《外貿(mào)型銷售鐵軍實戰(zhàn)營》
《外貿(mào)型銷售鐵軍實戰(zhàn)營》詳細(xì)內(nèi)容
《外貿(mào)型銷售鐵軍實戰(zhàn)營》
《外貿(mào)型銷售鐵軍實戰(zhàn)營》
幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)路徑、倍增團隊銷售業(yè)績、打造敢打必勝外貿(mào)銷售鐵軍!
主講:銷售教練孟華林老師/maike
【課程背景】你最該培訓(xùn)的是銷售人員,因為他們要么給你賺取要么在幫你虧錢!
客戶開發(fā)問題/ Customer development issues:
銷售對外貿(mào)第三方平臺產(chǎn)生嚴(yán)重依賴,不會、不愿、不懂自主開發(fā)客戶…………
公司花大價錢獲取的客戶,銷售人員搞不定,即使搞定了也是虧本賺吆喝……
公司業(yè)務(wù)路徑不清晰,獲客成本巨大,銷售團隊忙、盲、茫,沒結(jié)果更沒效率…….
客戶成交問題/ Customer transaction issues:
銷售不懂抓開場白、不懂挖需求、不懂談方案、不懂要承諾,抓挖談要能力差……
銷售無法獲取信任,總是拿著假異議就開跑,追求話術(shù)技巧毫無作用……
銷售不懂跟單客戶總說考慮考慮,跟著跟著就躲起來,銷售人員毫無辦法……
面對客戶以價壓價、持續(xù)砍價,銷售人員只能一味妥協(xié)讓步,完全沒利潤….
團隊狀態(tài)問題/ Team status issue:
銷售做法就是個推銷機器,強硬推銷得罪客戶傷害品牌,銷售人員流失率大…….
傳幫帶經(jīng)驗主義失效,內(nèi)部缺乏系統(tǒng)完善的銷售方法論,業(yè)績持續(xù)不穩(wěn)定……
銷售路徑不清晰,業(yè)務(wù)員在“撞單“而不是”做單”,做業(yè)績?nèi)颗鲞\氣…….
拿底薪成為習(xí)慣,不愿定目標(biāo)或目標(biāo)完不成已成為常態(tài),對目標(biāo)討價還價…
【課程收益】你收獲的不只是一場培訓(xùn),更是一次內(nèi)部狙擊手銷售方法論的落地。
銷售人員態(tài)度、行為、技巧3維1體全面蛻變成為敢打必勝的銷售鐵軍團隊。
咨詢式診斷現(xiàn)場掌握1套漏斗式的銷售作戰(zhàn)地圖,持續(xù)建盤復(fù)盤優(yōu)化業(yè)務(wù)路徑
掌握1套特種兵級別的“狙擊手銷售方法論”,讓銷售順人性有士氣更有武器。
現(xiàn)場訓(xùn)練銷冠的8大能力,落地銷冠軍令狀、對賭PK、團隊PK激勵機制。
開發(fā):掌握外貿(mào)獲客8大殺招,高情商的建立信任締結(jié)關(guān)系的去做抓潛與培育。
識客:根據(jù)線上詢盤特點針對識別課后,掌握各國客戶性格動機、決策預(yù)算。
挖痛:敢于事先約定勇于裝傻提問,掌握痛點挖掘4步曲流程工具。
塑造:打破客戶固有選購觀念,塑造緊迫感,與客戶共創(chuàng)價值方案推進成交。
鋪墊:開場即決生死,決勝刀鞘之內(nèi),提前鋪墊客戶12類疑慮管理客戶擔(dān)憂.
成交:不做反人性的逼單套路,讓客戶主動信任你選擇你,主動促成交易。
后售:讓客戶不僅找你買多次,還會努力幫你一起賣,介紹更多人來更你買。
【課程對象】建議營銷體系兵、將、帥共同參與學(xué)習(xí),總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售工程師、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售人員、售后客服人員、售前技術(shù)工程師等
【課程時間】1天/6小時【課程大綱】中/英文話術(shù)體系雙語教學(xué)
一、銷冠都具備哪些基本功,如何提升團隊整體簽單能力?
What are the basic skills required for crown sales and how can we improve the team's overall ability to sign orders?
1、如何通過上帝視角看懂客戶與銷售的博弈關(guān)系?
2、如何激活求真能力、辨別能力有效推進銷售?
3、如何激活控己能力、控場能力讓自己不掉鏈子?
4、如何激活換位思考、利他思維順人性的做銷售?
5、如何給客戶信賴感、安全感給制造對的感覺?
6、狙擊手銷售方法論7步簽單流程內(nèi)化推演練習(xí)。
銷售場景視頻案例:如何解決客戶故意高冷?如何解決客戶跟單躲起來?
工具落地作業(yè)練習(xí):顧問式銷售個人IP八大人設(shè)打造指南。
二、如何精準(zhǔn)開發(fā)外貿(mào)客戶,有效抓潛培育締結(jié)關(guān)系讓客戶離不開你?
