《管理者角色認(rèn)知》 ——基干管理三板斧
培訓(xùn)講師:孫倩
講師背景:
孫倩老師——阿里體系經(jīng)典課程踐行專(zhuān)家?原河貍家(阿里系企業(yè))培訓(xùn)總監(jiān)?原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理?原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)培訓(xùn)經(jīng)理?原去哪兒網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理?國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師【個(gè)人簡(jiǎn)介】孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從 詳細(xì)>>

《管理者角色認(rèn)知》 ——基干管理三板斧詳細(xì)內(nèi)容
《管理者角色認(rèn)知》 ——基干管理三板斧
《管理者角色認(rèn)知》
——基干管理三板斧
講師:孫倩
【課程背景】
從你被組織賦予管理角色那一刻起,你的所有行動(dòng)都應(yīng)該從團(tuán)隊(duì)出發(fā)而不再是自身。如果在從事管理工作前,成功是自己努力的結(jié)果。那么從事管理工作后,成功就被定義為團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)。
本課程將從管理者角色轉(zhuǎn)型的相關(guān)知識(shí)導(dǎo)入,以三板斧為主線(xiàn),一板一板鏟除阻礙管理路上的荊棘雜草,幫助管理者快速上岸,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)成功的彼岸。
今天的課程將以實(shí)戰(zhàn)的方式走進(jìn)企業(yè),打造一個(gè)全新的學(xué)習(xí)道場(chǎng)。讓每個(gè)學(xué)員從這個(gè)道場(chǎng)走出去都會(huì)脫胎換骨。
【課程收獲】
加深學(xué)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的認(rèn)知
幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變管理思維,形成一套管理閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從績(jī)效目標(biāo)到績(jī)效結(jié)果鏈條的打通
掌握有效的溝通技巧,營(yíng)造互相信任、相互激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)氛圍
【課程受眾】企業(yè)基層與中層管理人員
【課程時(shí)間】1-2天
【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無(wú)保留
【課程大綱】
第一篇章:管理知識(shí)導(dǎo)入
什么是管理者
管理的本質(zhì)及要點(diǎn)
管理者的使命
什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
小組練習(xí):月球上什么物品最重要——根據(jù)物品清單自行排序再小組共識(shí)排序
什么是領(lǐng)導(dǎo)者?
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次?
如何打造超越崗位權(quán)力的影響力?
影響力的4重修煉
讓別人追隨你的方法——麥肯錫信任公式
互動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)力是權(quán)力嗎?
小組討論:順從的下屬 VS 追隨的下屬的區(qū)別
管理的核心職責(zé)是什么?
從滿(mǎn)足要求——拿到成果的轉(zhuǎn)換
互動(dòng):什么是完成任務(wù)
小組討論:描述一件讓你印象深刻的員工執(zhí)行力不到位的事件
從執(zhí)行責(zé)任——管理責(zé)任的轉(zhuǎn)換
案例:來(lái)自員工小王的投訴信
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到績(jī)效?
工具:團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成環(huán)
第二篇章:基干管理三板斧
第一板斧:規(guī)劃(設(shè)計(jì)目標(biāo)達(dá)成路徑圖)
互動(dòng):一位優(yōu)秀的管理規(guī)劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?
從任務(wù)路徑——管理路徑的轉(zhuǎn)換
工具:管理規(guī)劃設(shè)計(jì)量表
練習(xí):按一天、一周、一個(gè)月來(lái)規(guī)劃自己的日程
案例:美菜城市總的一天、一周、一月
管理規(guī)劃的守則
互動(dòng):你最關(guān)注的是什么?
回顧并復(fù)盤(pán)及答疑:第一板斧知識(shí)回顧與組內(nèi)復(fù)盤(pán)總結(jié)并提出企業(yè)真實(shí)問(wèn)題講師答疑
第二板斧:任務(wù)推進(jìn)(提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的管理邏輯)
任務(wù)推進(jìn)的三個(gè)關(guān)鍵要素(澄清——輔導(dǎo)——糾偏)
澄清的價(jià)值
游戲:OMG
小組討論:下達(dá)任務(wù)時(shí),我們碰到的問(wèn)題及注意事項(xiàng)有哪些?
澄清——如何規(guī)避可怕的信息漏斗
澄清——溝通的確認(rèn)與澄清方法
輔導(dǎo)——區(qū)分 DO 與 How to do的差異輔導(dǎo)——賦能的5方法4原則
糾偏——節(jié)點(diǎn)控制三要素
工具:?jiǎn)T工業(yè)績(jī)談話(huà)表
回顧并復(fù)盤(pán)及答疑:第二板斧知識(shí)回顧與組內(nèi)復(fù)盤(pán)總結(jié)并提出企業(yè)真實(shí)問(wèn)題講師答疑
第三板斧:持續(xù)改善(通過(guò)反思持續(xù)提升管理的成熟度)
如何建立可持續(xù)成長(zhǎng)的自省模式
工具:管理者復(fù)盤(pán)日志
持續(xù)改善的4個(gè)方面及方法
小組討論:為什么要持續(xù)改善
互動(dòng):關(guān)于持續(xù)改善對(duì)你最大的啟發(fā)是什么
整體回顧并復(fù)盤(pán)及答疑:整體知識(shí)回顧與組內(nèi)復(fù)盤(pán)總結(jié)并提出企業(yè)真實(shí)問(wèn)題講師答疑
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《阿里三板斧體驗(yàn)版本》——N天N晚體驗(yàn)課(1天1晚;2天1晚;3天3晚)引導(dǎo)師:孫倩說(shuō)到阿里巴巴,相信每個(gè)人腦海里會(huì)蹦出很多詞匯,『天貓、淘寶、雙11、馬云、中供鐵軍、螞蟻金服、高德、餓了么等等』可想而知這家企業(yè)已深入到我們每個(gè)人心中。那么現(xiàn)在的阿里已不在是中國(guó)人的阿里,而是世界的阿里了。它如何能從當(dāng)初的一家只有幾個(gè)人的小公司做到今天的成就?又如何能培養(yǎng)出一
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高效復(fù)盤(pán)術(shù) 07.11
《高效復(fù)盤(pán)術(shù)》——用經(jīng)驗(yàn)提升能力復(fù)盤(pán)是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤(pán)棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場(chǎng)可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。復(fù)盤(pán)最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤(pán)術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問(wèn)題也是
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《像演說(shuō)家一樣演繹》——TED必修課站在臺(tái)前說(shuō)話(huà)或講課,現(xiàn)在已不是講師的專(zhuān)利了。在職場(chǎng)中的每個(gè)人或多或少都有機(jī)會(huì)站在眾人面前展示自己、自己的方案或課程。那么能否很好的在眾人面前展示自己的實(shí)力就需要您具備現(xiàn)場(chǎng)演繹的功底了。今天的課程摒棄了以往以講為主,更多的是讓大家通過(guò)練習(xí)與互動(dòng)的方式,當(dāng)場(chǎng)就能學(xué)習(xí)到方法并會(huì)使用。那么在職場(chǎng)中的您是在現(xiàn)場(chǎng)演繹時(shí)也遇到過(guò)如下的挑
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