總經理如何管控銷售業(yè)務

  培訓講師：馬誠駿

講師背景：
馬誠駿簡介清華管理學碩士中小型企業(yè)實戰(zhàn)講師華北電網特聘講師香港光華管理學院特聘講師美國領導力研究中心認證講師團隊建設與團隊機制設計專家聯(lián)合利華集團經營管理顧問華師盟核心講師馬誠駿老師認為二十一世紀是極速發(fā)展的時代、是信息的時代、是管理的時代 詳細>>

馬誠駿
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總經理如何管控銷售業(yè)務詳細內容

總經理如何管控銷售業(yè)務

總經理如何監(jiān)管控銷售業(yè)務
課程對象：總經理、銷售經理
主講老師：馬誠駿
課程時間：2天
授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
課程大綱：
第一章節(jié)：汽車經銷商與主機廠商的關系概念解析
汽車行業(yè)的業(yè)務鏈條分析，上中下三游的關系解析
經銷商承載汽車品牌的那些因素
經銷商與主機廠商的關系解析，如何更好的做好運營對接
如何轉變觀念看待對方的情況，更好的加強合作
互聯(lián)網發(fā)展的營銷模式創(chuàng)新與經銷商面臨的挑戰(zhàn)
一線城市的限購政策給我們的機會和挑戰(zhàn)
第二章節(jié)：當下汽車經銷商面臨的現(xiàn)狀
經銷商管理運營的發(fā)展解析
微利化時代的精細化管理已經到來，精細化管理給企業(yè)帶來的優(yōu)點分享。
精細化管理中，流程與制度起著重要的作用。
徹底改變人治的管理理念，凡是皆有標準，按章行事，力求統(tǒng)一化、標準化。
做好經銷商的標準化、制度化、流程化、數(shù)據(jù)化的運營
經銷商的過去，現(xiàn)在，未來三個階段的經營指標轉變分析
第三章節(jié)：經銷商的組織構架與崗位職責
經銷商的組織構架分析、隨著市場變化組織構架的調整
經銷商各個部門的崗位職責與工作流程分析
經銷商總經理會關注的專職崗位與兼職崗位的運作
互聯(lián)網模式的組織構架與崗位模式
第四章節(jié)：汽車經銷商的銷售管理業(yè)務管控
1、經銷商商務政策解讀與銷售目標政策制定
根據(jù)商務政策與庫存，制定年、月、周目標。（案例分析）
合理的庫存占比與現(xiàn)金流的比例控制
月目標分解，市場與銷售之間的關聯(lián)性解析
如何監(jiān)管市場目標制定策略與公示制度
銷售顧問的個人目標值分解與完成計劃表
如何建立看板制度管理，使目標可視化管理。
2、經銷商銷售運營核心數(shù)據(jù)的管理
建立銷售KPI流程圖，實時監(jiān)控（客戶信息留存率、邀約進店率、展廳成交率、任務完成率、客戶戰(zhàn)敗率）
每一個銷售KPI公式說明怎樣的管理問題，應如何解決與應對
銷售顧問的三表一卡的使用和數(shù)據(jù)管理技巧
運用績效考核的模式激勵銷售顧問對數(shù)據(jù)的重視程度
3、專業(yè)的禮儀與銷售現(xiàn)場管理
梳理銷售團隊的基本禮儀標準，要求人員嚴格執(zhí)行
職業(yè)化的禮儀有哪個方面組成。
展廳的物料監(jiān)管與品牌文化相符合
定期召開主題布局研討會議，創(chuàng)造更好的購車環(huán)境
4、輔導與監(jiān)管銷售技巧與談判能力提升
定期開展晨夕會議，總經理列席參見
銷售培訓制度的制定，或者種子講師的傳播模式
銷售技巧提升（案例分析、現(xiàn)場互動講解）
5、汽車經銷商的網電銷管理
汽車互聯(lián)網營銷時代的網絡布局設計
網路推手、DCC呼入呼出、直銷員的流程與崗位職責
互聯(lián)網銷售平臺的搭建與多元化的運作分析（天地人）
網電銷數(shù)據(jù)監(jiān)管與數(shù)據(jù)分析。
6、如何增加銷售的衍生盈利模式
總經理如何制定銷售的價格套餐
幾種常見的精品套餐設計案例分析保險與金融產品的多樣化設計模式分析
售后服務業(yè)務的前置套餐設計分析
二網建設與利益互助模式分析
第五章節(jié)：如何打造狼性的銷售團隊
1、團隊建設的五個核心要素分析
選：如何選到合適的人才，招聘與職業(yè)規(guī)劃分析
育：如何定職定崗，推進培訓的進程管控
用：如何挖掘特長，把合適的人放在合適的位置上
留：四種留住人才的方法（事業(yè)／環(huán)境／情感／利益）
退：如何精簡團隊，提升核心競爭力
2、狼性團隊建設的標準分析
狼性團隊的基礎是什么？
如何升華狼性團隊，創(chuàng)造更高價值。
狼性團隊的三個核心特質分析

 

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