《讓員工自動自發(fā)-四要素管理法》
《讓員工自動自發(fā)-四要素管理法》詳細(xì)內(nèi)容
《讓員工自動自發(fā)-四要素管理法》
讓員工自動自發(fā)工作
——4要素管理法
主講:余宏厚
【課程背景】
為什么領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,員工到點(diǎn)下班沒事干?
為什么領(lǐng)導(dǎo)事前交待千百遍,事后還得從頭干?
為什么領(lǐng)導(dǎo)事情越來越多,員工每天無所事事?
為什么領(lǐng)導(dǎo)忙死,員工閑死?
做好“4要素”讓員工自動自發(fā)起來,解決員工不知道做什么、不知道怎么做、不知道什么時(shí)候做……到讓員工不用督促,自動自發(fā)的去工作;
《4要素管理法》本質(zhì)是“復(fù)雜問題簡單化”“簡單問題傻瓜化”,最終做到象相機(jī)一樣,領(lǐng)導(dǎo)按快門員工自動運(yùn)行的理想境地。
本課程來源于十多年工作實(shí)踐的原創(chuàng)總結(jié),經(jīng)過多場景的實(shí)踐,不斷萃取和提煉,形成獨(dú)創(chuàng)方法論。本課程邏輯來源于“工科思維”,講干貨,講體驗(yàn),不尚理論,重在解決現(xiàn)實(shí)工作中的一個(gè)個(gè)問題,在實(shí)際工作中體現(xiàn)價(jià)值。
【課程目標(biāo)】
能掌握和運(yùn)用員工《4要素自動工作法》讓日常工作自動化;
能掌握和運(yùn)用4要素激活《崗位說明書》,使工作輕松又具象;
能掌握和運(yùn)用4要素自發(fā)工作法,解決導(dǎo)彈打“活靶子”的問題;
能運(yùn)用4要素團(tuán)隊(duì)工作法,讓落后團(tuán)隊(duì)快速趕上;
能建立“能量場”,推動“自動自發(fā)工作”良性循環(huán)。
【課程特色】講解+視頻+案例+工具+互動
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員
【課程時(shí)間】 1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
“4要素”解決員工閑死,領(lǐng)導(dǎo)忙死的老問題
如何解決員工每天不知道“做什么”?
每天派活的煩惱
要《崗位說明書》干什么用?
不能用的東西是沒價(jià)值的
不激活的東西就是死東西
激活《崗位說明書》
《崗位說明書》大轉(zhuǎn)身
工具1:《工作清單》模板
分組作業(yè):各小組現(xiàn)場提煉一個(gè)《工作清單》
知道干什么,但不知道“怎么做”?
知道和不知道
工作要描述結(jié)果
視頻:小慧切西瓜
流程和標(biāo)準(zhǔn)
流程的戰(zhàn)略意義
高層:贏利模式;
中層:管理的思路和方式;
基層:操作規(guī)范和手冊。
流程變身
《工作標(biāo)準(zhǔn)》
分享:麥當(dāng)勞的工作標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)不在形式
721法則
OJT“七步法”
工具2:《OJT培訓(xùn)表》
員工“拍一下動一下”,不知道“什么時(shí)候做”怎么辦?
巧用時(shí)間節(jié)點(diǎn)
齒輪嚙合是一種藝術(shù)
強(qiáng)制規(guī)定
很多員工干完活,就結(jié)束了,不匯報(bào),不傳遞,怎么辦?
明確溝通渠道和時(shí)間;
下道工序倒逼;
工作會議、晨會、周會這樣開
自動工作“4要素”,讓工作自動起來
《工作清單》轉(zhuǎn)化為《行動計(jì)劃》;
部門行動計(jì)劃
職位行動計(jì)劃
任務(wù)分解到員工
主管行動計(jì)劃
個(gè)人行動計(jì)劃
目視化管理的運(yùn)用
討論2:如何制定部門行動計(jì)劃?
《行動計(jì)劃》轉(zhuǎn)化為《成績卡》
定權(quán)重
定得分規(guī)則
成績透明化
工具3:《行動計(jì)劃-甘特圖》模板
工具4:《成績卡》模板
工作任務(wù)不確定,如何解決導(dǎo)彈打“活靶”的問題
目標(biāo)管理
80%人把目標(biāo)管理理解錯了!
目標(biāo)和目的
目標(biāo)拉動員工成長
SMAT模型
SMAT設(shè)定實(shí)戰(zhàn)技巧
和員工一起制定目標(biāo)
談?wù)?:如何制定一個(gè)可執(zhí)行的“跑步”的目標(biāo)
目標(biāo)定多大合適
目標(biāo)和膽量有關(guān)系嗎?
定目標(biāo)時(shí)為什么都是新員工膽大,老員工膽小
動力與壓力
分享:達(dá)克效應(yīng)
認(rèn)同和聚焦
如何認(rèn)同
如何認(rèn)同?
聚焦的意義
案例:諸葛亮周瑜龐統(tǒng)拒曹
時(shí)間管理
討論5:你是如何管理時(shí)間?
到底是先做什么后做什么?
其實(shí)時(shí)間管理隨層級不同而變化
列清單、做好分類。
工具:時(shí)間管理模型
自發(fā)工作“四要素”
標(biāo)桿
在哪里找標(biāo)桿?
誰讓你羨慕嫉妒恨,誰就是標(biāo)桿
羨慕嫉妒恨能教化嗎?
培育標(biāo)桿
羅森塔爾效應(yīng)運(yùn)用
引領(lǐng)
領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)就是造場
什么是場
環(huán)境
能量
造場5部曲
場的運(yùn)行動力
人性的利用
以身作則
答案在問題里;
工作現(xiàn)場有神靈;
最好的管理是什么;
談?wù)?:標(biāo)桿的作用如何體現(xiàn)出來?
4要素團(tuán)隊(duì)工作法
團(tuán)隊(duì)為什么落后?
領(lǐng)頭羊的作用
缺少一個(gè)“頭”
一盤散沙是因?yàn)闆]有共同目標(biāo)
分享:淄博為什么出圈?
共同的目標(biāo)和工作方法在“頭羊”手里
“頭羊效應(yīng)”
時(shí)尚與跟風(fēng)
管理的升級
團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿要門當(dāng)戶對
門當(dāng)戶對的意義
對標(biāo)目標(biāo)的選擇技巧
引領(lǐng)是“引”還是“領(lǐng)”?
引和領(lǐng)
引領(lǐng)
分享:喇叭褲和七分褲
氛圍的重要性?如何制造氛圍?
什么是好氛圍
好氛圍的首要是尊重
好氛圍是空氣,無處不在
團(tuán)隊(duì)如何形成“合力”?團(tuán)隊(duì)成長是靠“推”還是靠“拉”?
推動式管理
拉動式管理
課程總結(jié)和回顧
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