內(nèi)訓(xùn)師-演講及呈現(xiàn)-2天

  培訓(xùn)講師：李春媚

講師背景：
李春媚老師銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師、高級(jí)人力資源管理師IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營(yíng)銷及客戶服務(wù)組專家工作經(jīng)驗(yàn)和君商學(xué)院講師北京博睿思諾管理咨詢公司培訓(xùn)師/銷售總經(jīng)理現(xiàn)代卓越管理集 詳細(xì)>>

李春媚
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內(nèi)訓(xùn)師-演講及呈現(xiàn)-2天

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師演講及呈現(xiàn)能力提升訓(xùn)練》
課程背景
企業(yè)文化的傳承, 管理理念的傳播, 優(yōu)秀方法的推行, 應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能……這些都需要培訓(xùn)！而最有效、最有針對(duì)性的培訓(xùn)方式,就是由內(nèi)部培訓(xùn)師來實(shí)施的 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。擁有一支訓(xùn)練有素，基礎(chǔ)扎實(shí)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍將幫助企業(yè)更加輕松地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
本課程從內(nèi)部講師的角色認(rèn)知、 成人學(xué)習(xí)的心理和特點(diǎn)、專業(yè)的表達(dá)技巧、 流暢的課程進(jìn)程與靈活的教學(xué)方法等角度, 系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練, 提升培訓(xùn)效果和效能。
課程收獲
了解如何準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容，以及如何提前了解學(xué)員
培養(yǎng)并提高進(jìn)行條理清晰、說服力強(qiáng)的演講所必需的技能
掌握演講套路，游刃有余地發(fā)表清晰、簡(jiǎn)潔、有說服力的演講
學(xué)習(xí)如何利用活動(dòng)有效調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，了解如何應(yīng)對(duì)問答及突發(fā)事件
課時(shí)：2天
課程大綱
一、開場(chǎng)和熱場(chǎng)
學(xué)員的AIDA自我介紹——開場(chǎng)的重要性 【現(xiàn)場(chǎng)示范】
介紹課程目的、過程、收益
了解參加學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望，增進(jìn)講師和學(xué)員之間的了解和信任
二、小組討論并呈現(xiàn)
Teacher, Trainer, Facilitator的區(qū)別？
你平時(shí)是如何備課的？
了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的理解，及部分學(xué)員的授課風(fēng)格
三、授課的準(zhǔn)備——塑造良好的講臺(tái)形象和儀表
西方學(xué)者雅伯特·馬伯藍(lán)比“7-38-55”定律
女性培訓(xùn)師形象
男性培訓(xùn)師形象
肢體語言的禁忌
肢體語言上課講評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)風(fēng)范口訣
四、授課的準(zhǔn)備——理論的準(zhǔn)備
什么是學(xué)習(xí)？——學(xué)海無涯苦作舟，學(xué)習(xí)一定是“苦”的么？
成人學(xué)習(xí)理論——成人學(xué)習(xí)的特質(zhì)
艾賓浩斯遺忘曲線
注意力曲線
企業(yè)員工技能形成的一般規(guī)律
企業(yè)內(nèi)部講師的困境
培訓(xùn)師自我定位
培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)
五、授課的準(zhǔn)備——環(huán)境和內(nèi)容的準(zhǔn)備
心理準(zhǔn)備 【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)】
克服緊張情緒及恐懼的幾個(gè)方法和步驟
了解聽眾信息
了解聽眾的重要性
聽眾背景
聽眾的需求
站在聽眾的角度準(zhǔn)備問題 【現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)】
演講環(huán)境的準(zhǔn)備
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置及工具的熟悉
演講結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)備
演講地圖及演講筆記
說服的結(jié)構(gòu)：金字塔結(jié)構(gòu)
演講內(nèi)容的準(zhǔn)備
突出重點(diǎn)的原則與方法
引人入勝的開場(chǎng)【現(xiàn)場(chǎng)示范及練習(xí)】
幾種好的開場(chǎng)白
開場(chǎng)白禁忌
演講中的過渡
引人入勝的結(jié)尾方法——虎頭龍尾 【現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)】
幾種好的結(jié)尾
結(jié)尾禁忌
PPT的設(shè)計(jì)及準(zhǔn)備
用于“講”的PPT和用于“看”的PPT
文字概念的圖形化
用圖表說話
配色與構(gòu)圖原則 【PPT作業(yè)訓(xùn)練】
六、現(xiàn)場(chǎng)講授和演講呈現(xiàn)技巧
關(guān)于儀態(tài)
身姿訓(xùn)練
手勢(shì)訓(xùn)練
面部表情訓(xùn)練
眼神訓(xùn)練——要懂得眼神的運(yùn)用藝術(shù)
培訓(xùn)師的看、聽、說同步協(xié)調(diào)
培訓(xùn)中應(yīng)避免的行為
關(guān)于身姿
身體的三個(gè)有效區(qū)域
如何充分利用形體影響聽眾
我們不建議您站在講臺(tái)后面 【現(xiàn)場(chǎng)示范及練習(xí)】
語音和語調(diào)的掌控
獲得好聲音的呼吸訓(xùn)練
普通話訓(xùn)練
朗讀訓(xùn)練
發(fā)音訓(xùn)練
語言表達(dá)的訓(xùn)練
上課要口語表達(dá)，忌長(zhǎng)句
表達(dá)要具體形象
表達(dá)要抑揚(yáng)頓挫
表達(dá)要簡(jiǎn)練而富有邏輯性
內(nèi)涵深厚才能妙語連珠
增強(qiáng)互動(dòng)的技巧
眼神交流：點(diǎn)視+環(huán)視
微笑
尋找觀眾中的支持者
幽默的力量——娛樂你的觀眾 【現(xiàn)場(chǎng)示范及練習(xí)】
視聽工具的運(yùn)用
將所有技巧結(jié)合起來的戲劇演練
七、培訓(xùn)之中對(duì)學(xué)員的管理
調(diào)動(dòng)響應(yīng)學(xué)員的參與性
通過提問調(diào)動(dòng)學(xué)員
回應(yīng)學(xué)員問題的技巧
保持控制學(xué)員的參與性
游戲及休息的運(yùn)用
游戲的點(diǎn)評(píng)，與知識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)
應(yīng)對(duì)攪場(chǎng)行為的技巧
八、對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的挑戰(zhàn)
平時(shí)如何練習(xí)
何時(shí)練習(xí)？
練習(xí)多少遍合適？
怎樣練習(xí)？
沒有人給提意見、給反饋，怎么辦？
可以去哪練習(xí)？
培訓(xùn)三大難點(diǎn)突圍
如何將枯燥的純技術(shù)培訓(xùn)做得引人入勝
如何讓你的培訓(xùn)能吸引學(xué)員
如何做到“不是我要教,而是學(xué)員要學(xué)”
關(guān)于培訓(xùn)師風(fēng)格
培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類型
培訓(xùn)師風(fēng)格的形成
培訓(xùn)風(fēng)格是成為名師的必備條件
到底哪一種風(fēng)格好
九、成果展示
最后1小時(shí)
由每組抽出1人進(jìn)行風(fēng)采展示（5~8分鐘）
評(píng)委打分
前三名給于小獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)
未來行動(dòng)方案
一對(duì)一找到合作伙伴
構(gòu)思在準(zhǔn)備4-5周以后演講的行動(dòng)計(jì)劃
彼此監(jiān)督，分享成果

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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