《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》

  培訓(xùn)講師：巨一銘

講師背景：
巨一銘老師簡介實(shí)戰(zhàn)背景2015-2016年度百強(qiáng)講師清華大學(xué)EMBA核心講師曾任：谷歌（中國）員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師曾任：立邦（中國）華東區(qū)營銷總監(jiān)曾任：生命力安徽公司總經(jīng)理曾任：時代光華副總經(jīng)理十年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)資歷優(yōu)勢：現(xiàn)任清華 詳細(xì)>>

巨一銘
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《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》

《中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干》
講師：巨一銘
課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)全面開啟，我們處在一個全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場己高度開放，整個中國和世界處在一個地球村，在千年未遇之變革中。而我國企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時代的產(chǎn)物，為此我們付出了慘重的代價，企業(yè)失去了靈活變通的能力，在變革中岌岌可危。
企業(yè)要想健康快速發(fā)展，以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)新的時代進(jìn)行變革，甚至于從根本上進(jìn)行顛覆。.因此，我們需要在管理上謀求創(chuàng)新，使組織紀(jì)律和自由相互包容，同時具備戰(zhàn)略適應(yīng)力強(qiáng)、運(yùn)營效率高的特征。
課程受益：
互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理者的發(fā)展新方向及自我提升之道
了解新時期的激勵原理，如何效激勵部屬高效率地開展工作 管理者從家園思想到全球思想的轉(zhuǎn)變
掌握溝通的本質(zhì)，改變傳統(tǒng)的溝通模式
改變領(lǐng)導(dǎo)者語言的激勵方式、從技巧化向常態(tài)化轉(zhuǎn)變
課程方式：
本課程除了主題講授外，主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、視頻教學(xué)、角色扮演、體驗(yàn)式互動等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用，以保證課堂氛圍和學(xué)員實(shí)際吸收掌握的效果。
課程特點(diǎn)：
特點(diǎn)1：案例豐富，通過案例研討與分析，引導(dǎo)學(xué)員主動思維，幫助學(xué)員從內(nèi)心自我生發(fā)。
特點(diǎn)2：氣氛活躍，通過課堂提問、分組討論、角色體驗(yàn)、現(xiàn)場訓(xùn)練等多種互動方式，加深學(xué)員對知識的理解，強(qiáng)化學(xué)員對實(shí)操技能的掌握，突出課程的趣味性和實(shí)用性。
課程對象：企業(yè)中高層管理者
授課時長：1-2天6-12小時
第一講、新商業(yè)文明對管理者提出的挑戰(zhàn)
對企業(yè)承前啟后、繼往開來
從管理的推動變帶動
管理者價值核心的體現(xiàn)
以推動公司發(fā)展、部門價值為己任
從問題的出現(xiàn)到問題的終結(jié)
案例解析：售后總監(jiān)對問題的處理
視頻案例：董明珠帶給我們的思考
第二講、互聯(lián)網(wǎng)時代下“管理者”的禪變
