《人才精準(zhǔn)招聘》

一招制勝，為企業(yè)引進(jìn)高績效人才
《人才精準(zhǔn)招聘》
主講：毛司禾講師
【課程背景】
現(xiàn)階段，一個(gè)不爭的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會(huì)有一流的產(chǎn)品和技術(shù)，也就能在競爭中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用；但目前企業(yè)在人才的招聘中總是不盡人意，在招聘和面試中總是出現(xiàn)如下問題：
沒有準(zhǔn)確的工作描述
過分依賴面試
認(rèn)知的偏見
雇傭不如你的人
拒絕了合格的候選人
等待最佳候選人
倉促招聘
過分依賴簡歷信息
對新人期望過高，期望過早
重復(fù)提問
遺漏重要信息
提出無關(guān)問題
面試官無法避免的暈輪效應(yīng)
忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)
面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
面試官的經(jīng)驗(yàn)主義
怎樣招聘與企業(yè)要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一，但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程旨在幫助企業(yè)各級管理者和招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】
全面了解招聘管理的流程、方法和工具
快速提升識(shí)人用人的理念、思維和方法
理解精準(zhǔn)招聘的本質(zhì)，掌握人才面試的面試技巧
高效快速、低成本的建立起企業(yè)真正的人才庫
掌握設(shè)計(jì)標(biāo)桿簡歷的工具和方法
掌握企業(yè)文化匹配度測評技術(shù)
掌握行為面試的方法和工具
通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣，鼓勵(lì)創(chuàng)造性，增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問題的能力，使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具
通過課堂深度參與研討，提升準(zhǔn)確識(shí)別優(yōu)秀人才的概率
能夠設(shè)計(jì)一套行之有效的企業(yè)人才精準(zhǔn)招聘的流程、機(jī)制和方法，提升人才隊(duì)伍的招聘效能
【課程對象】企業(yè)中高層管理者及人力資源從業(yè)者等
【課程時(shí)間】6 小時(shí)
【課程大綱】
導(dǎo)入：讓豬爬樹的故事
一．為什么要精準(zhǔn)招聘
1.企業(yè)沒有人才，一切歸零
2.人才選擇比培養(yǎng)更重要
識(shí)別高績效人才的冰山模型
冰山素質(zhì)模型：冰山下素質(zhì)不是培養(yǎng)出來的
3.人才不是找來的，是招來的
庭燎求賢
4. 找對人的價(jià)值
案例分享：企業(yè)的員工張檬成長歷程
5. 十大失敗招聘誤區(qū)
沒有創(chuàng)建準(zhǔn)確的工作描述。
沒有考慮從內(nèi)部招聘
過于依賴面試
利用無意識(shí)的偏見
雇傭不如你合格的人
拒絕資歷過高的候選人
等待完美的候選人
倉促招人
過于依賴簡歷信息
對新人期望過高，期望過早
二．什么是精準(zhǔn)招聘
1.人才招聘
招聘
精準(zhǔn)招聘
2. 精準(zhǔn)招聘九項(xiàng)新思維
招聘就是一場營銷
招聘就是一場吸引
招聘就是價(jià)值觀重塑的過程
最好的不一定就是最合適的
堅(jiān)持用人所長
學(xué)歷不代表能力，經(jīng)歷不代表經(jīng)驗(yàn)
招聘工作只有開始，沒有結(jié)束
招聘包含兩層意思，招是選擇，聘是任用
強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感
3. 精準(zhǔn)招聘的十二條
優(yōu)秀面試官的職業(yè)素養(yǎng)
優(yōu)秀面試官的職業(yè)能力
“三維“評估體系
“五步“甄選體系
面試前的準(zhǔn)備
面試可能涉及的問題
面試提問的技巧
開放式的提問方式，減少封閉式提問
“非引導(dǎo)型“的提問方式
先易后難，循序漸進(jìn)的提問
注重節(jié)奏，把握好面試時(shí)間
面試應(yīng)防止的錯(cuò)誤心理效應(yīng)
像我
暈輪效應(yīng)
相比錯(cuò)誤
首因和近因效應(yīng)
盲點(diǎn)
有效的面試技巧
簡歷分析
面試問話提綱
評價(jià)要點(diǎn)三．怎么做精準(zhǔn)招聘
1.人才招聘規(guī)劃六步走
第一步：確立目標(biāo)
第二步：優(yōu)化流程設(shè)計(jì)
第三步：找出關(guān)鍵崗位
第四步：量化關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵能力
第五步：人才來源與引進(jìn)
人才分類
人才信息庫
人才信息庫使用
高級人才三層次
人才結(jié)構(gòu)化面試
評價(jià)中心
高級人才引進(jìn)的必備工具
第六步：試用并實(shí)施考核
試用期間
轉(zhuǎn)正考核
2. 人才結(jié)構(gòu)化面試七步流程
第一步：依據(jù)目標(biāo)和工作分析梳理用人標(biāo)準(zhǔn)和制定簡歷標(biāo)桿
第二步：發(fā)布招聘信息
第三步：依據(jù)簡歷標(biāo)桿篩選簡歷
第四步：邀約面試
第五步：面試
經(jīng)驗(yàn)面試法
工具：經(jīng)驗(yàn)面試表
行為面試法
STAR面試法則
工具：常見行為面試問題
第六步：采用測評技術(shù)進(jìn)行測評
工具：冰山素質(zhì)模型
工具：文化匹配度測試表
第七步：評估并確定最終人選
三個(gè)工具綜合使用
小組中心評價(jià)
3. 精準(zhǔn)招聘《管理手冊》
《招聘管理制度》
《招聘流程》
《招聘需求申請表》
《面試人員登記表》
《面試評估表》
《轉(zhuǎn)正考核表》
四．KPI實(shí)戰(zhàn)演練
實(shí)戰(zhàn)演練
設(shè)計(jì)企業(yè)核心崗位的簡歷標(biāo)桿
角色扮演：行為面試法
企業(yè)文化匹配度測試
結(jié)束語：山高有行路，水深有渡舟！

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