追求公司長期有效增長——學習華為的管理變革力
追求公司長期有效增長——學習華為的管理變革力詳細內(nèi)容
追求公司長期有效增長——學習華為的管理變革力
追求公司長期有效增長
——學習華為的管理變革力
陳一老師
課程背景:
學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業(yè),在短短的30多年時間里從投資2萬元到2020年收入8914億元,并且是在美國極限施壓情況下取得的業(yè)績。華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會,唯有努力工作才能獲得機會”。本課程通過華為30多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結,從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
課程收益:
授課形式:理論講授(30%)+案例分析、小組研討(70%)
學習對象:企業(yè)負責人、中高層管理者及專業(yè)管理人員
時間安排:1-2天,6小時/天
課程大綱:
第一部分為什么要變?——戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的必然要求
第一章 全球商業(yè)競爭時代,不確定性成為新常態(tài)1、聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2、商業(yè)環(huán)境變化:大需求、大機會
3、業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整:管-端-云-AI
4、企業(yè)家的精神:任正非與華為變革
第二章 通過規(guī)則的確定性來應對任何結果的不確定性1、戰(zhàn)略方向的不確定性
2、客戶需求的不確定性
3、人性變化的不確定性
4、組織思想的不確定性
第三章 聚焦商業(yè)本質(zhì):客戶需求-尊重人性-管理變革
1、客戶需求:是管理變革的源動力
2、尊重人性:激發(fā)欲望與管控弱點
3、管理變革:熵-熵增-熵減-耗散
【案例分享】HW持續(xù)有效增長所推進的管理變革歷程(1998-2022年)
第二部分怎么變?——戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的核心要素基本原則
1、開放、灰度、妥協(xié)
2、戰(zhàn)略決定業(yè)務、業(yè)務決定流程、流程決定組織、資源匹配組織
3、先流程、再組織、后IT
第四章 培育變革基因——統(tǒng)一思想通過統(tǒng)一組織思想文化的變革來應對組織思想變化的不確定性
1、思想文化是一種規(guī)則利益,具有多樣性
2、思想權文化權是一個管理者最大的權利
3、組織思想文化的變革是管理變革的基礎
4、持續(xù)管理變革文化氛圍塑造的方法工具
【案例分享】HW公司管理變革基因的培育,HW“文化符號”分享
第五章 戰(zhàn)略管理變革——力出一孔戰(zhàn)略管理(DSTE)方法工具的確定性來應對未來戰(zhàn)略方向變化的不確定性
1、戰(zhàn)略基本正確,組織必須充滿活力
2、戰(zhàn)略不僅有靈魂,更要有方法工具
3、力出一孔,利出一孔
4、戰(zhàn)略管理流程DSTE-BLM模型實踐
統(tǒng)一流程:DSTE戰(zhàn)略管理架構
統(tǒng)一方法:BLM業(yè)務領先模型
統(tǒng)一目標:
SP(3年戰(zhàn)略)-BP(年度)-KPI(組織績效)-PBC(個人績效)管理實踐
【案例分享】HW公司DSTE-BLM模型應用實踐要點
第六章 業(yè)務流程變革——端到端流程性組織通過端到端流程體系建設規(guī)則的確定性來應對客戶需求變化的不確定性
1、端到端業(yè)務流程介紹
研發(fā)體系:價值實現(xiàn)(IPD)規(guī)則
銷售與交付:價值變現(xiàn)(LTC)規(guī)則
售后服務:從問題到解決(ITR)規(guī)則
2、關鍵流程設計與優(yōu)化方案
3、打造以客戶需求為中心的流程性組織
鐵三角:客戶關系AR-解決方案SR-交付團隊FR
讓一線呼喚炮火,班長連長的戰(zhàn)爭
人力資源三支柱管理:HRSSC-HRBP-HRCOE
【案例分享】HW公司流程性組織管理變革實踐分享
第七章人才管理變革——利出一孔
價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配規(guī)則的確定性來應對人性變化的不確定性
1、以客戶為中心的價值創(chuàng)造規(guī)則
誰在創(chuàng)造價值:勞動、知識、企業(yè)家、資本、管理?
價值創(chuàng)造模式:技術、資金、人才、管理
堅持以滿足客戶需求的創(chuàng)造價值發(fā)展體系
2、以結果為導向的價值評價規(guī)則
“考”與“評”結合
組織績效考評(KPI)
個人績效考評(PBC)
3、以奮斗者為本的價值分配規(guī)則
資本所得與勞動所得
獲取分享制:工資、獎金和TUP/股權
物質(zhì)激勵與精神激勵
【案例分享】HW利出一孔,價值創(chuàng)造-價值評價-價值分配規(guī)則應用實踐分享
第八章HW管理變革的經(jīng)驗1、堅決反對完美主義
2、堅決反對繁瑣哲學
3、堅決反對盲目的創(chuàng)新
4、堅決反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化
5、堅決反對沒有全局觀的干部主導變革
6、堅決反對沒有業(yè)務實踐經(jīng)驗的人參加變革
7、堅決反對沒有充分論證的流程進行實用課程大綱
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