【骨干系列】全腦思維-知己知彼-基于東西方性格分析的自我認(rèn)知
【骨干系列】全腦思維-知己知彼-基于東西方性格分析的自我認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容
【骨干系列】全腦思維-知己知彼-基于東西方性格分析的自我認(rèn)知
知彼解己的DISC性格分析技巧
— 初識(shí)性格 深度分析 高效溝通 —
【課程背景】
當(dāng)你不注意時(shí),你慣用的行為模式便會(huì)悄悄顯露,這些外顯的行為語言都將一一展現(xiàn)在其他人的眼前,不管你自知或不自知,它都一直影響著你與其他人的互動(dòng)關(guān)系。我們并不是希望你用DISC來判斷人的好壞,而是要了解人和人之間的差異,尊重差異,并善用差異。我們并不是把人貼上標(biāo)簽,告訴大家人有D、I、S、C四種類型,而是每一個(gè)人的性格中都有D、I、S、C因子,只是四種因子所占百分比因時(shí)因地因人而有不同,所以千萬不要以點(diǎn)代面、以偏概全。
DISC是一種人際關(guān)系用語,它不只是性格測(cè)評(píng)工具,還是一種幫助你側(cè)面了解真相的科學(xué)方法。所以這套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的,并不是只針對(duì)你進(jìn)行心理分析,而是要幫助你正視自己的可觀察行為,讓你能夠視需要而調(diào)整個(gè)人的行事作風(fēng),以應(yīng)對(duì)與環(huán)境或他人互動(dòng)之需求。
DISC工具將會(huì)使你對(duì)自己和他人有更深入、具體、完整而客觀的了解。DISC是促進(jìn)自我了解、相互認(rèn)識(shí)和擴(kuò)展人際關(guān)系的最佳工具;DISC可以使主管與部屬之間的溝通更順利,消除隔閡、壓力與沖突;DISC可以使團(tuán)隊(duì)成員之間建立潤(rùn)滑與互補(bǔ)的合作關(guān)系,以充分發(fā)揮潛能;DISC可以協(xié)助業(yè)務(wù)員了解客戶的特性,正確解讀其傳達(dá)出的需求信息,以創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。
第一模塊 初識(shí)DISC-性格認(rèn)知與解析
導(dǎo)語
團(tuán)隊(duì)練習(xí):團(tuán)隊(duì)組建及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)共識(shí)
團(tuán)隊(duì)高效溝通與性格分析的聯(lián)系
性格分析工具概覽
案例:性格對(duì)于工作的影響
行為風(fēng)格理論簡(jiǎn)介
行為風(fēng)格的三個(gè)概念
行為風(fēng)格的三個(gè)層次
行為風(fēng)格的兩個(gè)基礎(chǔ)
練習(xí):行為的傾向性
洞悉人性——DISC四型性格解析
性格解析的二維思路
四型性格因子的基本特征
洞察性格的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在需求
DISC性格測(cè)評(píng)-報(bào)告解讀
優(yōu)劣勢(shì)分析
發(fā)揮優(yōu)勢(shì):各種類型的個(gè)性優(yōu)勢(shì)
控制劣勢(shì):控制各種性格的不足第二模塊 深度認(rèn)知-行為風(fēng)格識(shí)別
DISC性格認(rèn)知與溝通風(fēng)格識(shí)別
什么影響了你的溝通風(fēng)格
每種性格類型都有獨(dú)特的溝通風(fēng)格
每種個(gè)性都希望采用適合自己的溝通方式
根據(jù)對(duì)方個(gè)性采用相應(yīng)溝通方式提高效果
識(shí)別四種溝通風(fēng)格——支配型(D型)
D型人代表人物及特質(zhì)
Dominance支配型(指揮者)的工作特性
與“D”型人相處的五個(gè)基本原則
識(shí)別四種溝通風(fēng)格——表達(dá)型(I型)
I型人代表人物及特質(zhì)
Influence影響型(社交者)的工作特性
與“I”型人相處的五個(gè)基本原則
識(shí)別四種溝通風(fēng)格——和藹型(S型)
S型人代表人物及特質(zhì)存在
Steadiness穩(wěn)健型(支持者)的工作特性
與“S”型人相處的五個(gè)基本原則
識(shí)別四種溝通風(fēng)格——分析型(C型)
C型人代表人物及特質(zhì)
Compliance謹(jǐn)慎型(思考者)的工作特性
與“C”型人相處的五個(gè)基本原則
第三模塊 高效溝通-溝通風(fēng)格識(shí)別
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通
如何與不同性格類型的上司有效溝通
如何做好工作匯報(bào)?
如何向上申請(qǐng)資源
如何與不同性格類型的同事和諧相處
如何與不同性格類型的下屬有效溝通
如何做好過程管控?
團(tuán)隊(duì)外部溝通
銷售場(chǎng)景下如何與客戶溝通
競(jìng)標(biāo)場(chǎng)景下如何與客戶溝通
服務(wù)場(chǎng)景下如何與客戶溝通
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《玩轉(zhuǎn)線上教學(xué)》線上訓(xùn)練營(yíng)課程背景:2020年伊始,在疫情的驅(qū)使下,企業(yè)對(duì)線上培訓(xùn)的需求開始猛增,于是紛紛開始搭建平臺(tái),并組織內(nèi)部人員把課程搬到網(wǎng)絡(luò)上。但在這個(gè)過程中,各種問題也層出不窮:1面對(duì)鏡頭,老手變菜鳥很多內(nèi)訓(xùn)師一但轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,就會(huì)出現(xiàn)各種水土不服的癥狀:緊張、忘詞、結(jié)巴、眼神亂飛……這些問題不但會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量,還會(huì)打擊內(nèi)訓(xùn)師的講課積極性。2平臺(tái)眾多,
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職業(yè)生涯規(guī)劃 09.28
企業(yè)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃——迎接變革從容選擇完美規(guī)劃——【課程介紹】21世紀(jì)的中國(guó),無論個(gè)人還是組織,都面臨職業(yè)領(lǐng)域日益紛繁、迅疾、持續(xù)的變化和挑戰(zhàn)。從傳統(tǒng)人事管理體制中走出來的人們,已經(jīng)徹底告別了統(tǒng)招統(tǒng)分、統(tǒng)一調(diào)配的就業(yè)管理方式,擺脫了聽從組織、從一而終的職業(yè)生涯模式,取得了擇業(yè)、跳槽的自由和機(jī)會(huì);而幾乎與此同時(shí),人們進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),進(jìn)入就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的旋渦,也面
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技術(shù)人員輔導(dǎo)與培養(yǎng)帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升訓(xùn)練——角色認(rèn)知輔導(dǎo)秘籍情景輔導(dǎo)——【課程介紹】招聘到合適的人才,對(duì)于企業(yè)來講不僅難度越來越大,成本越來越高;然而,更重要的是招進(jìn)來的新人,如何能盡快融入新的組織,并能夠快速勝任工作崗位且留存下來,更是各家企業(yè)人力資源最難解決的問題。因此,導(dǎo)師制應(yīng)運(yùn)而生。世界500強(qiáng)企業(yè)中,有70的企業(yè)都建立了導(dǎo)師制度,特別是針對(duì)新員工
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