開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:金玉成

講師背景:
金玉成老師國家高級金融營銷專家;國內(nèi)資深營銷管理專家;“五力合一”營銷體系創(chuàng)始人;農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行總行特聘講師歷任世界500強企業(yè)區(qū)域銷售總監(jiān),分公司培訓(xùn)總監(jiān)、分公司副總;21年金融沙龍營銷經(jīng)驗,1400余場跨行業(yè)沙龍實作經(jīng)驗積累;20年 詳細>>

金玉成
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開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓(xùn)詳細內(nèi)容

開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓(xùn)


  開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓(xùn)
  主  講:金玉成
【課程背景】
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、金融機構(gòu)的快速擴張,銀行面臨的競爭日益激烈;隨著電子
渠道分流的持續(xù)增長、產(chǎn)品的同質(zhì)化,客戶去網(wǎng)點化成為趨勢。新形勢下如何有效地進
行品牌傳播和產(chǎn)品服務(wù)推廣是銀行業(yè)共同面對的課題。近年來活動營銷風(fēng)聲水起,形形
色色的銀行開門紅客戶活動到處搶占“碼頭”,然而大部分活動過后就銷聲匿跡,有的只
是當(dāng)時樂一樂,過后留不下深刻印象,更有甚者,弄得參與者怨聲載道,效果參強人意
,更談不上預(yù)期目標(biāo)達成。
● 如何破解傳統(tǒng)營銷活動”三大痛點”、“四大困境”?
● 如何確定活動主題和目標(biāo)?如何做好客戶群類細分?
● 如何開展沙龍、外拓及各類活動?如何進行現(xiàn)場管控?
【授課方式】
包括但不限于專題講授、案例分析、小組研討、互動提問、頭腦風(fēng)暴、情景模擬、場景
模擬、團隊競技、行動學(xué)習(xí)、啟發(fā)教學(xué)
【課程目標(biāo)】
本課程基于開門紅問題解決和活動實戰(zhàn),為銀行量身定制,用創(chuàng)新的手段進行活動策
劃,拓展和鎖定目標(biāo)客戶,用專業(yè)的執(zhí)行與持續(xù)跟進,實現(xiàn)客戶的全金融服務(wù)和系統(tǒng)有
效的維護,建立客戶忠誠度,擴大品牌影響力,形成對比優(yōu)勢,提升產(chǎn)能和績效。
【課時安排】2天,6小時 / 天
【增值服務(wù)】
課上開門紅營銷案例均為實作案例,包括具體操作流程及方案。
【課程大綱】
第一講、開門紅客戶分析與營銷思路擴展
 一、客戶的基本購買心理動機及影響購買因素
 1、追求快樂—獲得利益&逃避痛苦—避免損失
 2、心理因素、文化因素、社會因素、個人因素
 二、客戶行為需求層次(最廣泛的購買動機模型)
 1、溫飽階段——生存
 2、小康階段——歸屬
 3、富裕階段——成長
 三、傳統(tǒng)客戶營銷模式及營銷角色翻轉(zhuǎn)
 1、關(guān)注產(chǎn)品翻轉(zhuǎn)關(guān)注客戶
 2、產(chǎn)品營銷翻轉(zhuǎn)觀念營銷
 3、內(nèi)疚營銷翻轉(zhuǎn)促成營銷
第二講、開門紅營銷模式創(chuàng)新
 引言:什么是營銷?
 一、開門紅吸金六術(shù)
 1、貸款授信
 2、做大理財
 3、日常結(jié)算
 4、雙贏合作
 5、拓寬渠道
 6、公私聯(lián)動
 二、開門紅讓客戶多起來
 1、兩個關(guān)鍵要素
 2、獲客十大渠道
 3、獲客七大法則
 實作案例分享:情人節(jié)就應(yīng)該這樣過
 三、開門紅老年客群存款營銷案例分享
 1、輔導(dǎo)對象情況介紹
 2、背景分析:視頻分享
 3、客群特征分析:
 4、輔導(dǎo)策略制定:
 5、從銀行機構(gòu)到老年俱樂部
 6、方案實施十步曲
 A、客戶獲取七部曲
 B、客戶經(jīng)營三部曲
 7、具體流程及實操分享
 四、如何有效推動開門紅存款營銷
 策略一:理念先導(dǎo)
 策略二:源頭鎖定
 策略三:渠道引水
 策略四:以貸引存
 策略五:服務(wù)跟進
 策略六:活動推進
 五、開門紅問題分析與解決——PROW模型
 1、確認問題
 2、原因分析
 3、解決方案
 4、行動計劃
 案例實作:運用PROW解決存款營銷難的現(xiàn)狀
第三講、開門紅營銷活動創(chuàng)新
 導(dǎo)引:活動策劃的六大誤區(qū)
 一、傳統(tǒng)營銷活動的誤區(qū)
 1、廳堂營銷
 A、優(yōu)質(zhì)顧客來網(wǎng)點的少,低端顧客占據(jù)網(wǎng)點資源
 B、營銷與客戶等候之間的矛盾
 C、缺少主題營銷
 D、流程單一
 2、沙龍營銷
 A、贈品促銷
 B、沙龍想起來就做,缺乏系統(tǒng)性,做完沒效果
 C、效果評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
 3、外拓營銷
 A、效果不明顯,吸引的都是低端客戶
 B、拿禮品換客戶,叫好不叫座
 C、外拓考核的困惑
 4、社區(qū)宣傳
 A、吸引的都是活動專業(yè)戶,目標(biāo)客戶吸引不到
 B、宣傳沒效果
 二、活動營銷策劃”六脈神劍“
 1、活動主題
 社會影響、關(guān)聯(lián)接近、名人效應(yīng)、新穎有趣
 2. 活動目標(biāo)
 契合主題、交叉銷售、形式鏈接
 3、活動對象
 客戶分群、需求框定、稀缺效應(yīng)
 4、活動內(nèi)容
 專業(yè)知識、體驗參與、社會事件
 5、活動標(biāo)準(zhǔn)
 流程模塊化設(shè)計、活動分工及指導(dǎo)、專業(yè)化維護團隊、客戶識別及跟進
 6、活動跟進
 衡量進度、挖掘線索、深度開發(fā)
 三、原創(chuàng)工具分享:金字塔模型
第三講、課程回顧與總結(jié)

