積極領導力:心智模式與管理決策 1天版
積極領導力:心智模式與管理決策 1天版詳細內容
積極領導力:心智模式與管理決策 1天版
心智模式與管理決策
一、培訓對象
中高層管理者
二、培訓課時
1天 6課時
三、培訓成果
明晰:管理決策盲區(qū)
開發(fā):心智模式
強化:影響力溝通
打造:多維親和力
四、授課方式
互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現(xiàn)、講授分析、視頻播放、角色扮演、總結提高、由淺入深,循序漸進,高效參與。
五、課程特色
★ 情景式訓練
自我覺知:解決問題最有效的方式
體驗式:采集學員問題,老師引導或學員演練,發(fā)現(xiàn)問題的癥結所在
教練式溝通:SEA(Support支持+Encouragement鼓勵+Asking問責)
★ 3E混合學習法
Enjoy樂享過程:10%
Experience梳理經驗:20%
Explore探索實踐:70%
★ 多元工具應用
Smith, W. E.:積極影響力?Positive Influence
Egan:專注行為
Taylor, Roger Birkman,:Colour for People?出彩真我
Martin Thompson:體驗式學習
Competency Model 勝任素質模型
六、培訓內容
導言
學習狀態(tài)
心智的三個關鍵詞
管理心智:管理和領導 Manage and Lead
心智模式概念
【活動】頭腦書寫
人的心理現(xiàn)象歸類
心智模式1:情緒影響
心智模式2:希望建設
心智模式3:需求激發(fā)
心智模式4:越欲覺察
心智模式5:情理交織
領導者的位置與心智
領導商數LQ:管理溝通與管理授權
領導者素質模型
【工具/模型】
情緒影響理論(ABC原理)
需求激發(fā)-高跟鞋理論
領導商數LQ(Leading Quality)
組織領導者權力模型John French, Bertram Raven
管理技能曲線:專業(yè)/決策/人際能力
洞悉真相:領導者的自我認知 Self –Recognition
人格氣質管理心理學
出彩真我?之管理者自我認知盤點
不同排序的行為模式
多維度的工作風格和領導風格
【工具/模型】Colour For People?出彩真我:英國“領導者自我認知”分析工具
明晰關系:積極影響力 Positive Influence
影響力如何提升領導力
【行動學習】開放空間:聚焦-共識-行動
施加影響力的方法
【活動】不明液體
可信度
【案例】提升可信度
互惠性:協(xié)議框
說服力
預先框式反對意見或者擔心
問比說有力
自圓其說
【案例】臺新銀行
【討論】如何發(fā)揮跨部門影響力
【工具/模型】 RGEIS提高可信度法則
行動計劃
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