自媒體引流獲客與矩陣營(yíng)銷(xiāo)（2天）

107315-144780《自媒體引流獲客與矩陣營(yíng)銷(xiāo)》課綱
《自媒體引流獲客與矩陣營(yíng)銷(xiāo)》課綱
【課程背景】
隨著消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景的改變，直播短視頻的發(fā)展迅速，線上營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的時(shí)代，一邊是電商流量的日趨疲軟，一邊是獲客成本居高不下，后疫情時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)格局正在悄然變化。平臺(tái)電商紛紛布局直播電商，已經(jīng)告別了過(guò)去的高速發(fā)展，自媒體和私域流量成為商家保持盈利的重要手段。
【課程價(jià)值】
學(xué)會(huì)數(shù)字時(shí)代的頂層思考-線上拓客與品牌營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖；
學(xué)會(huì)自媒體內(nèi)容創(chuàng)意和矩陣營(yíng)銷(xiāo)四大策略；
掌握店鋪的獲客、引流9大路徑設(shè)計(jì)；
掌握數(shù)字時(shí)代自媒體矩陣構(gòu)建和電視購(gòu)物新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式；
學(xué)會(huì)微信社群營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)生命周期維系。
【課程時(shí)間】2天（6h/天）
【授課講師】王軍古
【面向人群】
市場(chǎng)、品宣、營(yíng)銷(xiāo)、直播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及核心執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；
企業(yè)工廠、品牌自媒體電商團(tuán)隊(duì)。
課程大綱
第一章 頂層思考-品牌的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)布局
第1節(jié) 數(shù)字時(shí)代的拓客挑戰(zhàn)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖
● 數(shù)字時(shí)代獲客面臨的四項(xiàng)挑戰(zhàn)
● ——行業(yè)“內(nèi)卷+同質(zhì)”加速，導(dǎo)致客群爭(zhēng)奪加劇
● ——扎堆線上營(yíng)銷(xiāo)，獲客成本居高不下
● ——各類(lèi)達(dá)人、媒體“綁架”攪局
● ——市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)急需升維進(jìn)化
● 正本清源說(shuō)企業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
● ——從“第一性原理”再論“矩陣化新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模型”
● 企業(yè)/品牌新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖
● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領(lǐng)問(wèn)題
● ——第2步：內(nèi)容設(shè)計(jì)-解決引流拓客問(wèn)題
● ——第3步：新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略-解決營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化問(wèn)題
● ——第4步：流量經(jīng)營(yíng)-解決私域運(yùn)營(yíng)問(wèn)題
第2節(jié) 數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)分析
● 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，我們必須看到的3大營(yíng)銷(xiāo)變局
● ——營(yíng)銷(xiāo)變局:1：營(yíng)銷(xiāo)策略從單一走向矩陣
● ——營(yíng)銷(xiāo)變局2：營(yíng)銷(xiāo)范圍從公域走向公域+私域組合
● ——營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)3：營(yíng)銷(xiāo)手段從圖文、自媒體走向直播化+視頻化
第3節(jié) 矩陣營(yíng)銷(xiāo)之內(nèi)容策劃
● 數(shù)字時(shí)代全方位的內(nèi)容系統(tǒng)構(gòu)成
● 面向90/95后年輕消費(fèi)群體的內(nèi)容創(chuàng)意
——當(dāng)前受歡迎的三種內(nèi)容呈現(xiàn)方式
——自媒體內(nèi)容的觸達(dá)策略
● 強(qiáng)化品牌信任力的內(nèi)容創(chuàng)意
● 提升品牌傳播力的內(nèi)容創(chuàng)意
● 引流產(chǎn)品的選擇與賣(mài)點(diǎn)提煉
● 引流視頻內(nèi)容策劃方向和選題
● 頭腦風(fēng)暴：短視頻的流量密碼有哪些？如何找到自己的流量密碼
● ——短視頻腳本創(chuàng)作流程和創(chuàng)意來(lái)源
● ——分享：高贊、高種草短視頻腳本公式模板
● 短視頻獲得流量加持的4個(gè)小技巧
● ——參與話(huà)題#、強(qiáng)制叫醒@、網(wǎng)絡(luò)熱語(yǔ)、熱門(mén)音樂(lè)
課堂實(shí)踐1：按照老師內(nèi)容體系，結(jié)合目前主推品牌，撰寫(xiě)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和創(chuàng)意方案
