教學設計四步驟
2、重難點講解:7種不同的教學方法(案例撰寫、演練設計)
3、小組演練:小組展示共創(chuàng)成果
結尾活動設計
1、知識回顧:課程回顧4方法、行動計劃1表格
2、重難點講解:課程結尾示范展示
3、個人演練:優(yōu)化你的課程結尾
二、“課程時間線”劃分——時間安排優(yōu)化
1、教學心電圖曲線
2、授課計劃表的填寫優(yōu)化(細化到每10分鐘)
個人練習——每名學員完善個人的授課計劃表
討論分享——每小組派1人分享,講師現(xiàn)場點評
學員可以深入理解各種教學活動的操作思路,靈活選擇適合自己的課堂活動
學員能夠運用SCORE法則撰寫課程相關案例素材
學員能夠?qū)φn程中相關知識點進行演練設計
學員可以根據(jù)課程的重點劃分時間分配
講述
個人練習
實戰(zhàn)演練
第一天
下午
第四模塊
合——如何落地制作課程PPT
(1H)
1、知識回顧:PPT制作基本原則
2、重難點講解:典型學員PPT存在問題點研討
3、個人演練:找出自己PPT存在問題點,根據(jù)“授課計劃表”一 一進行優(yōu)化;
學員可以運用個人授課計劃表,及PPT美化要求,發(fā)現(xiàn)本身PPT中存在不足
講授
個人練習
第二天上午
第一模塊
培訓師職業(yè)形象訓練(1.5H)
一、怯場壓力的破解辦法
二、培訓師站、坐、走姿規(guī)范
工具:培訓師職業(yè)形象對照練習手冊
實戰(zhàn)演練:培訓師職業(yè)姿態(tài)規(guī)范練習及點評
三、6種授課肢體語言運用技法
12種授課肢體語言運用技法講授及示范練習
實戰(zhàn)演練:肢體語言運用技法學員演練及講師點評
四、 6種表情語言運用技法
6種表情語言運用技法講授及示范
實戰(zhàn)演練:表情語言運用技法學員演練及講師點評
五、語音語調(diào)運用技法
吸引、明晰、強化、激動、感動
實戰(zhàn)演練:學員演練,集中分析及講師點評
1、學員可以運用破解怯場壓力的辦法
2、學員可以再現(xiàn)培訓師的站、坐、走姿規(guī)范
3、學員可以再現(xiàn)授課的手勢、表情、語調(diào)
講授
實戰(zhàn)演練
第二天上午
第二模塊
課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓練
(1H)
一、開場演繹技巧
1.開場演繹技巧 個人練習
2.破冰互動技巧
實戰(zhàn)演練:學員練習及講師點評
二、課堂提問技巧
整體式、特定式、開放式、封閉式提問技巧及使用場景
實戰(zhàn)演練:優(yōu)化自己的提問,并進行練習,講師點評
學員可以再現(xiàn)開場演繹的技巧內(nèi)容
學員可以根據(jù)課堂提問技巧,優(yōu)化課程提問設計,并進行現(xiàn)場演示
第二天下午
第二模塊
課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓練(2H)
三、課堂應答技巧
1.直接式應答技巧及使用場景
2.描述式應答技巧及使用場景
3.符合式應答技巧及使用場景
4.反問式應答技巧及使用場景
實戰(zhàn)演練:學員練習及講師點評
四、精彩點評技巧
總體概括、價值分享、提升空間、現(xiàn)場示范、點評三原則
實戰(zhàn)演練:學員練習及講師點評
五、現(xiàn)場應變技巧
1.內(nèi)容錯漏怎么辦
2.氣憤沉悶怎么辦
3.課堂混亂怎么辦
4.遭遇挑釁怎么辦
5.問題學員辨識與應對
6.課堂突發(fā)事件的處理
實戰(zhàn)演練:學員練習及講師點評
六、收尾結束技巧
實戰(zhàn)演練:學員練習及講師點評
學員可以對學員提問進行恰當應答、點評
學員能夠靈活應變現(xiàn)場的緊急情況
學員可以再現(xiàn)課程結尾內(nèi)容,進行課程完美演繹收官
講授
實戰(zhàn)演練
第二天下午
現(xiàn)場演練(1H)
學員根據(jù)第2天所學,個人準備自己的說課
現(xiàn)場角色扮演
(1人真實模擬授課講師,其他人代表學員)
形成課后行動計劃
學員能夠感受現(xiàn)場授課氛圍,尋找到真實課堂相關場景
能夠運用所學技巧,對現(xiàn)場模擬場景進行準備
角色扮演
講授

 

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課程思想對于銷售人員,把控銷售流程,完整到位地完成銷售動作對于最終的業(yè)績達成至關重要,本課程將致力于復制完整專業(yè)的銷售動作和技能,以期促成銷售人員的業(yè)績提升。銷售中的問題學習本課程的收獲顧問式銷售流程MAN法則KYC、優(yōu)勢九宮格、基金信任圖、贊美法、LSCPA銷售原動力第一單元:顧問式銷售的定義顧問式銷售的定義為什么要選擇做銷售?薪酬收分析工作前景分析為什么

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