飛同凡想?——目標管理與工作推進沙盤

飛同凡想?——目標管理與工作推進
【課程簡介】5530852001520“目標是一切管理的基石和開始”，變革與變量并存趨勢中，每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀?！钡奶魬?zhàn)，在變化中如何打造企業(yè)的內(nèi)生力，如何在變量時代制定與實施有效的目標，如何有效的在動態(tài)平衡中實現(xiàn)目標價值，在目標實現(xiàn)中進行有效調(diào)節(jié)，進行問題分析與決策，是組織與管理者應對變化，自我驅動的必備能力。本課程打破單向知識灌輸，以情境沙盤模擬的教學形式，將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導學員深入學習、體驗思考，獲得領悟，學以致用。
【沙盤模型】
【課程收益】
引導學員在情境體驗中對團隊合作、溝通、競爭、壓力及沖突等核心管理問題進行深度挖掘、思考與分析，共創(chuàng)解決方法
認知做好目標設定及目標管理的重要性，理解管理決策過程及方法
認知“以終為始”計劃的重要性與影響力
明晰決策、計劃、實施與結果的底層邏輯關系,提升資源使用效能
挖掘員工潛在優(yōu)勢，共建工作發(fā)展目標、協(xié)作機制，促進組織效能提升
促進管理者洞悉、明晰組織潛在問題，推動管理者與員工達成問題共識，探尋解決方法
【課程時間】2天(6H/天)
【課程背景】
在市場博弈中， 6家航空公司，在有限資源內(nèi)如何高效運營，應對內(nèi)外部環(huán)境變化及挑戰(zhàn)，有效利用資源、促進團隊溝通、協(xié)作，堅守目標，實現(xiàn)效能最大化，達成目標。通過三輪沙盤推演體驗，就團隊溝通合作，目標有效設定、管理，資源有效配置，協(xié)作共贏，在達成目標結果中明晰溝通目標，構建高效溝通機制，提升方案力，共建團隊驅動力，實現(xiàn)自我與團隊突破，達成共贏結果，獲得領悟與學習成果轉化。
【課程大綱】
導言: 大背景下的目標管理啟示
一、“灰犀牛與黑天鵝”背景下自我內(nèi)生力的激發(fā)
“灰犀牛與黑天鵝”的管理啟發(fā)
“灰犀?！迸c管理要務
有的放矢的處理“灰犀?！?br /> 計劃管理與治“未病”
二、變量時代下——做好目標管理的關鍵
思維破局
變量中自我調(diào)節(jié)
變量中競爭力的打造
變量中防御力的塑造
第一單元：重識目標
一、目標＆目標管理
目標
從目標管理來看“我做事”
目標管理
案例分析：是目標的管理還是對目標的管理
目標管理的意義
目標管理的工作流程
二、團隊目標與個人工作目標
重識團隊中的個人目標
重新定義責任意識
關鍵：工作目標考核內(nèi)容重新確認
工具運用：員工個人目標任務承諾書
內(nèi)在驅動與目標設置
成員參與破解“拍腦袋”制定目標
共同參與制定目標的四要素
“找亮點”破解資源不足
系統(tǒng)管理避免目標分解跑偏
內(nèi)驅應對變化
基于“SMART”原則的目標設定
三、目標制定的程序管理
制定流程
重新審視問題在目標管理的意義
團隊共創(chuàng)：實踐中的問題分析和目標設定改進優(yōu)化
目標公式
目標公式
動詞+任務
指標
要求：工作中可以測量的數(shù)據(jù)指標
參照流程
難量化指標的部門的衡量指標制定
目標
【“牛刀小試”——沙盤推演】
一、沙盤背景與沙盤規(guī)則解析
二、組內(nèi)沙盤初次對決體驗：明晰規(guī)則、初試團隊溝通與協(xié)作
三、團隊目標制定：團隊協(xié)作目標制定、個人目標制定、溝通機制擬定
【“藍海爭奪”——沙盤運營PK】
一、組內(nèi)PK“藍海爭奪賽”
組內(nèi)全員PK，并團隊與個人時間效能雙向考核
二、首輪復盤：團隊目標與個人目標達成情況
原因分析、問題分析以及萃取經(jīng)驗