第4節(jié) 矩陣營(yíng)銷(xiāo)賦能平臺(tái)電商五個(gè)策略
● 平臺(tái)電商賣(mài)家目前共性的問(wèn)題
● 店鋪流量困境的深層原因分析
● 透過(guò)競(jìng)品看平臺(tái)電商賣(mài)家的突圍之路
● 店鋪轉(zhuǎn)化瓶頸的真正原因
● 自媒體矩陣賦能店鋪的五個(gè)策略
● 策略1——成為店鋪站外引流的流量池
● 策略2——成為店鋪（用戶(hù)）會(huì)員的互動(dòng)舞臺(tái)
● 策略3——成為用戶(hù)見(jiàn)證、原創(chuàng)內(nèi)容的社交圈子
● 策略4——成為新品造勢(shì)、推廣的宣發(fā)陣地
● 策略5——成為品牌溫度、品牌價(jià)值的展示窗口
案例拆解：
1、完美日記-公眾號(hào)矩陣圈粉集美們；
2、樊登讀書(shū)-抖音矩陣提升10倍品牌聲量。
第5節(jié) 數(shù)字時(shí)代矩陣營(yíng)銷(xiāo)四策
● ——第1策：抖音/小紅書(shū)/視頻號(hào)，全渠道布局，抖音先行
● ——第2策：搭建金字塔三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，以點(diǎn)帶面做引流管道
● ——第3策：打造IP化網(wǎng)紅產(chǎn)品，圍繞IP開(kāi)展話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)
● ——第4策：全媒體矩陣化布局，搭建全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)
● 自媒體矩陣營(yíng)銷(xiāo)搭建流程和步驟
案例分析：
1、花西子成為國(guó)貨TOP美妝，究竟做對(duì)了什么？
2、摩飛榨汁機(jī)風(fēng)靡天貓的原因
第二章 自媒體線上獲客引流
第1節(jié) 店鋪?zhàn)圆ヮA(yù)熱與流量獲取
● 品牌自播沒(méi)有流量的真正的原因在哪里？
● 如何撬動(dòng)免費(fèi)流量
● ——頭條搜索優(yōu)化的方法
● ——抖音搜索關(guān)鍵詞布局（蘇泊爾）
● ——微信搜索優(yōu)化的技巧（老板電器）
● ——如何優(yōu)化頭條/抖音的排名
● 直播預(yù)熱的3種方式與預(yù)熱渠道選擇
● ——海報(bào)預(yù)熱、短視頻預(yù)熱、文案預(yù)熱
● ——站內(nèi)渠道（火山、西瓜、頭條）、站外渠道（微信、QQ、社群、微博）
● 店鋪?zhàn)圆ト绾翁嵘辈ラg人氣（案例：格力電器）
第2節(jié) 自媒體引流獲客9大路徑與注意事項(xiàng)
● ——第1步：確定產(chǎn)品，鎖定目標(biāo)人群
● ——第2步：主題設(shè)計(jì)，貼近話(huà)題
● ——第3步：引流鉤子設(shè)計(jì)
● ——第4步：活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)、種子粉絲福利設(shè)計(jì)
● ——第5步：活動(dòng)物料（圖片，視頻）設(shè)計(jì)
● ——第6步：全渠道信息發(fā)布與活動(dòng)預(yù)熱
● ——第7步：線上、線下活動(dòng)設(shè)計(jì)
● ——第8步：沉淀粉絲和后續(xù)鎖單
● ——第9步：效果評(píng)估與活動(dòng)復(fù)盤(pán)
● 注意事項(xiàng)：引流獲客必須繞開(kāi)的“坑”
課堂實(shí)踐2：自媒體獲客——基于活動(dòng)訴求，以課堂小組為單位，完成一套線上的全流程方案設(shè)計(jì)。
第三章 電視購(gòu)物與私域營(yíng)銷(xiāo)策略
第1節(jié) 品牌價(jià)值植入
● ——正確認(rèn)識(shí)品牌IP打造和品牌聲量
● ——新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣搭建策略—— 案例：瑞幸咖啡
● ——如何通過(guò)抖音做好品牌曝光——案例：東方甄選
● ——學(xué)會(huì)撰寫(xiě)直擊用戶(hù)痛點(diǎn)的短文案
● ——正確認(rèn)知產(chǎn)品價(jià)值塑造和賣(mài)點(diǎn)提煉——案例：小米、花西子
第2節(jié) 電視購(gòu)物營(yíng)銷(xiāo)新思路
● ——首先理解什么是用戶(hù)、什么是客戶(hù)
● ——從產(chǎn)品思維向用戶(hù)思維的轉(zhuǎn)變
● ——電視購(gòu)物人群畫(huà)像分析
● ——電視購(gòu)物流量抓取需要“另辟蹊徑”
● ——電視購(gòu)物人群的心智營(yíng)銷(xiāo)
● ——哪些行為能夠讓用戶(hù)成為“死忠粉”
● ——不要忽視歸屬感和儀式感的打造
● ——讓用戶(hù)發(fā)聲，比自己發(fā)聲好100倍
第3節(jié) 微信社群營(yíng)銷(xiāo)——全生命周期的客戶(hù)價(jià)值打造
● ——用戶(hù)生態(tài)鏈的認(rèn)知與理解
● ——6S生態(tài)鏈模型介紹（內(nèi)容、互動(dòng)、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化、推薦、裂變）
● ——私域社群的拉新與促活
● ——讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，KOL和kOC的打造
● 提升復(fù)購(gòu)-私域精細(xì)運(yùn)營(yíng)五個(gè)步驟
● 第一步 用戶(hù)畫(huà)像更新與用戶(hù)分類(lèi)
● 第二步 按類(lèi)建群和有價(jià)值內(nèi)容輸出
● 第三步 互動(dòng)話(huà)題與鉤子投放
● 第四步 用戶(hù)原生內(nèi)容（UGC）鼓勵(lì)創(chuàng)作與內(nèi)容管理
● 第五步 推薦獎(jiǎng)勵(lì)與客戶(hù)關(guān)懷
案例分析：跟完美日記學(xué)習(xí)客戶(hù)的生命周期管理
課堂實(shí)踐3：私域激活——基于粉絲精益運(yùn)營(yíng)的目的，制定一套客戶(hù)周期管理提升方案。

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