 

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電子銀行營銷技巧與話術(shù)主講:金玉成培訓(xùn)背景:隨著我國信息化建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展,人們的生存方式和價值觀念都發(fā)生了巨大的改變,像金融理念、投資方式和消費習(xí)慣等,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付越來越成為人們的日常行為,為我國電子銀行的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場前景。電子銀行以傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)不可比擬的優(yōu)勢,成為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的必然選擇。把“營銷”作為競爭策略,通過營銷讓大眾了解電子銀行產(chǎn)

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保險行業(yè)發(fā)展及前景展望主講:金玉成課程對象:授課時間:1天,6小時/天授課形式:政策解讀、案例分析、專題講授、小組研討、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:第一講、保險行業(yè)發(fā)展分析一、中國保險業(yè)的沿革1、中國近代保險業(yè)發(fā)展史簡介2、中國金融業(yè)三架馬車解讀3、保險業(yè)在社會經(jīng)濟中發(fā)揮不可替代的功能二、中國壽險業(yè)的現(xiàn)狀1、壽險保費在總保費中的占比逐年提高2、朝陽行業(yè),無限

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保險公司內(nèi)訓(xùn)師TTT成長訓(xùn)練主講:金玉成課程收益:1、專業(yè)訓(xùn)練:熟練編導(dǎo)演技能,將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。2、案例剖析:引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,把解決方案融匯到現(xiàn)實案例中。3、互動交流:鼓勵學(xué)員從切深經(jīng)歷出發(fā),體驗學(xué)習(xí)的樂趣。4、緊扣主題:圍繞主題,深入挖掘。激發(fā)學(xué)員潛意識,提升學(xué)員的思考能力。5、實戰(zhàn)模擬:一切從實戰(zhàn)出發(fā),現(xiàn)場解決問題,提升學(xué)員解決問題

