《團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》
《團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》
《團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》
主講:陳蕊
【課程背景】
講師參與過國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)大廠企業(yè)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),具備豐富的民營企業(yè)管理的親身經(jīng)歷,本課程注重分享團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)。通過簡潔、高效的描述,翔實(shí)動人的案例,為學(xué)員揭示管理的真相,告訴學(xué)員應(yīng)該如何建設(shè)和管理一個團(tuán)隊(duì),內(nèi)容富有系統(tǒng)性與針對性,容易上手,尖銳深刻。
課程內(nèi)容定位非常清晰,適合中國的中層管理者學(xué)習(xí),同時又具有很強(qiáng)的總結(jié)性,告訴學(xué)員如何管理一個團(tuán)隊(duì),如何突破自我,為中層管理者提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
【課程收益】
了解作為中層管理者從道德價值層面再到領(lǐng)導(dǎo)力方面須具備的能力有哪些
了解團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力是如何打造的,掌握從團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)到完整體系建立的過程
掌握在團(tuán)隊(duì)成長的過程中,以制度為基礎(chǔ)科學(xué)化管理,同時掌握“制衡與分享”的秘訣
掌握在不同的情況下使用何種激勵的方式,兼顧組織的變革與創(chuàng)新
掌握如何在團(tuán)隊(duì)中建立一套合理有效的淘汰機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展
【課程對象】公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等中層管理人員
【課程時間】6小時(6小時/天)
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)者的道德價值是什么?
1、你是否具備這些魅力?
具備人格魅力的五個方面:真誠、守信、善待、關(guān)切、寬容
2、悄悄走進(jìn)員工的世界
團(tuán)隊(duì)主管的職責(zé),除了管理工作之外,還要深層次地去管理手下的生活及內(nèi)心狀態(tài)
不斷地促使員工達(dá)成規(guī)定水準(zhǔn)以上的績效,怎樣培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣?
3、扮好三個角色:老師、兄長、朋友
二、領(lǐng)導(dǎo)力
1、你是造夢大師嗎?
領(lǐng)導(dǎo)者必須依靠自身的品格和智慧的力量,不斷激勵眾人,是個成功的“造夢師”:激勵、指引、品格
案例:阿里的造夢案例、海底撈的員工夢想計劃
2、一份寬容,恩澤萬丈
學(xué)會換位思考,懂得考慮員工的需求,尤其是心理需求。
案例:員工在犯錯時的3重處理情景、討論與總結(jié)
3、確立規(guī)則,抑惡揚(yáng)善
需要獎勵什么行為?
獎懲的對象有哪些?
如何控制獎懲的程度?
4、絕對的權(quán)威和法外的恩典必須共存
案例:阿里內(nèi)部獎懲案例分析
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力如何打造?
1、文化和信念需要量身定制
2、適和內(nèi)部的溝通方式有哪些?
內(nèi)部溝通的四大支柱:團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)思維、團(tuán)隊(duì)語言、團(tuán)隊(duì)文化
案例:麥肯錫溝通模型、溝通游戲
3、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神與完整的執(zhí)行體系
三個核心環(huán)節(jié):做正確的事(戰(zhàn)略的流程),用正確的人(人員的流程)和正確地做事(運(yùn)營的流程)。
案例:完整的執(zhí)行體系模型學(xué)習(xí),根據(jù)模型制定本團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行體系分組討論
四、如何以制度為基礎(chǔ)科學(xué)化的管理?
1、個人職責(zé)與共同職責(zé)是什么?
在建立個人的績效評估體系時,我們應(yīng)該貫徹的5大原則
2、效率——謹(jǐn)防時間“偷竊”
3、你是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同之處:工作范圍、工作著力點(diǎn)、目標(biāo)和過程的不同
五、如何設(shè)置制衡與分享?
1、如何避免成員建立自己的小圈子
一個處在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的小圈子,它有一些自身特別鮮明的特點(diǎn)
如何應(yīng)對小圈子
2、不追求盡善盡美的平衡
案例:管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和利益的問題中,遇到的3種情境,以及處理方法3、分享利益才能創(chuàng)造更多利益
任何團(tuán)隊(duì)的收益分享計劃,都必須堅持四條原則,它們分別是公平(Equity)、明確
(Identity)、參與(Involvement)和承諾(Commitment)。
六、無為而治不是碌碌無為
1、團(tuán)隊(duì)不需要碌碌無為的領(lǐng)導(dǎo)人
案例:華爾街的明星體質(zhì)、《道德經(jīng)》的“無為而治”指的是什么?領(lǐng)導(dǎo)人的無為怎么“為”
2、放權(quán)的障礙因素有哪些?
“不敢”和“不會”怎么解決
3、授權(quán)與受權(quán)
案例:不授權(quán)與過度授權(quán)的案例
七、激勵的方式有哪些?
1、了解并滿足個人需求
2、如何激勵整個團(tuán)隊(duì)?
激勵的6大基本原則
激勵的4大方法
八、如何提供晉升平臺?
1、晉升可實(shí)現(xiàn)的3大目標(biāo)
2、利用“價值”決定分配機(jī)會
案例:不同類型的員工如何判斷是否晉升?如晉升?分組討論
九、變革與創(chuàng)新力
1、變革與守舊的關(guān)系
2、如何實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性成長?
最優(yōu)化的人力資源配置
量體裁衣的理性搭配
整體利益永遠(yuǎn)是第一位的,私利不被考慮
十、如何建立淘汰機(jī)制?
1、明確末位淘汰法則需要解決的4大問題
2、10中團(tuán)隊(duì)“壞人”模型?
3、制定事件緊急處理系統(tǒng)
案例:緊事件案例、分組討論
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