《工業(yè)品業(yè)務流程與實戰(zhàn)梳理》
《工業(yè)品業(yè)務流程與實戰(zhàn)梳理》詳細內容
《工業(yè)品業(yè)務流程與實戰(zhàn)梳理》
《工業(yè)品業(yè)務流程與實戰(zhàn)梳理》
(標準版:6課時)
【課程概述】
當前的市場環(huán)境下,行業(yè)客戶和友商都在發(fā)生變化,而營銷策略與營銷方法也隨之發(fā)
生變革,營銷人員更要具備深入了解客戶業(yè)務,解決客戶問題的能力,深入的進行客戶
關系管理能力,最終實現項目全盤統(tǒng)稱能力。銷售人員如何適應這些變化,實現角色轉
變,最終實現行業(yè)客戶銷售成功呢?
本課程通過工業(yè)品營銷梳理進行講解和實戰(zhàn)訓練,讓公司建立卓越的專業(yè)行業(yè)客戶攻
堅隊伍,形成最具協(xié)作,最被信任,最受尊重,業(yè)績最高,最穩(wěn)的,戰(zhàn)無不勝,攻無不
克的行業(yè)客戶銷售團隊。
【課程特色】
采用學習型組織分組模式,真實模擬打單整個過程,優(yōu)秀的視頻學習,讓學員固化更快
,案例分析與讓學員開動思維,迅速感悟,工具的應用,讓學員事半功倍,風趣干練的
理念讓學員學而不忘。
[pic]
【授課方式】
課程以現場講授、工具,流程的講解與演示、實際案例互動分享,演示討論、多媒體
播放、游戲互動等為一體。通過多種形式的教學,使學員打開心門與講師互動,讓課程
體現出有道、有料、有趣、有效的整體格局。重點強調:枯燥的工具在課程現場會呈現
出人性化的生動啟發(fā),既保持工具流的整體系統(tǒng)性,又不失講解的生動化。
【課程收獲】
? 掌握工業(yè)品銷售的八大步驟,從而引導客戶中標成功
? 有效的引導客戶需求,分析客戶的心理購買動機,從而達到談判目的
? 針對不同類型的客戶,有效的學習到高效談判的方法與策略
? 掌握如何差異化信息化標書并影響客戶對我司的選擇
? 掌握中標前的銷售策略,高效率提升中標
【授課對象】制造業(yè)銷售精英
【課程綱要】
第一章、工業(yè)品營銷流程體系—“天龍八部”
一、客戶內部采購流程的分析
二、客戶內部的職能分工
三、業(yè)務推進流程
1、項目立項(10%)
2、深度接觸(20%)
3、方案設計(25%)
4、技術交流 (30%)
5、方案確認(50%)
6、項目評估(75%)
7、商務談判(90%)
8、合同執(zhí)行(100%)
四、銷售里程碑與標準管理
五、銷售成交管理系統(tǒng)
六、項目性階段輔助工具
分析討論:我們推進項目的每一個階段標準與條件是什么?
第二章、工業(yè)品銷售流程的運用策略
一、業(yè)務流程管控—精細管理
1、粗放營銷與精細管控
2、 “天龍八部”管控
3、精細管控四大原則
4、業(yè)務管控的目標
二、日常業(yè)績管控–過程導向
1、過程導向勝于結果
2、過程分析與項目推進
3、銷售預測與問題診斷
4、總體業(yè)績管控的目標
三、營銷內部管控- 風險控制
1、信息流的管控
2、工作流的管控
3、 “費用流”管控
4、制度流的管控
四、營銷管控工具- 保障體系
1、銷售手冊集
2、經典案例庫
3、策略規(guī)劃庫
4、軟件工具
案例: 銷售手冊的實用方法
第三章、業(yè)務推進與項目成交的戰(zhàn)術運用
一、判斷最佳的成交時機—不到火候不揭鍋?
二、判斷推進成交的最佳時機
三、達到雙贏成交的方法—你是否使問題的解決朝最佳方案推進?
總結:我們的銷售目標——一步步地獲得客戶對合作的承諾
課后后續(xù)總結與分析
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