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保險在個人資產(chǎn)管理中的功能與意義主講:金玉成課程背景:隨著客戶理財觀念的逐漸成熟,以及財富管理市場由藍海進入紅海,競爭越來越激烈:第三方財富管理、獨立理財顧問迅速掘起,信托、基金等公司紛紛成立財富管理中心,繞過保險公司直接面向終端客戶,保險在產(chǎn)品上的優(yōu)勢己經(jīng)越來越少。與此同時,單一產(chǎn)品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn):越來越多的銷售顧問抱怨自己就是個業(yè)務(wù)員,根本談不

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互聯(lián)網(wǎng)消費金融渠道開發(fā)與管理主講:金玉成課時安排:2天,6小時/天課程對象:課程收益:1、洞察互聯(lián)網(wǎng)營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)營銷及全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營銷現(xiàn)狀2、理論、觀點、案例、趨勢、策略與實操融為一體,知到、學(xué)到、用到、得到3、培養(yǎng)熟知行業(yè)、消費、品牌與戰(zhàn)略,并能對接企業(yè)決策的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。4、掌握三十六套全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營兵器,搞懂,并能運用;5、掌握低成

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家族財富保全與傳承構(gòu)建主講:金玉成【課程對象】【課時安排】1天,6小時/天【授課方式】專題講授、案例分析、小組研討、互動提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)【課程大綱】引言:1、快速發(fā)展的家族企業(yè)與高凈值人士2、高凈值人士財富管理的九大潛在需求一、高凈值人士所面臨的財富風(fēng)險案例分析:登記在你名下的財產(chǎn)未必是你真正擁有的財富1、財富是用風(fēng)險來衡量的2、資產(chǎn)公私不分的風(fēng)險3

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電銷主管綜合管理能力提升主講:金玉成課程收益:1、電銷主管的角色認知、自我定位與綜合能力提升2、掌握新人職涯規(guī)劃與輔導(dǎo)育成的方法3、掌握日常經(jīng)營與現(xiàn)場管理工作的關(guān)鍵4、建立健全會議經(jīng)營與掌握個案的輔導(dǎo)5、掌握屬員績效考核與目標(biāo)規(guī)劃的關(guān)鍵6、掌握屬員激勵與能力提升的操作方法7、掌握高效的時間管理與高效溝通技巧課程時間:2天,6小時/天課程對象:電銷部門各層級管

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督訓(xùn)師綜合能力強化訓(xùn)練主講:金玉成課程背景:本課程以工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系為主的培訓(xùn)方法;工作教導(dǎo)是教導(dǎo)技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作關(guān)系是教導(dǎo)如何面對問和解決問題的技巧;針對提升督訓(xùn)師應(yīng)具備的知識技巧而擬訂的課程;督訓(xùn)師是公司管理的根本,管理效果在于督訓(xùn)師是否具備相關(guān)專業(yè)技能,故而專業(yè)督導(dǎo)師強化訓(xùn)練順應(yīng)并符合管理架構(gòu)要求并作為公司發(fā)展的重點工程

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基金定投營銷技能提升主講:金玉成課程時間:1天,6小時/天課程對象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動提問、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:導(dǎo)入:基金營銷七大難第一講、基金營銷觀念梳理一、認知的突破1、基金營銷應(yīng)有的兩個觀念2、基金營銷的兩個問題A、新客戶開發(fā)難B、營銷流程問題3、營銷定投的兩個目的A、銀行開發(fā)中高端客戶的利器B、維護老客戶的

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績效管理綜合能力提升主講:金玉成開發(fā)背景:針對高績效體系運行的四大模塊:目標(biāo)設(shè)定,工作輔導(dǎo),績效考核,貢獻回報,全面展開持續(xù)性提高績效的管理技能的課程。課程的終極目標(biāo)就是,通過一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動機提高績效。當(dāng)下不僅僅要建立一套管理制度,更重要的是通過管理手段來掌控預(yù)期可獲取的結(jié)果,培育上下一致的高績效精神,從營造一種綠色的生態(tài)環(huán)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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