《商圈營銷技能提升》

  培訓講師:湯正

講師背景:
湯正老師公司業(yè)務、對公營銷專家中信銀行、寧波銀行總行業(yè)務管理部門從業(yè)多年廣銀資訊咨詢總監(jiān)、廣銀資訊“十佳”培訓師之一長沙銀行網(wǎng)點負責人及客戶經(jīng)理人才培養(yǎng)項目簽約講師貴州銀行網(wǎng)點負責人及客戶經(jīng)理人才培養(yǎng)項目簽約講師中國銀行天津/湖北省分行網(wǎng)點 詳細>>

湯正
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《商圈營銷技能提升》詳細內(nèi)容

《商圈營銷技能提升》

《商圈營銷技能提升》
建議課時:2天
授課對象:零售主管、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員
課程目標:
充分了解打造商圈營銷對銀行的重要意義
掌握商圈營銷開展的基本技巧,提升與客戶溝通談判能力
掌握關鍵客戶關系維護策略
課程綱要:
討論:我們在商圈營銷過程中有哪些困擾?
為什么年底進行商圈營銷是合適的時機?
商戶的金融需求
商圈中什么商戶適合走訪營銷,如何判斷?
從金融需求出發(fā)判斷
3、商圈客戶的需求分析
結算需求
融資需求
理財需求
現(xiàn)金管理需求
4、明確商圈營銷的目標
激發(fā)客戶對我行產(chǎn)品的興趣
挖掘潛力客戶并建交
為后續(xù)維護做好鋪墊
5、營銷前的準備
工具準備
心態(tài)準備
線路準備
6、現(xiàn)場營銷
單個商戶的整體營銷流程設計
如何開場破冰
如何通過正向引導來提升客戶信任
如何進行問卷調(diào)查
如何挖掘客戶潛力及具體需求
**產(chǎn)品如何穿插進行營銷
如何落定后續(xù)的維護對接
如何添加客戶微信
7、總結
數(shù)據(jù)分享
潛力客戶具體分析
改進建議分享
后續(xù)維護措施分享

 

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《步步為贏-個貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》建議課時:2天授課對象:個貸客戶經(jīng)理課程目標:引入心理學的分析視角,幫助客戶經(jīng)理正確認知營銷的價值和意義,轉變學員被動營銷為主動營銷;通過解析信任關系的提升四要素,有效剖析營銷的本質;系統(tǒng)總結獲客、建交、面談、產(chǎn)品營銷各個環(huán)節(jié)的關鍵技巧,幫助新手客戶經(jīng)理全面的掌握營銷流程;在營銷核心環(huán)節(jié),面對客戶的質疑,如何有效轉危為機

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