三、重新審視目標：“走心”還是“走腦”
團隊共創(chuàng)：用目標公式來制定團隊目標
第二單元：工作推進中的計劃管理
一、工作任務的優(yōu)先排序與制定計劃
“PDCA”科學工作方法
GTD工作法將目標落地為工作計劃
目標與計劃的區(qū)別
制定計劃的步驟
案例：制定計劃的時機
二、工作計劃推進
重識工作計劃與時間管理
時間管理決定計劃管理落地
時間管理與自我管理
工作中的“四象限”法則運用
合作共贏是團隊時間管理的目標
“以終為始”才是核心
優(yōu)先排序
要事第一原則
課堂研討：如何做到要事第一？
列清單--6件事法則
ABC排序與80/20法則
分清輕重緩急
工具：第二象限工作法則
三、工作計劃與成本管理
有效成本控制下的計劃
選擇比努力更重要
零缺陷管理模式
制定行動計劃
行動計劃與行動日志
團隊共創(chuàng)：行動計劃制定與行動日志的運用
【“巔峰對決”——沙盤效能共贏】
一、組間巔峰對決體驗
二、第二輪復盤回顧：溝通目標實現(xiàn)與團隊協(xié)作效能
溝通目標、自我目標、價值與團隊目標、效能達成的關鍵點，及經(jīng)驗萃取
三、高效能共贏法則
管理團隊目標的GRREE模型第三單元：工作推進中的執(zhí)行管控
一、執(zhí)行控制——達成目標與執(zhí)行計劃的關鍵
目標執(zhí)行中常見的障礙
團隊共創(chuàng)：我們?yōu)槭裁慈狈?a href="http://www.musicmediasoft.com/neixun/retrieval/11_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">執(zhí)行力
當下團隊合作實況探尋
二、團隊目標與計劃管理中的溝通協(xié)作
溝通的本質(zhì)
溝通協(xié)作從“有限游戲”到“無限游戲”
有效溝通三大原則
溝通之窗
團隊溝通協(xié)作黃金公式
知己解彼的團隊溝通
三、工作執(zhí)行與任務管理
工作任務制定與管理
布置任務七大要務
5W2H
高效任務管理
執(zhí)行阻力的防控管理
節(jié)點計劃的“變身管理”
時間管控與責任機制
工作任務推進計劃
以“日”為顆粒度的計劃執(zhí)行與落地
執(zhí)行管控與偏差管理
工具：甘特圖表
四、檢查提高-落實檢核目標與計劃
共創(chuàng)計劃實現(xiàn)機制
方法的重要性
方法從哪里來？
案例：WBS工作分解與執(zhí)行
堅守工作檢查（督導）的態(tài)度
管控與監(jiān)督
監(jiān)控的主要手段
表單控制/業(yè)務數(shù)據(jù)/節(jié)點控制/處理例外/目標修正
做得程度、效果、結果的審核與評定
工具：效率提升工具包
目標回顧與計劃檢核
定期績效匯談
問題解決與目標達成的檢查、評測
工具：PIP（員工績效改善計劃）
成果控制計劃
標準化與持續(xù)改善
案例：萃取經(jīng)驗、沉淀智慧
養(yǎng)成高效能人士的工作習慣造就卓越人生
課程總結與回顧
物料要求：
1.白板紙（每桌5張） 2.A4紙（每桌10張） 3.彩筆（每桌1盒）4.便簽紙（每桌一本）5.藍丁膠（用于張貼海報）6.白板及白板筆（3支3色）7.話筒及投影、音像設備）8.獲勝團隊及優(yōu)秀學員表彰禮品
特別說明：
上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會提前與相關人員做進一步溝通。通過訓前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓目標，并根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整課程實施和內(nèi)容。

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