知己知彼的行為風(fēng)格
知己知彼的行為風(fēng)格詳細(xì)內(nèi)容
知己知彼的行為風(fēng)格
《知己知彼的行為風(fēng)格》
課程大綱
主講老師:高伯任老師
第一單元:認(rèn)識行為風(fēng)格
1. 案例分析:為什么他偏偏和我不一樣
2. 什么是行為風(fēng)格
3. 行為風(fēng)格的應(yīng)用領(lǐng)域
4. 行為風(fēng)格自測
5. 行為風(fēng)格的基本理論
第二單元: 識別四種行為風(fēng)格
1. 行為風(fēng)格識別矩陣
2. 四種典型的行為風(fēng)格特點
3. 知名典型人物風(fēng)格分析
4. 小組活動:詞匯分類
5. 練習(xí):西游記角色風(fēng)格分析
6. 電影片斷分析:他們的行為風(fēng)格是什么?
第三單元: 行為風(fēng)格報告分析
1. 個人測評結(jié)果分析與講解
2. 主風(fēng)格與次風(fēng)格的關(guān)系
3. 本我和現(xiàn)實我的行為風(fēng)格差別分析
4. 行為風(fēng)格與工作崗位的匹配分析
5. 如何識別自我的壓力與變化趨勢
6. 如何利用行為風(fēng)格進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)與優(yōu)化
7. 行為風(fēng)格分析小結(jié):揚長避短+取長補短
第四單元:如何與不同風(fēng)格的人溝通
1. 案例分析:葡萄規(guī)則
2. 研討:不同風(fēng)格之間如何看待對方
3. 看待風(fēng)格差異的五個層次
4. 研討:不同風(fēng)格的人之間如何建立信任?
5. 識別不同風(fēng)格之間的人首要需求
6. 小組討論:不同行為風(fēng)格的匹配性與相容性
7. 與四種風(fēng)格的人有效溝通的策略與技巧
8. 小組研討與演練:如何與他共事
9. 單元小結(jié)
第五單元:總結(jié)與應(yīng)用計劃
1. 回顧與小結(jié)
2. 訓(xùn)后行動計劃
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課程大綱:開場活動:我“看”團(tuán)隊sup2;講師在活動中現(xiàn)場展示團(tuán)隊管理中的要點sup2;使學(xué)員體驗團(tuán)隊活動中的過程管理的要素sup2;引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注團(tuán)隊管理在實際工作中的運用sup2;Tips:強調(diào)團(tuán)隊激勵中的關(guān)鍵點sup2;導(dǎo)入模塊1……模塊1:團(tuán)隊活動設(shè)計sup2;關(guān)注管理過程,設(shè)計團(tuán)隊活動n競賽:開會n挑戰(zhàn):訓(xùn)練n鼓舞:認(rèn)可n慶祝:活動sup2;科學(xué)管理
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高效的跨部門溝通 01.01
單元認(rèn)知影響力1.學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2.什么是影響力3.發(fā)揮跨部門影響力的好處4.影響力四個問題討論第二單元跨部門溝通的影響策略1.“盧克的故事”案例背景2.實際工作案例背景3.影響力的五種策略4.盧克的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)5.策略行動方案6.盧克的第步驟1-提案著眼于大局7.盧克的第步驟2-由結(jié)盟開始8.盧克的步驟3-借鑒成功經(jīng)驗9.盧克的步驟4-用事實說話10.策略
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高效會議主持 01.01
單元案例分析:亂作一團(tuán)的會議1.介紹學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2.觀看錄像:“亂成一團(tuán)”3.研討:會議為什么亂成一團(tuán)4.會議的誤區(qū)與常見問題分析5.會議的本質(zhì)與目的第二單元會議指導(dǎo)工具:會議計劃指導(dǎo)表1.介紹會議計劃指導(dǎo)表2.小組練習(xí)一:填寫“會議討論計劃表”3.小組練習(xí)二,填寫“會議議程表”第三單元如何主持高效會議1.觀看錄像:“她的高效會議”2.研討:我們可以做
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工作效能提升方法 01.01
課程內(nèi)容單元:理論篇——重塑工作觀念一、從底線管理到管理未來——四代時間管理的啟示二、工作中的時間管理策略三、職場中的時間管理四、時間管理=人生管理-[人生成功的秘訣]第二單元、方法工具篇l用指南針管理效能1.看準(zhǔn)一個方向2.區(qū)分兩種任務(wù)3.明確三種角色排列優(yōu)先順序4.鎖定四個象限5.掌握五個自然法則l用鐘表管理效率1.善用佳時間2.整理文件3.減少打擾4.
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管理者的企業(yè)文化課程 01.01
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管理者角色定位培訓(xùn) 01.01
單元:管理者作用為什么1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹2.企業(yè)成功路徑分析:經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么作用3.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈打通微循環(huán)4.經(jīng)理對于員工的影響:加入公司離開經(jīng)理第二單元:管理者角色定位是什么1.案例分析:李明的煩惱2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因3.從I型人到T型人4.管理者角色中的誤區(qū)5.管理者四個關(guān)鍵角色定位a)管理者角色一:對上
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基于發(fā)展的績效評估 01.01
單元為什么要進(jìn)行績效考核與面談1.介紹培訓(xùn)目標(biāo)2.研討:績效考核與績效管理的區(qū)別3.錄像分析:這個經(jīng)理的績效評估面談如何?4.績效考核的常見問題分析5.績效考核與評估面談的目的與作用第二單元績效考核目標(biāo)的設(shè)定1.績效考核目標(biāo)從哪里來?2.績效考核的業(yè)績目標(biāo)與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)3.如何設(shè)定員工的績效考核的業(yè)績目標(biāo)4.如何設(shè)定員工的能力與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)5.案例練習(xí)6.績
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