職業(yè)化正行為的塑造

  培訓(xùn)講師:朱增瑞

講師背景:
朱增瑞老師職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)專家北京師書(shū)盛匯管理咨詢有限公司資深講師五年日企中層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)六年企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理豐富的項(xiàng)目主持經(jīng)驗(yàn)企業(yè)員工素養(yǎng)提升專家職業(yè)化六維修煉體系課程認(rèn)證講師北京外企服務(wù)集團(tuán)(Fesco)特約講師天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心特約 詳細(xì)>>

朱增瑞
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職業(yè)化正行為的塑造

職業(yè)化正行為的塑造
——朱增瑞老師職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)課程
課程背景:
職業(yè)是人們生存、生活、發(fā)展的必要條件,是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。當(dāng)我們成為一名職業(yè)人時(shí),就必須樹(shù)立起職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)精神。在現(xiàn)代企業(yè)中,很多員工對(duì)于自身職業(yè)??認(rèn)知有偏差;簡(jiǎn)單把?作看做是謀??段,對(duì)?作的價(jià)值看待有偏差;根據(jù)以前的習(xí)慣適應(yīng)職場(chǎng),對(duì)同事關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠全?;職業(yè)化?態(tài)尚未建?起來(lái),不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦?作;未掌握?我管理之道,?作中未能按職業(yè)??要求??;職業(yè)意識(shí)不強(qiáng),未能明確個(gè)?在團(tuán)隊(duì)中的位置及作?;個(gè)人情緒管理能力不好,導(dǎo)致工作不能正常開(kāi)展;等等問(wèn)題的產(chǎn)生,這些都是我們當(dāng)下面臨的問(wèn)題。
那么到底一種什么樣的行為才是具備職業(yè)素養(yǎng)的真實(shí)體現(xiàn)呢?我們?cè)撚靡环N什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去塑造職業(yè)化行為呢?
本課程針對(duì)員工日常工作的問(wèn)題,從行為角度入手,明確具體的幫助員工提升工作績(jī)效、職場(chǎng)認(rèn)知度、目標(biāo)完成能力以及為人處世的職業(yè)能力,課程結(jié)合職業(yè)化六維修煉課程,精煉行為層面問(wèn)題,是員工塑造行為的寶典。
培訓(xùn)收益:
認(rèn)知職業(yè)人的進(jìn)化過(guò)程;
認(rèn)知職業(yè)人的工作行為來(lái)源;
認(rèn)知職場(chǎng)環(huán)境對(duì)行為的影響;
認(rèn)知開(kāi)展工作面對(duì)的主要障礙;
掌握化解職場(chǎng)難題的主要技巧;
學(xué)會(huì)建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并固化習(xí)慣;
建立與人合作的思維與方法;
跨越現(xiàn)有行為障礙,保障新行為的養(yǎng)成;
強(qiáng)化職業(yè)思維與行為,形成標(biāo)準(zhǔn)化。
課程時(shí)間:1天/6小時(shí)
課程對(duì)象:全員
課程人數(shù):30-40人
培訓(xùn)形式:理論講授、案例研討、實(shí)戰(zhàn)演練、經(jīng)驗(yàn)分享、問(wèn)題答疑
課程內(nèi)容:
一、職業(yè)化行為的發(fā)展歷程
1、從管理發(fā)展看員工職業(yè)行為
A、原始社會(huì)的管理方式啟示
B、泰勒的搬運(yùn)鐵塊實(shí)驗(yàn)啟示
C、霍桑工廠實(shí)驗(yàn)的啟示
D、奧姆斯特聲音實(shí)驗(yàn)啟示
2、從企業(yè)管理看員工職業(yè)行為
A、中國(guó)企業(yè)的管理環(huán)境變遷
B、中國(guó)員工的基本特質(zhì)變遷
C、中國(guó)員工的思維特點(diǎn)變遷
D、中國(guó)企業(yè)管理者成長(zhǎng)之路
3、從實(shí)際工作看員工職業(yè)行為
A、從職位到資源改變
a、如何認(rèn)知資源與問(wèn)題的關(guān)系
b、工具:獲取資源的技巧
B、問(wèn)題到信息的轉(zhuǎn)變
a、認(rèn)知信息的傳遞方向與技巧
b、提供信息的關(guān)鍵點(diǎn)把握
C、行為到標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變
a、認(rèn)知習(xí)慣養(yǎng)成的周期與特點(diǎn)
b、認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的重要價(jià)值
D,任務(wù)到目標(biāo)的轉(zhuǎn)化
a,建立目標(biāo)導(dǎo)向的思維
b,認(rèn)知如何形成轉(zhuǎn)化
E、重新定義勝任力
a、評(píng)價(jià)自我勝任力的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
b、提升自我勝任力的三大方面
二、員工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化正行為
1、思維標(biāo)準(zhǔn)化
A、結(jié)果思維
B、根源思維
C、整體思維
D、擔(dān)當(dāng)思維
E、溝通思維
F、規(guī)則思維
G、學(xué)習(xí)思維
H、習(xí)慣思維
2、行為標(biāo)準(zhǔn)化
A、執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)
B、任務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)
C、資源運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)
D、檢驗(yàn)復(fù)盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)
E、計(jì)劃實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
F、危機(jī)管理標(biāo)準(zhǔn)
G、不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)
H、技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)
三、針對(duì)工作開(kāi)展的員工職業(yè)正行為
1、日常工作開(kāi)展的主要困惑
A、缺乏工作激情-無(wú)精打采
B、缺乏人際關(guān)系-冷漠處事
C、缺乏向上溝通-刻意逃避
D、缺乏做事資源-不懂申請(qǐng)
E、缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)-角色缺失
F、缺乏駕馭能力-認(rèn)知偏差
G、缺乏理性思維-責(zé)任錯(cuò)位
H、缺乏發(fā)展計(jì)劃-職業(yè)規(guī)劃
2、準(zhǔn)確認(rèn)知職業(yè)價(jià)值觀
A、我為什么工作?
B、我會(huì)干什么工作?
C、我怎么干好工作?
D、我怎么保障工作?
3、積極高效的向上管理
A、上級(jí)最大的價(jià)值?
B、輔佐上級(jí)的八個(gè)原則?
C、上級(jí)思維與下級(jí)思維的差異點(diǎn)?D、有效配合上級(jí)的七個(gè)習(xí)慣?
E、尊重上級(jí)的主要行為

 

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知人知心的溝通智慧——朱增瑞老師職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)課程課程背景:人生于世,認(rèn)知自己與認(rèn)知?jiǎng)e人是人生的必修課,我們之所以無(wú)法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通,很大程度取決于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)適合對(duì)方的溝通方式,與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素,如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重,不能讀心無(wú)法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通,沒(méi)有技巧無(wú)法保證溝通的成功率,不懂原

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時(shí)間管理與效率提升——朱增瑞老師職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)課程課程背景:工作效率是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù),那么對(duì)于員工而言,在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū),更可怕的是很多人對(duì)于自我的工作目標(biāo)以及目標(biāo)如何分解都是一無(wú)所知的,那么在面對(duì)工作的時(shí)候就談不到保時(shí)、保質(zhì)、保量,更談不到工作效率的提升,本課程從實(shí)際工作的角度分別從一個(gè)人的工作分析、目標(biāo)

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