《內訓師核心授課技能》2天1夜版

《內訓師核心授課技能訓練營》（兩天一夜）
課程背景
1.1內訓師是指在其所從事的專業(yè)或專業(yè)相關領域，有豐富實踐經驗、獨到專業(yè)見解，具備教材編寫和授課能力，能夠協(xié)同公司進行人才開發(fā)、教材編寫和知識傳授，且具“文化認同、專業(yè)突出、樂于分享、授課精良”等素質的企業(yè)內部培訓師資。創(chuàng)建一支高教學水平、高專業(yè)素質的內訓師團隊，對于一家企業(yè)的發(fā)展，具有至關重要的作用。
培訓作為員工提高素質、企業(yè)提升競爭力的重要工具，也越來越受到企業(yè)高層重視，而師資水平是關系到培訓能否取得實效的關鍵。傳統(tǒng)外源式培訓模式早已無法滿足企業(yè)快速發(fā)展和人才培養(yǎng)需求，而內訓師作為承擔培訓授課任務的企業(yè)內部員工，培訓內容貼近業(yè)務實際，案例經驗易于復制推廣，企業(yè)培訓逐步轉化為以內訓師為牽引，以解決痛點問題為目標，以“用成功復制成功，讓最優(yōu)秀的員工培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工”為特征的新培訓模式。
·企業(yè)內訓師是企業(yè)寶貴的人才資源之一，是員工崗位勝任能力提升的助推器，是企業(yè)組織經驗萃取的傳承者，是企業(yè)內部培訓的落地執(zhí)行者。內訓師隊伍建設專業(yè)化程度直接影響著企業(yè)業(yè)務發(fā)展質量效益、企業(yè)經營戰(zhàn)略落地。
1.2內訓師師/內部講師常常面臨這樣的挑戰(zhàn)?
·講師/培訓師在課堂上掏心掏肺講，學員卻不想學/沒有學習動力/沒有學習興趣
·講師/培訓師掏心掏肺講，學員卻覺得沒有用，和自己的工作實際不一樣
·講師/培訓師課堂上想要和學員進行互動，卻發(fā)現(xiàn)怎么也互動不起來
·講師/培訓師覺得專業(yè)性內容已經講得簡單明了，學員還是說聽不懂
·企業(yè)內部的學員基礎不同——學員之前差異很大，怎么講課才能讓處于不同層次、不同認知高度的學員都能有收獲？
二．本訓練營為您解答以上難題，還讓您收獲：“233410”
1.深度理解影響授課效果的2件根本事
2.學習如何避免正確但無趣的授課方式——學習兼顧參與性、趣味性和實用性的3大授課框架
3.學會讓專業(yè)內容通俗易懂的3字訣
4.學習有效調動學員積極性的4大招，深度理解課堂互動的底層原理
5.掌握課程開發(fā)實戰(zhàn)秘籍和授課策略、方法、工具與技巧10種以上。
三．本訓練營/課程核心理念：
1.講“好課”才能“講好”課——講設計好的課，才能把課講好。好課是設計出來的。好課必須以“教”為引領，以“練”為核心，內訓師的授課技能也應以此為準則。
2.企業(yè)內部授課/培訓的硬通貨是“有用”。任何授課內容必須以企業(yè)現(xiàn)實基礎，與學員相關，對學員有用。
3.企業(yè)內部講師要做好兩種角色：知識廚師與學習教練。講師一定要將知識加工成美味佳肴；一定要激勵、喚醒和鼓舞學員。
4.企業(yè)內部的培訓必須提供系統(tǒng)化的學習內容，因為，學員學習系統(tǒng)化的知識比碎片化內容更有用，本課程即采用一系列的授課框架。學會了這些關鍵知識才能提升認知深度和認知效率，才能內化為一個人的技能。
5. 企業(yè)內部的培訓、授課必須是內容為王。但內容并不會自動“為王”，必要的授課形式創(chuàng)新同樣重要。內容是功底，形式是功力。
四．本訓練營/課程形式：講授+案例分析+工具學習及應用+練習
五．時長：兩天一晚
六．課程大綱
第一天
授課內容安排
09:00
~
12:00
■一.擺脫傳統(tǒng)無趣的“平鋪直敘”式講授
▲授課是一門藝術，語言表達至關重要，是思想交流、情感表達、信息傳遞的工具，每位內訓師都要成為課堂上的掌舵人。要根據授課內容靈活運用態(tài)勢語言，既不要貪多，更不能嘩而取寵，實現(xiàn)收放自如、靈活運用。