由高向低
“容”與“大”
案例探討：管理者的快速突破
什么是“商業(yè)人格”？
變權(quán)力為權(quán)威
管理好自己的情緒
不要隨意在下屬面前發(fā)火
管理者威信的樹立
案例解析：領(lǐng)導(dǎo)者面對下屬犯錯的處理方式
建立上下級之間的和諧之道
管理者的發(fā)展之道
凝聚人心
將心注入
自我發(fā)展中的誤區(qū)
案例解析：管理者發(fā)展的思維模式
視頻解析：年薪百萬的管理者做事方式
成為卓越管理者的兩個通道
視頻解析：管理者的成與敗
第三講、如何對下屬進(jìn)行有效管理
發(fā)揮自己的影響力而非職權(quán)
從管理到影響的轉(zhuǎn)變
管理者需要經(jīng)營的三大資本
影響下屬的方法與策略
情景討論：改變的起點(diǎn)
管理者的“管事”與“管人”
員工有效的管理
員工管理的難點(diǎn)
情景討論：管理的本質(zhì)
“得人心者得天下”如何得人心
“道”與“術(shù)”在管理中的運(yùn)用
讓下屬由“被動”轉(zhuǎn)化為“主動”
情景體驗(yàn)：管理者對下屬工作的安排
管理者的三大死穴
管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
從“事”到“人”
從“控制”到“釋放”
從“被動”到“主動”
從中國最偉大的創(chuàng)業(yè)者看管理
案例解析：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者不同運(yùn)用
讓下屬不離不棄的追隨自己
幫下屬實(shí)現(xiàn)
從畫餅時代走向吃餅時代
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共同愿景的實(shí)現(xiàn)
透過政府的激勵方式來看員工的激勵
案例分享：杜月笙的“人心至上”
獲取下屬心甘情愿追隨的激勵方式
如何運(yùn)用長期有效的非物質(zhì)激勵手段
工具運(yùn)用：建檔
建立團(tuán)隊(duì)間的容納力
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心
允許下屬非意愿犯錯
員工犯了錯到底該如何處理？
案例分享： 管理者如何解析錯誤的背后
案例解析：這樣的下屬是否該辭退
包容心建立的兩種理論
A:說話理論
B:走路理論
對能力不夠的下屬該怎么辦？
故事解析：小和尚施教
在部門中以身作則
怎樣才能留住下屬
下屬認(rèn)同力的培養(yǎng)
情景模擬：觸摸凝聚人心的最高手段
提升對下屬的指令效果
建立監(jiān)督檢查機(jī)制
第四講、管理者對下屬的培養(yǎng)與授權(quán)
培養(yǎng)下屬的兩個方向
意愿
能力
下屬的意愿培養(yǎng)
何為意愿？
如何看下屬是否有意愿
案例分享：科長的晉升
案例解析：員工提建議的思維模式
意愿培養(yǎng)的三大步驟
工具操作方法
下屬的能力培養(yǎng)
判斷下屬能力的維度
案例分析：突發(fā)事件的處理
由誰來培養(yǎng)能力？
如何培養(yǎng)能力？
情景模擬：領(lǐng)導(dǎo)對下屬的培養(yǎng)
工具操作方法
對下屬采用情景化教育
能力培養(yǎng)的流程
對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的授權(quán)
從人的角度——意愿、能力
從事的角度——風(fēng)險(xiǎn)、性質(zhì)
第五講、管理者的溝通與激勵技巧
溝通的三個要素
氣氛、環(huán)境、情緒
視頻解析：溝通要素掌控
溝通的四大技巧
表達(dá)的技巧：如何做到表達(dá)高效，說服有力？
互動的技巧：怎樣互動才會讓對方不會有壓力
傾聽的技巧：你該怎么聽，別人才愿意說？
反饋的技巧：如何適時地回應(yīng)
溝通的五個法則
喜悅心溝通法
同理心溝通法
包容心溝通法
贊美心溝通法
愛心溝通法
管理者對下屬的表揚(yáng)藝術(shù)
當(dāng)眾反復(fù)、單獨(dú)一次
前連后推、前堵后截
角色模擬：領(lǐng)導(dǎo)與下屬的對話

