《10個經(jīng)典危機場景解析，企業(yè)的危機化為轉機與商機》

10個經(jīng)典危機場景解析
企業(yè)的危機化為轉機與商機
◆ 課程介紹：
當下，企業(yè)內(nèi)部與外部的危機痛點很多，企業(yè)如何應對痛點危機，進而把危機化為轉機，并獲得商機呢？
痛點危機其實已經(jīng)滲透在企業(yè)業(yè)務的各個環(huán)節(jié)中了，而企業(yè)的業(yè)務又越來越場景化，所以危機管理就不能脫離企業(yè)業(yè)務而空洞地進行，我們要改變以往狹義的公關式危機的理解，解決危機要深入業(yè)務一線，在真實的業(yè)務場景中找到行之有效的解決問題的“奧秘”。
本課程就用結構性思維匯總出企業(yè)內(nèi)外10個危機場景，然后逐一解決這些場景下的痛點危機，進而建立自身的反脆弱性，危中尋機。依據(jù)“冬補” “冬練” “冬泳”的思維邏輯，在大危機背景下，獲得“危機”“轉機”“商機”的經(jīng)營績效，最終系統(tǒng)掌握企業(yè)內(nèi)外危機的管理之道和實操之術，并在實際操作與實踐應用中有效落地。
讓傳統(tǒng)經(jīng)營的企業(yè)跟上時代、讓深陷危機的企業(yè)涅槃重生、讓面臨危機的企業(yè)迎接轉機、讓危中尋機的企業(yè)獲得商機！本課程正是從這些角度出發(fā)，既有危機的應急處置，也有危機管理的整體章法，做到實用+實操+實效，一站式、整體式、全方位促進企業(yè)化危機為轉機和商機，獲得危機紅利！
◆ 課程亮點：
1. 結合熱點危機事件，洞察企業(yè)危機并管控。
2. 提出大危機的觀點，并指出企業(yè)的危機將常態(tài)化，企業(yè)要學會與危機共處。
3. 改變以往狹義的公關式危機的理解，拓寬了危機的內(nèi)涵與外延。
4. 深入企業(yè)真實的業(yè)務場景分析危機與痛點，并解決危機與痛點。
5. 每個業(yè)務場景中有4個危機化解之道和解決之術。
◆ 課程收益：
1. 重構企業(yè)管理者管控危機的4個思維與格局。
2. 由以往應急式管控危機提升到動態(tài)式管控危機。
3. 系統(tǒng)掌握企業(yè)內(nèi)外痛點危機的解決方法，并在實際操作與實踐應用中有效落地。
4. 既有危機的應急處置，也有危機管控的整體章法。
5. 在10個業(yè)務場景中管控危機，進而把危機化為轉機，并獲得商機。
◆ 課程大綱：
第一部分．企業(yè)為什么要重構危機的思維、格局、紅利、價值？（案例分析）
1. 企業(yè)已處在一個大危機時代
2. 疫情這類黑天鵝危機，企業(yè)要系統(tǒng)性應對
3. 企業(yè)要重構面對危機的思維與格局
4. 疫情一定過去，但企業(yè)危機管理不能遠去，管理要動態(tài)化
第二部分．大危機時代，企業(yè)外部危機如何化為轉機和商機，并獲得危機紅利？
（案例分析）
危機場景1. 經(jīng)濟形勢不好，企業(yè)生存和發(fā)展的危機較大
（1）經(jīng)濟短期陷困境，還受國際影響
（2）“黑天鵝”群飛成了企業(yè)的常態(tài)
（3）中國經(jīng)濟的上半場不同于下半場
（4）洞察形勢，正視常態(tài)，危中尋機
危機場景2．互聯(lián)網(wǎng)+背后的機與危，跨界打劫，模式難選
（1）互聯(lián)網(wǎng)的觸角越來越廣、越來越深
（2）互聯(lián)網(wǎng)+背后的危機與轉機
（3）跨界打劫，既是危機，也是商機
（4）商業(yè)模式的洞察與精準定位4策略
危機場景3．競爭激烈，品牌危機，用戶碎片，產(chǎn)品紅海
（1）做企業(yè)難，競爭激烈，分析其中危與機
（2）品牌塑造8個新思路新方法，有轉機，且商機多
（3）懂得消費者4個變化趨勢，抓住用戶本質(zhì)需求
（4）極致產(chǎn)品主義，堅持產(chǎn)品價值觀，危中就會有機
危機場景4．市場危機，流量焦慮，營銷困難，渠道分散
（1）市場開發(fā)與流量獲取的3個策略
（2）營銷思維和模式與時俱進，危機化為轉機
（3）互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的6句話，從中獲取商機
（4）渠道分析，渠道轉型，尋找機會
危機場景5．危機事件發(fā)生時該如何危機公關才更加有效
（1）透析網(wǎng)絡時代危機及其輿情的4個新動向
（2）危機事件處理具體4要求，變危機為轉機
（3）危機處理4大原則、2個準則和6項實務
（4）政府、媒體、公眾、客戶等公關場景管理
第三部分．大危機時代，企業(yè)內(nèi)部危機如何化為轉機和商機，并重構企業(yè)價值？
（案例分析）
危機場景6．領導很忙，執(zhí)行層也忙，但企業(yè)危機還是多
（1）股權科學設置，組織有效設計
（2）找到問題共性，利于危機解決
（3）責權利匹配好，做驅(qū)動型領導
（4）建立價值認同并改進，降低危機
危機場景7．戰(zhàn)略戰(zhàn)術要使企業(yè)活過危機，如何說到做到
（1）企業(yè)要動態(tài)定位戰(zhàn)略，還要保持定力
（2）適應增速放緩，保持節(jié)奏，活下來最重要
（3）突破發(fā)展瓶頸，轉型升級，危中尋機
（4）解決痛點，提升績效，化危為機
危機場景8．盲目多元化致危機重重，管理困惑多需治理
（1）在機會過剩的年代里，大道至簡，減少危機
（2）多元化就要風險分析，理性經(jīng)營，保持自救
（3）現(xiàn)代管理本質(zhì)上是一種分配，執(zhí)行力要落地
（4）診斷管理體制，整體治理的安排，危中尋機
危機場景9．團隊建設弱，員工管理也難，職場危機多發(fā)
（1）團隊建設靠文化和制度2個核心點，
（2）引導員工團隊意識，防范職場危機（3）員工招、育、用、管中難題的解決
（4）全面洞察員工，促使職場危中有機
危機場景10．不確定已成常態(tài)，企業(yè)經(jīng)營各方面都有風險
（1）企業(yè)風險管控的標準5流程解析
（2）企業(yè)經(jīng)營的加、減、乘、除，降低風險
（3）管控經(jīng)營風險，防范風險演變成危機
（4）特定的風險危機管理，危中尋轉機及商機

殷俊老師的其它課程