優(yōu)秀的內訓師，不僅要有扎實的專業(yè)知識基礎，更需要豐富的培訓實踐操作經驗。要用切身的經歷傳授給學員。能夠動之以情，真正講到點、做到實，有力地觸動人的內心深處，使之挖掘出學員的最大潛能。
1.擺脫傳統(tǒng)的、無趣的“平鋪直敘”式講授，應用三個適用面極廣的新型授課框架與方法
2.怎么把內容（包括專業(yè)內容）講得通俗易懂、生動有趣
3.如何講學員才能記得住并且能應用、易應用
4.【工具】教學設計的底層邏輯：“教學羅盤?”授課策略
■二.不僅要設計老師的“教”，更要設計學生的“學”
1.先學后教VS先教后學：幾類授課策略優(yōu)劣分析&如何應用
2.回歸教學技能：教學羅盤??所包含的四大核心教學技能
3.【案例】Z老師的授課廣受歡迎，他做對了什么？
4.課堂教學過程需符合人的認知規(guī)律
12:00
午餐、午休
14:00
~
17:30
■三.如何把學生的注意力牢牢吸引
▲優(yōu)秀的內訓師在處置課堂氛圍上靈活自如，在面對由主觀或客觀的突發(fā)事件和意外情況造成的障礙和干擾，能夠敏銳、及時、準確地作出反應，并采取有效措施加以迅速、巧妙、果斷地排除和平息，這也是優(yōu)秀內訓師必須具備的素質。他絕不是講臺上的說教者，氣氛靈活、收放自如的傳授，是有效控場、快速應變能力的具體體現(xiàn)。優(yōu)秀的培訓師要具有良好的控場能力，具有引起學員注意的良好素質，更能塑造良好的自我形象，準確把握講課的藝術分寸。
內訓師不僅是傳授技能，也是實際業(yè)務的有力推動者，通過有效調動學員的積極性、有效的抓住他們的注意力，能夠很好地讓他們學有所獲從而推進業(yè)務發(fā)展。要讓學員充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，把學員/員工的“要我去做”變成“我要去做”。
1.如何調控課堂與組織課堂：學生注意力模型的調適性應用
2.抓授課現(xiàn)場學員注意力的四大類方法
■四.授課現(xiàn)場的應對方法
1.如何根據學生/學員的精神狀態(tài)、接受能力、突發(fā)情況等因素適時調整授課內容和形式&深度解析場域敏感度
2.如何有效設計授課才能克服緊張與忘詞&課堂特殊情況的處理
3.如何定場：站姿與眼神的配合&走動、站姿、表情/手勢的原則
3.講師眼神的要求&吐字發(fā)音的要求及標準
17:30
?晚餐、休息
18:30
~
20:30
■五.掌握激發(fā)學習動機的方法，啟動學員自身能量
▲在企業(yè)內部的授課中，缺乏專業(yè)化的培訓技能最常見的幾種現(xiàn)象包括：臺上培訓師雖然滔滔不絕，但學員死氣沉沉、瞌睡連連；②培訓師即便干貨滿滿，但講課不夠生動，不能夠激發(fā)學員的學習動機，學員很難聽進去；③培訓過程類似作學術報告，全程很少互動，不能激發(fā)學習動機，課堂氣氛較差。
1.【引導】激發(fā)學習動機這件事是“一件事做好，許多美好都將發(fā)生”&激發(fā)學習動機就是“讓人性得到釋放，讓需求得到滿足”
2.【案例】所有學員的共同特征：對我有利，我就使勁兒學
3.四種實用的激發(fā)學習動機的新穎方法
4.【工具】個人自檢&簡單易用“授課三角?”工具應用
5.工具練習&重新設計自己的講授
20:30
?當天課程結束
第二天
授課內容安排
09:00
~
12:00
■一.課堂授課互動技巧
▲很多內訓師在授課過程中，對于課堂的掌控效果不佳，并不擅長營造較為輕松的學習氛圍，缺乏和受訓人員的互動，培訓形式比較單一，只停留在簡單講解培訓內容的層面，使受訓工作人員只能被動地接受培訓知識，培訓效果不佳。長此以往，將會影響員工參與培訓的積極性。如果企業(yè)內訓師以“講”為主，就仍然還是傳統(tǒng)的“平鋪直敘”式教學。其特點在于填鴨式地灌輸，老師一言堂，“幾乎從頭至尾只聽到老師的聲音，他喋喋不休、滔滔不絕地在講?！眱扔枎熯€需要具備調動員工積極學習、參與課堂的能力。要知道內在動機而非外在動機，才是創(chuàng)造、責任以及持久改變的核心所在。