 

巨一銘老師的其它課程

《贏在職場--職業(yè)化素養(yǎng)》講師：巨一銘課程背景：職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。本課程旨在使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力課程收益：1

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》講師：巨一銘課程背景：21世紀(jì)企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力，一個優(yōu)秀管理者和普通管理者最本質(zhì)的區(qū)別就是領(lǐng)導(dǎo)力的高低。管理者的“影響力”多來自自身的職權(quán)；而領(lǐng)導(dǎo)者的“職權(quán)”則來自自身的影響力，因此所有的管理者

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《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》講師：巨一銘課程背景：團(tuán)隊(duì)是企業(yè)經(jīng)營中具體的執(zhí)行單元，企業(yè)的每一項(xiàng)工作和任務(wù)都是通過一個個具體的團(tuán)隊(duì)來承接和完成。但在現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)管理中，不少團(tuán)隊(duì)會存在以下問題：團(tuán)隊(duì)氛圍不佳，員工積極性不高，能動性降低，事事聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮；個人績效或團(tuán)隊(duì)績效持續(xù)下降；團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識減弱，員工缺乏主動思考；團(tuán)隊(duì)整體溝通效率下降，組織開始陷入沉默狀態(tài)；做

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《管理者格局突破與情商修煉》講師：巨一銘課程背景：格局是什么？為什么我們評價一個人時，往往都會提到一個人格局？那么對于管理者而言為什么需要提升格局呢？格局是一個人的眼界；格局是一個人看問題的高度；格局是一個人的胸襟；格局是一個人的思維；格局是一個人的心態(tài)。格局怎樣，決定人生走向，格局高低，體現(xiàn)品行修養(yǎng)。格局的高低也決定一個人的成就和成功的概率。情商是什么？它

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《跨部門溝通技巧》主講人：巨一銘課程背景：你的組織里面是否存在以下問題呢：不容忽視的“部門墻”；客觀存在的個體差異；溝通能力與技巧有問題；企業(yè)良好溝通文化未形成等等。跨部門溝通是建立在同一個層次不同部門的個體或群體之間的溝通，目的在于協(xié)調(diào)任務(wù)，解決問題及沖突、分享信息等。由于涉及不同部門往往由于職責(zé)劃分不明確、本位主義作怪以及雙方信息不對等原因，導(dǎo)致溝通障礙

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《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》講師：巨一銘課程背景：21世紀(jì)企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是影響力，一個優(yōu)秀管理者和普通管理者最本質(zhì)的區(qū)別就是領(lǐng)導(dǎo)力的高低。管理者的“影響力”多來自自身的職權(quán)；而領(lǐng)導(dǎo)者的“職權(quán)”則來自自身的影響力，因此所有的管

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《情緒與壓力管理》講師：巨一銘課程背景：在21世紀(jì)，壓力已經(jīng)演變成了導(dǎo)致疾病的重要誘因，雖然有些壓力不是致病的直接原因，但70的疾病都是由于情緒而起的。在快速發(fā)展變革的環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓力越來越大，遇到挫折卻不知所措、經(jīng)常感到力不從心、身心疲憊；從而對生活和工作失去了信心。而人又是職場中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。悲傷、憂愁、憤怒、緊

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《數(shù)字化時代下的企業(yè)管理模式》講師：巨一銘課程背景：數(shù)字化時代已經(jīng)全面開啟，我們處在一個全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場己高度開放，整個中國和世界處在一個地球村，在千年未遇之變革中。而我國企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時代的產(chǎn)物，為此我們付出了慘重的代價，企業(yè)失去了靈活變通的能力，在變革中岌岌可危。企業(yè)要想健康快速發(fā)展，以往的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和舊的管理模式必須要順應(yīng)

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《下屬情景化輔導(dǎo)與有效激勵》講師：巨一銘課程背景：在我們實(shí)施管理過程中，每位管理者追求的目標(biāo)是一致的都希望下屬能夠主動接受管理并把組織績效提升當(dāng)作己任。但是管理學(xué)中的“猴子理論”指出：當(dāng)管理者不能有效地培育下屬使之快速成長，那么管理者就無法擺脫救火隊(duì)員的角色，管理也就無法順暢，績效就會遇到瓶頸。要避免這個局面的發(fā)生，關(guān)鍵在于管理者有沒有預(yù)見性的對下屬進(jìn)行針對

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《新時代下管理者角色認(rèn)知與能力提升》講師：巨一銘課程背景：很多管理者往往是半路出家，原來在專業(yè)崗位干得不錯，但從技術(shù)骨干提拔上來的干部，在工作中的表現(xiàn)，不讓人滿意；只會自己干，不會帶領(lǐng)下屬干對管理缺乏基本概念、有心無力自己拼命干，下屬沒事干部門人員流動大，不知如何留住核心人員下屬執(zhí)行力弱，卻不知如何去解決部門績效不達(dá)標(biāo)，卻束手無策除了錢以外，不知還有什么方法

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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