《戰(zhàn)略視角下績效管理》
《戰(zhàn)略視角下績效管理》詳細內(nèi)容
《戰(zhàn)略視角下績效管理》
《戰(zhàn)略視角下績效管理》
主講:馬力
課程背景:
好的績效管理是所有企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障,戰(zhàn)略層層分解到各個團隊組織,需要團隊能很好地承接并分解到員工。因此,個人的績效直接影響到團隊組織目標能否完成,從而影響整個企業(yè)的戰(zhàn)略能否順利分解落地并實現(xiàn);個人的績效管理就成為所有企業(yè)關(guān)注的重點。
本課程采用了國際上廣泛認同的績效管理方法論,同時,引入了通用電氣GE杰克韋爾奇的績效管理思想,重點參考了華為、IBM績效管理的基本方法,加上少量的通用案例與視頻分享,系統(tǒng)、生動、簡單、由淺入深地詮釋了個人績效管理的基本方法,使得企業(yè)能夠充分理解并接受其中的思想,并很容易結(jié)合自己企業(yè)的具體情況加以應用,有很強的實操性。
課程目標:
管理的核心工作是打造簡單高效的價值創(chuàng)造流程,績效管理是導向目標實現(xiàn)的最有效方式。本課程將管理理論與企業(yè)管理實踐結(jié)合,系統(tǒng)講解績效輸入、組織績效到個人績效、不同績效管理工具、績效流程和績效應用等,具體可達成以下目標:
1. 轉(zhuǎn)變觀念:了解價值鏈循環(huán),清晰績效的輸入,明確責任主體;
2. 提升能力:根據(jù)業(yè)務情況和發(fā)展階段,理解績效管理的深層邏輯,掌握績效管理流程和工具;
3. 改善效率:能夠運用績效管理,促進效能提升可衡量,實現(xiàn)業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。
本課程源于華為,源自實踐。
授課方式:啟發(fā)式、教練式、小組討論、訓戰(zhàn)結(jié)合
授課對象:各級管理者
授課時長:1-2天,6學時/天
課程大綱:
導入 VUCA時代下的企業(yè)管理
【活動】事件過山車
【案例】店老板的煩惱
0.1 學習科學的績效管理
0.2 價值創(chuàng)造的管理循環(huán)是提升組織活力的基礎(chǔ)
0.3 人工智能時代績效管理趨勢
0.4 績效管理的關(guān)鍵成功要素
【案例】華為公司績效發(fā)展歷程
一 績效輸入
1 績效管理的基本思想
【討論】誰是我們的客戶
1.1 什么是績效&績效管理
1.2 績效管理的根因激發(fā)
1.2 績效管理的關(guān)鍵成功因素
1.3 避免績效的誤區(qū)
1.4 打造支撐業(yè)務發(fā)展的績效管理體系
【案例】華為組織與個人績效管理導向
【訓戰(zhàn)1】我理解的績效
2 績效管理的本質(zhì)
2.1 從戰(zhàn)略規(guī)劃到績效落地全景圖
2.2 通過績效管理實施,實現(xiàn)業(yè)務目標達成和持續(xù)發(fā)展
2.3 實現(xiàn)戰(zhàn)略性績效管理
【訓戰(zhàn)2】部門重點工作呈現(xiàn)
二 績效管理
3 組織績效建設
3.1 組織績效的價值與要求
3.2 組織績效保障戰(zhàn)略落地
3.3 厘清組織績效的來源
3.4 組織績效的指標評價標準和檢查要求
3.5 組織績效的質(zhì)量評估與核查
3.6 組織績效管理的主要工具
【案例】谷歌的組織績效管理
【訓戰(zhàn)3】設計本組織的組織績效指標
4 個人績效
4.1 個人績效管理的導向與原則
4.2 基于不同場景的差異化個人績效管理方式
4.3 個人績效評價流程、周期、方式
4.4 重點工作管理
4.5 與組織目標拉通對齊
4.6 個人績效的質(zhì)量評估和核查
【案例】亞馬遜的個人績效管理
【訓戰(zhàn)4】管理者績效PBC設計
三 績效實施
5 績效落地
5.1 績效日常管理的運作機制
5.2 目標與流程:對準責任,聚焦重點,簡化管理
5.3 增量管理與存量管理
5.4 績效結(jié)果的應用:評價與激勵
5.5 績效管理的責任分工
5.6 績效管理的能力建設
【案例】華為組織績效管理有效運作的關(guān)鍵活動
6 績效管理的武器庫
6.1 績效目標設計的方法
6.2 績效面談的方法
6.3 績效輔導的方法
6.4 績效申訴的機制與流程
6.5 價值觀考核方法
【訓戰(zhàn)5】績效評價實戰(zhàn)
結(jié)語 隨時復盤,持續(xù)改進
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