1.【案例】授課想互動，但為啥總是互動不起來
2.如何提問：提問整體策略與設計方法；問題設計的原則與方法
3.深度解析易操作效果好的“AorB互動法”及“案·情”互動法
4.四大種互動設計方法讓學員積極迅速參與課堂互動
5.課堂上組織討論的技巧：①基于班級大?。捍蟀啵?0人以上）與小班（50人以內）的討論如何設計；②基于討論時間長短：大討論（8分鐘以上）與小討論（兩三分鐘）的設計；
■二.老師如何進行點評
1.老師點評見功力：基于思維層次/認知層次的點評法
2.賦能式點評法：四個句式的應用&應用建構主義式“以評代講”
12:00
午餐、午休
14:00
~
16:20
■三.授課/課程開發(fā)要兼顧內容與形式
▲企業(yè)內部的課程設計與開發(fā)需要從教學目標、教學內容、教學方法、考核評價等方面進行全面的構思，在遵循創(chuàng)新性、靈活性、實踐性原則的基礎上，從基礎原理、方法手段、實踐應用三個層次對課程內容進行合理的設計與開發(fā)。企業(yè)的內訓課程設計與開發(fā)四大原則：聚焦核心能力、虛實平衡、動靜結合、以人為本。
1.授課/課程開發(fā)兩元論：內容與形式；內容是功底，形式是功力
2.內容形式兼顧才可設計出更好的學習體驗：六種學習體驗設計方法&規(guī)避認知負荷過高的方法
3.工具提煉：老師應該給學員提供什么樣的工具（步驟，流程、套路，使人可以照著做（套用）的標準樣式）
4.授課案例開發(fā)法：兩大要素法；60秒案例法；連續(xù)微案例法
5.課程知識點萃取：好內容與好知識點（讓人一聽就覺得好）從哪里來（兩大種來源）
6.敏捷式課程開發(fā)：模塊式課程開發(fā)&葡萄式課程開發(fā)
■四.用產品思維去講課
1.【引導】一堂課是怎樣的一個產品
2.如何專業(yè)主義的“講”：從表述技能到組織技能
3.從“得心應手”到“深入簡出”，從“雅俗共賞”到“妙趣橫生、樂教樂學”
4.授課的三個層次：如何講出內容層次、講出高潮、講出刻骨銘心的體驗
5.老師的四大魅力修煉：技能魅力、風格魅力、學識魅力、語言魅力
16:50
?課程大總結，成果展現(xiàn)
17:00
?課程結束
注：以上具體授課內容，可能會因當天具體授課情境及具體授課需要而進行調整。
授課導師簡介
3830955487680王志濤 老師（北京）
■知名教學技術專家，教學羅盤???理論創(chuàng)立者
■北京大學、清華大學等知名高校 特聘講師
■曾任某上市教育集團課程研發(fā)總經理、子公司總經理
■曾任寓學于樂教育研發(fā)院院長
■曾服務汾酒集團商學院、中國電信天翼互聯(lián)網學院
■出版專著《教學羅盤：基于建構主義的整合教學模式》
（版權號2018-A-00600854；專利號ZL202020471993.1；著作號978-7-5001-5823-3）
【個人簡介】
■在任課程研發(fā)總經理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團100位培訓師。
■06年至今，16年來授課超過2000天，在教學設計、課程開發(fā)、講師/培訓師培養(yǎng)、行動學習等方面擁有豐富實踐經驗。
■多年來系統(tǒng)深入地研究建構主義、體驗學習、自然學習法、意義學習SOI、五星教學等教學模式，十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實踐教學理論及技術，將建構主義與教學實踐相結合，推動中國教學技術的科學化發(fā)展——讓老師教得好，讓學生愿意學，開創(chuàng)性提出“教學羅盤”教學模式，致力于大面積提升老師教學質量與學生學習效率。
【主講課程】牛師牛課??、教學羅盤?系列課程：