How to accurately develop foreign trade customers, effectively seize potential, cultivate relationships, and make customers inseparable from you?
1、有效激活沉睡外貿(mào)老客戶有效分級管理
2、線上線下外貿(mào)客戶獲客八大方式分析
3、基于外貿(mào)客戶標(biāo)簽關(guān)鍵詞獨立站SEO優(yōu)化
4、順人性的外貿(mào)開發(fā)信編寫標(biāo)準(zhǔn)模板設(shè)計
5、解抗拒感興趣的外貿(mào)電銷話術(shù)溝通密碼
銷售場景視頻案例:外貿(mào)電銷話術(shù)開場白、各類開場破冰話術(shù)、日常溝通破冰話術(shù)
工具落地作業(yè)練習(xí):外貿(mào)客戶管理表、外貿(mào)課后開發(fā)信、電銷話術(shù)設(shè)計
三、如何讓銷售更輕松且受尊重,主動信任你并選擇你?
How to make sales easier and respected, actively trust you and choose you?
1、如何做好事先約定、事中約定、事后約定掌握主控權(quán),避免被客戶牽著鼻子走?
2、如何通過裝傻策略問答贊,有效識別外貿(mào)客戶客戶預(yù)算、決策權(quán)、動機標(biāo)準(zhǔn)?
3、亞洲/北美/歐洲/非洲等區(qū)域客戶性格分析
4、項目/廠家/貿(mào)易商等八類外貿(mào)詢盤分析
5、客戶需求挖掘SPIN模型應(yīng)用話術(shù)設(shè)計與客戶痛點緊迫感極致塑造術(shù)
6、重塑客戶的選購觀念選品標(biāo)準(zhǔn)與競爭對手埋雷策略。
銷售場景視頻案例:客戶從反對、中立到支持三大銷售推進場景,需求挖掘SPIN模型場景
工具落地作業(yè)練習(xí):詢盤分析參照表、深度探需四部曲、預(yù)算分析表
四、如何塑造產(chǎn)品價值與報價,實現(xiàn)首談首簽?
How to shape product value and quotation, and achieve initial negotiation and signing?
1、人靠譜:獨特的個人IP人設(shè)展示
2、貨靠譜:產(chǎn)品賣點展示FABGEDS手冊設(shè)計
3、場靠譜:工廠實力的視頻拍攝腳本設(shè)計
4、價靠譜:專業(yè)且大牌感十足的報價單設(shè)計
5、塑造競爭差異化人不同、貨不同、廠不同塑造策略、成交機會判斷與識別
銷售場景視頻案例:國內(nèi)優(yōu)秀外貿(mào)產(chǎn)品、工廠、企業(yè)介紹視頻腳本欣賞解析
工具落地作業(yè)練習(xí):優(yōu)秀報價單設(shè)計以及價值加推銷售工具設(shè)計
五、如何實現(xiàn)雙贏的價格談判策略,提高客單價倍增銷售業(yè)績?
How to achieve a win-win price negotiation strategy, increase customer unit price, and double sales performance?
1、提前鋪墊預(yù)防解除客戶的12類疑慮管理。
2、絕處逢生絕地反擊6環(huán)救單術(shù)與話術(shù)應(yīng)用。
3、跟單1:應(yīng)對外貿(mào)客戶緊迫感不足策略話術(shù)
4、跟單2:應(yīng)對外貿(mào)客戶信任度不夠策略話術(shù)
5、跟單3:應(yīng)對同行競爭的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定埋雷策略
6、跟單4:應(yīng)對外貿(mào)客戶砍價六把刀策略話術(shù)
銷售場景視頻案例:銷售價格談判場景解析
工具落地互動演練:黃金跟期的節(jié)奏把控、砍價6把刀的破解之術(shù)
六、如何讓客戶不僅找你買多次,還會努力幫你一起賣!
How to make customers not only buy from you multiple times, but also strive to help you sell together!
1、細(xì)節(jié)成交法與附加產(chǎn)品成交法策略應(yīng)用
2、T/T、信用證、D/P和D/A付款方式風(fēng)險權(quán)衡
3、應(yīng)對客戶想要賒銷要求與信用管理體系建立
4、客情維護與服務(wù)追銷體系建立
5、回款的態(tài)度、速度、力度應(yīng)用技術(shù)
6、客情維護與轉(zhuǎn)介紹蹬門檻策略應(yīng)用
7、銷售鐵軍九大理念團隊激勵與銷售目標(biāo)設(shè)定
現(xiàn)場落地:遠(yuǎn)程定金收單術(shù)應(yīng)用、貨款回收術(shù)應(yīng)用
現(xiàn)場落地:現(xiàn)場落地軍令狀、對賭PK、團隊PK激勵機制
(課程總結(jié)及后續(xù)作業(yè)安排)
3695700136906025222201544320-3048001483360六、課程工具(狙擊手銷售法模型、銷售場景視頻案例、課后線上課程及銷售話術(shù)百問百答) -91440195580
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