《結(jié)構(gòu)思維 職場(chǎng)怕誰(shuí)—— 職場(chǎng)思維能力訓(xùn)練》

《結(jié)構(gòu)思維 職場(chǎng)怕誰(shuí)—— 職場(chǎng)思維能力訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)思維 職場(chǎng)怕誰(shuí)—— 職場(chǎng)思維能力訓(xùn)練》
《結(jié)構(gòu)思維 職場(chǎng)怕誰(shuí)》
職場(chǎng)思維能力訓(xùn)練
主講:東方啟明【課程背景】在企業(yè)管理中,部分管理者和職工存在溝通、匯報(bào)、演講、寫(xiě)作和問(wèn)題解決的問(wèn)題,溝通,冗長(zhǎng)繁瑣,要點(diǎn)不強(qiáng);匯報(bào),語(yǔ)無(wú)倫次,主次不分;演講,不知所言,思路不清;寫(xiě)作,邏輯混亂,重點(diǎn)不明;做事,緩急不分,不得要領(lǐng)。溝通如何簡(jiǎn)單明了,力抓重心?匯報(bào)如何思路清晰,主次分明?演講如何所言所想,思路清晰? 寫(xiě)作如何邏輯清晰,重點(diǎn)突出?解決問(wèn)題如何全面周到,輕重緩急?這些問(wèn)題困擾了企業(yè)管理者。
結(jié)構(gòu)化思維課程是企業(yè)管理、溝通交流、公文寫(xiě)作、問(wèn)題解決的底層邏輯。在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流是的共同思維和語(yǔ)言體系,提高組織效率;對(duì)外溝通、銷(xiāo)售、談判時(shí),給客戶、合作伙伴留下良好的企業(yè)形象;提高員工的思考水平,高效率抓住主要矛盾的主要方面,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵并迅速達(dá)成共識(shí)。使管理者、職工面臨問(wèn)題和任務(wù)時(shí),能從多角度思考問(wèn)題;總結(jié)匯報(bào)、即興表達(dá)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)時(shí),能思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、觀點(diǎn)明確、說(shuō)服有力、燃爆團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的十倍成長(zhǎng)。
【課程收益】
掌握思維顯性化、結(jié)構(gòu)化、形象化“三化”步驟
了解結(jié)構(gòu)化思維的四大原則,會(huì)熟練運(yùn)用四大原理提高工作效率
掌握現(xiàn)狀圖、疑云圖方法解決工作中的問(wèn)題
掌握臨時(shí)發(fā)言三子模型、三有模型、內(nèi)外前后模型提高表達(dá)效率
掌握工作匯報(bào)六個(gè)模型
【課程特色】學(xué)員為本,演練多;技能實(shí)操,易掌握;邏輯清晰,結(jié)構(gòu)化;輕松氛圍,很幽默;案例精彩,有收獲。
【課程對(duì)象】中層部門(mén)管理者、基層科室主任、主管、骨干職工
【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天))
【課程大綱】
一、結(jié)構(gòu)化思維為什么很重要
1. 事物本質(zhì)
事物都是有結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)化測(cè)試
大腦特性
喜歸納
喜分組
喜規(guī)律
表達(dá)痛點(diǎn)
不突出
不分明
不清晰
邏輯方法
思維顯性化
思維結(jié)構(gòu)化
思維形象化
結(jié)構(gòu)化思維的邏輯方法是怎樣的
(一)思維顯性化
找結(jié)構(gòu)解問(wèn)題
拆結(jié)構(gòu)變簡(jiǎn)單
看結(jié)構(gòu)辨真?zhèn)?br /> 案例分析
小組練習(xí)
(二)思維結(jié)構(gòu)化
1.結(jié)論先行
有思想:分組分類(lèi)、行動(dòng)語(yǔ)句和描述語(yǔ)句
有結(jié)果:明確步驟、用詞準(zhǔn)確、點(diǎn)明結(jié)果
有共性:思想聯(lián)系、結(jié)構(gòu)共性、概況總結(jié)
實(shí)操練習(xí)
2.以上統(tǒng)下
自下而上思考SO What:信息整合、合并同類(lèi)、總結(jié)概況
自上而下表述 Why SO:設(shè)定目標(biāo)、提出疑問(wèn)、回答問(wèn)題
3.歸類(lèi)分組
MECE原理:相互獨(dú)立、完全窮盡
MECE切入點(diǎn):完全分解、直接使用
MECE框架
MECE步驟
實(shí)戰(zhàn)演練
4.邏輯遞進(jìn):并列型、解說(shuō)型
改錯(cuò)練習(xí)
(三)思維形象化
1.搭配關(guān)系:關(guān)系、比較、流動(dòng)、作用
2.選擇圖示:
3.修飾包裝:簡(jiǎn)化、類(lèi)比、引用、整合
三、怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維問(wèn)題解決
1.現(xiàn)況圖:?jiǎn)栴}一目了然
案例分析
解決問(wèn)題六步法
案例分析
2.疑云圖:打破兩難局面;
矛盾情況
疑云架構(gòu)
案例解決分析
四、怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維溝通表達(dá)
1.臨時(shí)發(fā)言
三子模型(定調(diào)子、搭架子、填例子)
會(huì)議即席發(fā)言:三有模型(有準(zhǔn)備、有態(tài)度、有邏輯)
即席講話:內(nèi)外前后模型(內(nèi)在感受、表達(dá)致意、回顧過(guò)去、展望未來(lái))
發(fā)言練習(xí):口吐蓮花臺(tái)模型
小組練習(xí)
2.講好故事
耐克法則
動(dòng)感小人模型
小組練習(xí)
3.工作匯報(bào)
NBA 模型
請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo):做選擇判斷題
方案匯報(bào):明星模型(工作背景、工作策略、行動(dòng)計(jì)劃、資源需求)
進(jìn)度匯報(bào):PDCA模型(工作計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)展、表現(xiàn)分析、行動(dòng)計(jì)劃)
成果匯報(bào):起航模型(工作總結(jié)、業(yè)績(jī)描述、回顧反思、提升計(jì)劃)
短裙原則:短裙法則(觀點(diǎn)、理由、證據(jù)、重復(fù))
小組練習(xí)
五、怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維寫(xiě)作演示
1.方案制定
案例分析
方案寫(xiě)作步驟
方案質(zhì)量驗(yàn)證
案例實(shí)戰(zhàn)演練
2.郵件撰寫(xiě)
郵件撰寫(xiě)步驟
實(shí)戰(zhàn)演練
3.總結(jié)報(bào)告
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