《牛師牛課??系列四階12天系統(tǒng)學習培訓師技能》《教學羅盤??—基于建構主義的整合教學模式》、《TTT企業(yè)培訓師培訓課程》、《課程呈現(xiàn)技巧》、《精品課程設計與開發(fā)》、《互動式教學》、《領導者任老師》、《復盤》、《組織經驗萃取》、《將行動學習融入工作》、《基于行動學習的問題分析與解決》、《實戰(zhàn)復盤》
【曾服務過的客戶】
知名企業(yè)：北京大興機場、國家能源集團、延長石油、南航、海航、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中石油、中國郵政、國家電網、中儀集團、中行、工行、農行、建行、交行、人保、民生、中建、中鐵、華潤、智聯(lián)、一汽、中煙、橫店集團
金融保險業(yè)：工行、中行、交行、建行、農行、招行、民生銀行、平安銀行、中信銀行、中國郵儲儲蓄、廣發(fā)銀行、廈門銀行、南京銀行、人保、平安、泰康
行政事業(yè)服務業(yè)：水利部水資源司、工信部、唐山人社局、山西省交通廳、江蘇郵政、江蘇交通控股、山西黨校、中國證券、中結算、鐵科院、北京自來水集團、北京市熱力集團、中國燃氣、北京熱力、國網許繼集團
醫(yī)藥行業(yè)：默沙東、潤康（康匯中天）、華潤三九、國藥、振東、成都生物研究所
房地產建筑行業(yè)：中建集團、中建裝飾集團、沈陽騰越建筑、山東電建、中交集團、武漢建工、北京城建、林同棪(重慶)國際、北京規(guī)劃設計院、萬科地產、恒大地產
制造行業(yè)：首鋼、北汽、新興鑄管、一汽、東風本田、金宇輪胎、新奧燃氣、華潤燃氣、山西焦煤、阿里五礦、南方水泥、冀中能源、旭陽集團
商學院與MBA類：清華大學、北京大學、浙江大學、西安交通大學、上海交大、武漢大學、廈門大學、山西大學、湖南大學、暨南大學、中山大學
【學員評價】
■回歸本質，重新定義，打通道術。王老師結合自己豐富的培訓經驗，結合世界級大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見效快”的技能。——銷售羅盤導師，《訓戰(zhàn)結合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山
■王老師根據自己多年、多維度的實踐和經驗積累，加上長年的理論研究，形成了一套自己的、有理有據、有圖有真相的教學操作系統(tǒng)，會讓許多身在此山中的人豁然開朗，也會讓許多剛剛入行的小白拿到可實施的工具?！獏R豐行地產投資機構·人力資源管理中心總經理 馬波
■王老師的課程會給到教育培訓從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時間，快速成為教學專家?！v師訓練與課程研發(fā)專家 周錦弘
■王老師的教學羅盤模式簡單、高效，能夠有效地指導讀者更好地設計和實施教學過程，提高課堂效果，有效地實現(xiàn)教學的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）?！鹚箍颠_科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經理 張校民
■王志濤老師時常帶領學員從腦科學的深度來分析問題，讓人不時會有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學者都將駛入名師的快車道?！狿ICC河北省分公司客戶服務部副總經理 董國紅
■學習不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學羅盤”的實用模型，在每個環(huán)節(jié)給出了很多實用的案例。這將極大程度降低學習者的學習難度、提升學習者的工作效率！——湖南培訓師聯(lián)盟副會長 李常菊
■王老師的課值得每一位在企業(yè)大學或TD崗位上摸索實踐的同學系統(tǒng)地學習，一定會為你在企業(yè)中落地培訓與業(yè)務結合的有效性推進上加速其發(fā)展進程?！啦司W·云杉大學校長 劉剛

王志濤老師的其它課程