《銀行數(shù)字化轉型》
《銀行數(shù)字化轉型》詳細內容
《銀行數(shù)字化轉型》
銀行數(shù)字化轉型
【課程提綱】
銀行數(shù)字化轉型的知
拿著舊地圖找不到新世界數(shù)字經(jīng)濟時代,銀行面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉型的目標
案例:一家隕落企業(yè)通過數(shù)字化轉型實現(xiàn)重生
數(shù)字化轉型的八個成功因素
銀行數(shù)字化轉型的三個目標
銀行數(shù)字化架構
場景化:金融與生活、生產(chǎn)和社交密切聯(lián)系
開放化的三個標準
銀行數(shù)字化轉型路徑
從網(wǎng)絡銀行到數(shù)字銀行
數(shù)字銀行要具備的四個能力之一:隨時隨地觸達金融需求
案例:線上觸達能力
案例:裂變營銷、增長黑客
案例:線下觸達能力
數(shù)字銀行要具備的四個能力之二:實時風控,AI貫穿全流程
案例:小微風控新模式
案例:線上個貸風控新模式
數(shù)字銀行要具備的四個能力之三:基于數(shù)據(jù)的智能運營
案例:數(shù)據(jù)化運營在企業(yè)的應用
數(shù)字銀行要具備的四個能力之四:彈性計算,保障業(yè)務的并發(fā)處理和穩(wěn)定性
案例:銀行數(shù)字化創(chuàng)新舉例
案例:銀行如何建立起創(chuàng)新驅動的機制?
如何做到差異化?
用戶思維:第一性原理
怎么挖掘用戶的真正需求?
數(shù)字想象力,生態(tài)創(chuàng)造力
案例:那些勇為人先的新物種
案例:儲蓄的第一性原理
如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力?
創(chuàng)新不僅僅是高大上
案例:這樣的網(wǎng)點你見過嗎?
要鼓勵試錯,不要錯過
銀行數(shù)字化轉型總體思路
銀行數(shù)字化轉型八大建議
銀行數(shù)字化轉型的行(數(shù)字化在銀行的具體落地)
案例:傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型
銀行數(shù)字化轉型的具體路徑
數(shù)字化轉型行動一:業(yè)務線上化,服務個性化
銀行業(yè)務逐步“線上化”
業(yè)務線上化的具體做法
打造線上線下一體化數(shù)字銀行
案例:掌上營業(yè)廳
案例:從網(wǎng)點客流高低峰提示欄的轉變看線上線下融合
案例:追求個性化服務體驗
案例:活客新工具
案例:提升獲客、轉換能力
業(yè)務模式的轉變
數(shù)字化轉型行動二:金融場景化,獲客生態(tài)化
從渠道到場景、再到生態(tài)
案例:網(wǎng)絡金融與平臺金融的部門職責描述
案例:打造生態(tài),做平臺金融
未來已來,創(chuàng)造未來
大力發(fā)展場景金融
后移動互聯(lián)網(wǎng)時代的獲客成本變化
后互聯(lián)網(wǎng)金融時代的風險控制變化
自建生態(tài)圈與融入生態(tài)圈并舉
以平臺思維、場景思維,提供基礎服務,做創(chuàng)新的穩(wěn)定器
提供線上線下跨機構一體化賬戶:金融ID(金融戶口)
案例:轉變思維,發(fā)力B2B2C業(yè)務運營模式
案例:融資場景化
案例:線上供應鏈金融實現(xiàn)融資場景化
案例:融入生態(tài)與引流獲客
數(shù)字化轉型行動三:運營數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)智能化
商業(yè)銀行迎來“數(shù)據(jù)化”時代
打造更加智能的“智慧銀行”
數(shù)字銀行管理模式的轉變
數(shù)字化轉型行動四:數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,資產(chǎn)效用化
數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素和資產(chǎn)
案例:數(shù)據(jù)驅動的快遞業(yè)
數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為銀行的核心競爭力
從數(shù)據(jù)到利潤的跨越和轉變
加強數(shù)據(jù)治理
整合數(shù)據(jù)服務
思維模式的轉變–數(shù)據(jù)思維
數(shù)字化轉型行動五:流程敏捷化,業(yè)務柔性化
技術、集成、運維敏捷化
案例:建立面向未來的敏捷企業(yè)
案例:一家敏捷C2M制造型企業(yè)是如何打造的?
新金融—插上金融科技翅膀的數(shù)字金融
給銀行一些數(shù)字化轉型具體可落地的建議
不一樣的你們,定義不一樣的你們銀行。。。
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